Ivan Warrer´s profile

Reviews (21)

Net 1

God service - godt produkt

Jeg har haft NET1's mobil internet i ca. 3/4 år og som campist må jeg sige at deres produkt har virket fint. Fin dækning i den svenske natur i meget tyndt befolket områder.
Det er dog en god idé at huske den externe mobil antenne når man befinder sig i områder med høje fjelde. Det er også en fin service at selskabet tilbyder at man kan sætte sit abonnement på pause i en tid hvor man ikke er så meget på farten. Man kan så spare på abonnementet og kun betale for leje af routeren i denne periode. Man skal blot huske NET1 skal bruge en måned til at forberede en planlagt abonnements pause. Genåbning af abonnementet kan aftales indenfor kort tid.
Og deres service medarbejdere er meget hjælpsomme.
/ivan

07 April 2014

Reply from Net 1

Hej Ivan,

Det lyder som, at vi i høj grad har dækket dine behov. Det er vi super tilfredse med.
Husk, at vi netop har lanceret et nyt tillægsprodukt, Flex Service, som giver automatisk omtankning af 1GB for 25kr. per døgn. Denne service er specielt god i de måneder/uger hvor man bruger internettet mere end resten af året. Du kan læse mere om det her:
https://www.net-1.dk/privat/produkter/flex-service/

Rigtig god camping sæson.

Mvh. Steffen
Net 1

Gekas

Camping service facility could be better

Bath & toilet facility need to have a quality check.
Broken items in the service buildings must be fixed.
/ivan

Happii

hurtigt og nemt

Var hurtig til at levere.

varerum

nemt og hurtigt

God oplevelse, status info fin, fornuftig pris og hurtig levering.
:-) Ivan

Hasmarkcamping

langtfra Elite camp kvalitet

Påsken 2013 havde vi booket på internettet og valgt lille hytte der er placeret på campingpladsens platin område med dertil hørende faciliteter. Da denne hytte ikke er udstyret med toilet var vores forventning at skulle benytte nærmeste service bygning.
Men grundet det kolde vejr havde campingpladsen lukket denne bygning og dette medførte at familien med 2 voksne og 2 børn skulle fordoble afstanden til toilet og lignende. (hvis man nu havde gjort opmærksom på dette på booking siden så ville vi have valgt anderledes). Hyttens tilstand var heller ikke god, da vi fandt hyttens senge/madrasser var fyldt med støv og kæmpe nullermænd. Dette indebar at børn og voksne fik luftvejs irritationer ( kvalitets check af hytten er et kæmpe MINUS ).
Og sidst men ikke mindst er kategorien "lille hytte" slet ikke egnet for familie med små børn, da der ikke er nogen form for sikring i sengemiljøet der kan forhindre at de små ikke falder 2,50 meter ned fra Hems ( skriv det dog på jeres hjemme side ).
Det varme vand i denne hytte er en lunkent fornøjelse, da den er baseret på en underdimensioneret varme enhed.
Andre defekter kan nævnes : Knækket håndtag på låge , svigtende lys over bord og et køleskab der knap nok kunne køle.
Elite Camp kvalitet ? hmm
/Ivan Warrer

Amazon

god oplevelse / excelent

Det virker bare, gode tilbud og varen kommer indenfor kort tid.

My full recomendation. :-)

Norton

automatisk gentegning kan være en dyr fornøjelse

Denne anmeldelse har kun noget med pris og gentegning af Norton Internet Security 2013 ,1 år (3 PC) produkt at gøre.
Vær opmærksom på at checke din Norton konto og min anbefaling er at slå den automatiske gentegning (fornyelse) fra.
Hvorfor ? fordi jeg oplever at gentegnings prisen er langt højere end den pris man kan købe pakken for på Internettet i eksempel England. Her har jeg fundet det eksakt samme produkt og til en pris på omtrent det halve af gentegnings prisen. Og her bliver varen leveret i din postkasse, cd og ny nøgle. (dette er inkl. 25% moms og porto)
Jeg oplyser gerne hvor jeg har købt det. :-)

Av-Cables.dk

god service

Manglede noget i pakken ved modtagelsen.
Det blev eftersendt efter kort dialog med AV-cables.

Uniblue

binder køberen til produktet

Virksomheden sælger software gennem flere kanaler. Et er kendetegnet for måden nemlig at kunden ikke kan bestemme om betaling af en forlængelse af abonnementet. Jeg har selv oplevet flere rykker mail om gentegning fra Uniblue og i den anledning søgte jeg på nettet på produktets pris. Her fandt jeg et tilbud på samme produkt og version til under 50% af forlængelses prisen.

Det må være et kunde krav at man selv kan bestemme ved betaling og udskiftning af produktnøgler.

/ivan
---
Locks the buyer to the product:
The company sells software through multiple channels. One is the hallmark of the mode namely that the customer can not decide on the payment of a renewal of the subscription. I have personally experienced several reminder e-mail about redrawing from Uniblue and on this occasion I searched online on the product's price. Here I found a quote for the same product and version to less than 50% of the renewal price.

It must be a customer claims that you can decide for payment and replacement of product keys.

/ivan

Harald Nyborg

sortering af varekøb ved betaling

4/7 2012 :
Handlede i Ejby afd. og fik en overaskende dårlig behandling.
Efter at have samlet mine varer til betaling sagde ekpedienten om ikke jeg ville sortere mit køb så ville det være nemmere for hende at registrere varekøbet og nedsætte ekpeditionen ! ydemere irettesætter hun mig for ikke blot at hælde indholdet op på båndet hvor hun så bad mig om at sortere mit køb.
Man kan da ikke bebrejde en KUNDE ! Hvis ikke ekspeditionen ved kassen kan gøre arbejdet så vil jeg som kunde finde et andet sted at handle.
Strejkodelæseren fejlede da ikke noget ?
Men for ekpedienten var det jo nemmere at læse en og angive et antal. Men ved efterfølgende check af regning konstaterede jeg at jeg var jeg bleven snydt for 120,-kr. Jeg fik dog rettet fejlen inden jeg forlod butikken. Ekpedientens kommentar var "nå,, så gik det alligevell galt i sorteringen!".
Så min opfordring til Harald Nyborg må være, lad være med at berejde kunderne og fortæl ekpedienten at kunden er den man servicerer.

/ivan

Kabelspiser found this review useful

BilligAlu.dk

fin behandling

Det var nemt at handle med jer, og resultatet er jeg helt tilfreds med.
:-) Ivan

Campingshop

god, hurtig og nem handel

Kanon nem betjening,
Service omkring info på levering helt i top.
I har fået en ny kunde :-)

mvh Ivan

Thomann

hurtig, track&trace levering

Igen har jeg benyttet Thomann.de ved køb af effekt enhed og det fungerede helt fint.

Fast and easy order process.
/ivan

4Sound

god service

Har handlet der flere gange og kan godt anbefale denne forretning som et godt sted at handle. De holder hvad de lover og ringer tilbage når det er aftalt.
Parkerings forhold (her i København) kan være en udfordring :-)

Apollonmusik

God og engagerende betjening

Har handlet flere gange med denne musik forretning og har altid fået en god behandling.

Xmediaking

2-3 måneders leveringstid / several months of delivery

Eksempel på den dårlige logistik ved webhandel
Xmediaking er en web butik og jeg har lagt en ordre den 28. juni 2011 og mangler stadig 50% af orderen 2 1/2 måned efter. Har skrevet 12 mails og modtaget svar 3 gange med undskyldning på at varen var forsinket men at den ville blive sendt indenfor 3 dage?. Firmaet sender en alternativ pakke uden at fortælle hvorfor og giver først besked afterfølgende om at det var en slags gave for min tålmodig. Men de lover at sende min oprindelige bestilling om 2-3 dage. Det er nu en måned siden jeg fik denne besked. Derfor mener jeg at det berettiger mig til at anmelde denne virksomhed så også andre kan bruge min erfaring.
Tålmodighed og tillid fra kunder er noget Xmediaking burde kigge nærmere på.

Ivan Warrer

---
Beispiel für die schlechte Logistik webhandel
Xmediaking ist ein Web-Shop und ich habe einen Auftrag über 28 platziert Juni 2011 und immer noch 50% der orderen 2 1 / 2 Monate später. Geschrieben hat 12 E-Mails und keine Antwort erhalten 3-mal mit der Ausrede der Partie verzögerte sich aber, dass es innerhalb von 3 Tagen verschickt werden?. Das Unternehmen sendet eine alternative Paket, ohne zu sagen warum und geben erste Meldung nach dem folgenden, dass es eine Art Geschenk für meine Geduld war. Aber sie versprechen, meine ursprüngliche Bestellung in 2-3 Tagen zu senden. Es ist jetzt einen Monat, seit ich diese Nachricht bekam. Also ich denke, dass es mich zu diesem Unternehmen zu melden, damit andere meine Erfahrungen nutzen kann berechtigt.
Geduld und Vertrauen der Kunden ist etwas Xmediaking betrachten sollten.
----
Example of the poor logistics of webhandel
Xmediaking is a web shop and I have placed an order on 28 June 2011 and still 50% of orderen 2 1 / 2 months later. Has written 12 emails and received no reply 3 times with the excuse of the lot was delayed but that it would be sent within 3 days?. The company sends an alternative package without telling why and give first message after following that it was a kind gift for my patience. But they promise to send my original order in 2-3 days. It is now a month since I got this message. So I think that it entitles me to report this company so others may use my experience.
Patience and trust from customers is something Xmediaking should look at.

Brisas

Bestilling af Pousada på nettet er en tillidssag, her et eksempel på når virkeligheden er en anden end feriestedet web side beskrivelse.

Dette feriemål har jeg ved selvsyn konstateret som værende så langt fra det jeg troede efter at have booket min ferie på nette se link... http://www.brisas.com.br/ i Brasilien. Stedet er forladt af turister og med sin beliggenhed uden for byen bliver man overladt til en natur i forfald. Alle de "Pousadas" der lå i dette område bar præg af forsømthed samt manglende vedligehold. Så pas på her, det man ser på nettet er bare ikke rigtigt.
Ydermere var det ikke muligt at annulere reservation uden tabet af dispositum. Dette sted overholder nemlig ikke de almindelige (briasiliansk lov ) regler for annulering mulighed.

/Ivan Warrer, (maj 2011)

---
Ordering Pousada online is a matter of trust, here an example of when the reality is different than the resort web page description

This holiday destination, was found on the net as being so far from reality what I thought after having booked my holiday see link ... http://www.brisas.com.br/ in Brazil. This place is deserted by tourists and with its location outside the city you will be left to natural degradation. All the 'Pousadas' lying in this area showed signs of neglect and lack of maintenance. So be careful here, what you see online is just not true.
Furthermore, it was not possible to cancel reservation without loss of deposit. This site complies not the ordinary (Brazilian law) rules for the cancellation option.

/ Ivan Warrer, (May 2011)

Ordenação Pousada on-line é uma questão de confiança, aqui um exemplo de quando a realidade é diferente do que a descrição da página web resort

Este destino de férias, foi encontrado na net como sendo tão longe da realidade o que eu pensei depois de ter reservado minhas férias ver link ... http://www.brisas.com.br/ no Brasil. O lugar é deserto por turistas e com a sua localização fora da cidade você será deixado para a degradação natural. Todos os 'Pousadas' mentindo nessa área mostrou sinais de negligência e falta de manutenção. Portanto, tenha cuidado aqui, o que você vê on-line não é verdade.
Além disso, não foi possível cancelar a reserva sem perda do depósito. Este site não cumpre o ordinário (lei brasileira) regras para a opção de cancelamento.

/ Ivan Warrer, (maio 2011)

Incomedia

køb af software / Purchase of software

Køb af software er nu bleven foretaget 2 gange på 2 forskellige produkter.
Handel via deres web side fungere super fint. Jeg er fuldt tilfreds med at købe her. Derfor denne flotte anmeldelse.
/ivan

Purchase of software has now been carried out 2 times on 2 different products.
Trading through their web page work very well. I am fully satisfied with buying here. Therefore this beautiful review.
/ ivan

YouSee

Leje af film er et kæmpe problem - virkeligt dårlig service

Man kan sige meget, men det er ikke et færdigt produkt. 1 ud af hver 10. gang lykkes det at leje en film hvor kvaliteten er ok. Alle de andre gange går filmen i stå, man bliver smidt af eller filmen hakker. Og når man så ringer til deres hotline (som forresten lukker kl.20 - når vi alle sætter os for at se film ..... virkelig smart!) så får man samme standard svar; at det er drift problemer. DER ER ALTID DRIFT PROBLEMER !!!!
og hvad så ?!?!? Vi betaler for et produkt som ikke fungerer !!! De kreditere filmen - ja tak sikke en service, vi fik jo aldrig lov at se den ! Og andet får man så ikke ud af det ! Tak for ingenting !!
Kort sagt produktet er ikke funktionsdygtigt !!! Virkede det havde det sikkert været brand godt, MEN DET GØR DET BARE IKKE og det er hammer irriterende ! Nu har vi haft det i næsten et år - og de har stadig ustabilt net/drift..... whatever! ..... Nu har vi været til grin længe nok, og opsiger vores abonnement. Jeg synes andre burde gøre det samme, så kan det være at de fatter det derinde !

Niels found this review useful

METRO Cash & Carry Danmark ApS

Fatura med mangelfuld levrandør info for varekøb

I slutningen af januar 2010 købte jeg en kuffert i Metro og måtte konstatere at produktet havde væsentlige fabrikations fejl. Jeg reklamere i servicedesken hos Metro i Glostrup som nægtede at vedkende sig produktet fordi min fatura ref. til denne kuffert henviste til en anden producent.
Men det kan ikke være kunden der skal gætte sig til om et køb udfra et varenummer referere til producent af pågældende kuffert. Efter er times argumentation med flere medarbejdere erkendte de at der måtte være sket en fejl i deres system under behandlingen af fakturaen. Jeg må advare folk med forhøjet blodtryk om at tage en ekstra dosis medicin for at modstå denne pinlige og tidrøvende kunde behandling. Jeg fik dog mine penge tilbage.

SPand Bo Andersen found this review useful

Ivan Warrer´s profile

profile image of Ivan Warrer
Ivan Warrer
Reviewer
Male, 1953
Denmark

About

Erfaren IT konsulent med mange års erfaring på it teknologier og kunde service. Jeg har en basis uddannelse som håndværker og efterfølgende uddannelse som Teknonom. Har rejst meget og set forskellige kulturer og arbejdet med teknologi på internationalt plan.