Nedim Dizdarevic´s profile

Reviews (1)

INFURN.com

Verste kundeopplevelsen noen gang- ren svindel

Jeg har bestilt mine varer i oktober 2010 gjennom to bestillinger AU-41254, AU-41253. Det er to stoler, tre lamper og en barnestol. Det jeg har mottatt til nå (snart 2 år) er to stoler som att på til var av feil farge. Jeg har ringt uttallige ganger og skrevet uttallige eposter, og fått til svar mye av det samme som andre her skriver om. Varene er forsinket men på vei. Varene er bltt sendt med DHL, for så å bli mistet. Dette skjer gang på gang.
Kundeservice er en katastrofe i seg selv. Medarbeidere som jeg i ny og ne var heldig å få tak i, virket ikke til å ha peiling på hva som skjer eller myndighet til å kunne gjøre noe med det. Det eneste de kunne gjøre var å gi meg flere falske forhåpninger. Det siste halvåret har jeg til og med ikke hatt kontakt med firmaet da det er umulig å få noe kontakt. De svarer ikke på eposter go de har sluttet å ha telefonnummer som man kan ringe dem på. Av til sammen 6 artikler jeg har bestilt har jeg etter snart 2 år kun fått 2 av de, og da i feil farge! Hvis jeg skulle fortalt dere alt jeg har opplevd i de siste 2 årene som angår Infurn, hadde jeg måtte skrive en avhandling. Og på en måte det vil jeg gjerne, men dette firmaet har behandlet meg så dårlig, over så lang tid, at jeg har resignert og på en måte gitt opp å få noe igjen.
Det siste jeg vil gjøre nå er å anmelde de for svindel hos politiet i Norge men også i England. Jeg vil i tillegg ta kontakt med banken for å forsøke å få refundert pengene som jeg mener jeg er blitt svindlet.
Det anbefales på det sterkeste at dere ikke kjøper noe av Infurn!

Stephen Frank Mortensen, Jesper Snitgaardand Stopinfurn.com found this review useful

Nedim Dizdarevic´s profile

profile image of Nedim Dizdarevic
Nedim Dizdarevic
Reviewer
1980
Oslo, United Kingdom

About