Det gik hurtigt med levering. Manglede et par skruer i det ene produkt, men ikke noget jeg selv kunne skaffe for en tyver.
Coolshops koncept er bare fantastisk. Fri fragt, altid billigst, effektiv og nem bestilling og service..
Oplevede utrolig dårlig service. For det første havde man kontakt med tre forskellige, som ikke kommunikerede med hinanden. Ved overdragelse sendte de en fjerde som slet ikke var sat ind i sagen. VVS og El-rapporter lå ikke klar ved overdragelsen. Og så udnytter de en førstegangs boligkøber. (selvf også lidt min egen skyld, men der var absolut ingen hjælp at hente hos dem.)
Fik varen tre dage efter bestilling. Ingen klager der, men heller ikke noget eksklusivt der giver 5 stjerne.
Jeg fik en meget god service da jeg afbestilte et kamera, jeg først havde bestilt. Da de ikke to telefonen da jeg ringede, ringede de tilbage i løbet af 10 min.
Jeg bestilte et ny jeg fik med posten 2 dage efter. Så effektiv ekspedition.
Deres hjemmeside havde dog nogle forkerte kontakt oplysninger til deres anbefalede forsikringsselskab. Men da jeg skrev det til dem takkede de og ville rette fejlen.
Alt i alt en god oplevelse og god forretning.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook