Henrik Nymann Hansen´s profile
Reviews (9)
Telenor
ALDRIG telenor igen.
Bestiller telenor i en butik, d 15-4. Vi betaler for oprettelsen og forventer det internet meget hurtig da vi skal bruge det til telefoni. Efter noget tid har vi endnu ikke hørt noget og går derfor tilbage til butikken for at finde ud af hvorfor der ikke kommer noget.
Vi får så at vide der er gået noget galt inde ved telenor selv.
vi får endnu engang oprettet det i butikken.. der kommer en besked om at der kommer en tekniker. d2-5
Vi sidder og venter en hele dag men der kommer ikke nogen..
Så ringer jeg ind og spørger hvor han bliver af. Han kommer så åbenbart d d-14-5. De tilbyder mig en flaske vin som undskyldning, men det kan jeg ikke bruge til noget da jeg er taget helt fra fyn for at sidde og vente på det skulle komme. Jeg siger endda at vi skal bruge det internet meget akut da vores køre IP telefoni.
Efter en længere snak får vi fundet en dag der hedder onsdag d d8-5.
Jeg takker og er glad for vi nu næsten er i mål selv efter disse problemer. har givet 10 på deres skala for kundeservice.
Så modtager jeg et brev idag d 7-5 om at der kan komme en teknikker mellem 7.30-16.
Jeg ringer ind og siger det ikke er muligt at være der før klokken 10.00 og om de kunne ændre lidt i det så det kunne passe.
Han siger han vil ringe til en for at høre med tiderne. ( enden da har jeg fortalte ham hvor vigtigt det var at vi fik det internet meget hurtig efter alle disse problemer ) han vender så tilbage og sigerhan har ombooked den til d 17-5.
Siger jeg at det kan jeg bestemt ikke vente på og hvis de ikke kan ændre i tiden så må jeg tag chancen og se om han først kommer efter klokken 10 ( det er dog en bøde på 695 kr hvis jeg ikke er der. ) han siger dte kan ikke lad sig gøre nu da han har ombooked tiden.
Siger at det kan jeg ikke vente på. så er der kun en mulighed det er at sige det op.
Ringer så ind for at sige det op og , men nu skal jeg betale frem til september (mener jeg )
Siger jeg bliver nød til at snakke en med noget ansvar, fordi nu føler man sig godt nok taget ved næsen.
Ender med at slippe for at betale for det abb. Men jeg ville 10 gange heller have haft det internet som vi akut mangler.
Charles Morgenstjerne found this review useful
Reply from Telenor
Coolshop
Problemer hvis PS3 går istykker
Man får ingen hjælp ved deres kunde support. De undersøger ikke tingene, jeg måtte selv sørger for at få ombyttet min ps3 ved deres leverandør..
Dårlig stil
Reply from coolshop.dk
Jeg tror der er noget misforstået i denne anmeldelse. Jeg kan se, at du i 2008 har fået ombyttet en 80 GB konsol direkte hos os, og altså ikke hos vores leverandør (Sony). Jeg kan derfor ikke helt se hvad det er der skulle være gjort forkert i denne proces.
Kan der være tale om en efterfølgende konsol du måske har købt et andet sted?
MVH
Lars
Coolshop
Post Danmark
Post forsvinder konstant
De stjæler jo helt vildt ved postdanmark.
hver gang jeg sætter firma stempel på forsvinder pakken ved postdanmark. Men når jeg har almindelig navn på , så skal det nok komme frem.
Ma burde til at overveje om der skal renses ud ved postdanmark, fordi er sjovt at telefoner osv forsvinder i deres varetægt hele tiden.!!!!
Lovelylife
Vilde fester med super gode oplevelser
Der er altid super god stemning + der altid bliver gjort lidt ekstra for at deltagerne får en god oplevelse på deres bytur.
Min varmeste anbefalinger til lovelylife.dk da der altid er fart på deres fester.
Addinmotion
klasse arbejde
Vi fik alt hvad vi forventet og mere til
Mvh
Phonehospitalet.dk
en meget glad kunde
Henrik Nymann Hansen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tusind tak for en behagelig samtale.
Jeg er rigtig glad for, at din internet forbindelse endelig fungere som den skal.
Er rigtig glad for, at vi fandt en løsning. :-)
-Henrik, Telenor.