Michael Thomsen´s profile

Reviews (2)

Apple

Iphone 5 ladekabel i dårlig kvalitet

Vores to piger fik i julegave en iphone 5 hver i julegave, og der gik ikke lang tid før at den ene ikke ville lade med mindre man nørklede lidt m stikket, og der fik vi da også en ny på garanti i butikken. En måned senere skifter konen og jeg så også vores elskede androidtelefon ud m iphone 5 og nu står vinegne m samme problem. Har lige været i butikken for at afhente de to kabler som var sendt ind m det svar at det var der ikke garanti på - WHAT tænker man så bare!!! De ligger udelukket på skrivebordet og er koblet til om natten, men de har åbenbart tendens til at få et lille svaj/ knæk i ledningen luge under stikket der skal i telefonen. Syntes virkelig det er ring og slet ikke hvad jeg havde forventet af et Apple-produkt. Nu ender det så nok med vi ryger i R-Hansen og køber to nye ledninger, og så bliver alle telefonere solgt til fordel for noget ANDROID igen. Ærgerligt, da jeg har været stor modstander af Apple, men var egentlig positiv overrasket og har da også i mellemtiden både købt et par Ipads pg Aåple-tv.
Hold jer fra iphone5 med mindre du selv vil ud og have et abonnement på kabler hos din lokale el-mand!!!!
PUHA APPLE!!!!

Telia

Telia løber fra deres garanti!

Købte d 10/5-2011 2 stk acer bærbar til mine piger til skolebrug hos Telia Kolding Storcenter. De blev købt m abb. da der kunne sættes simkort i, og så var de på nettet i skolen.
De når ikke engang at få dem med, for 10 dage efter går den første i stykker, og jeg tager den med i butikken da den jo så skal til rep eller andet. Snakker med en ekspedient derude, som siger at dem tog de ikke imod, og jeg siger til dem at det er min ret at indlevere dem her hvor jeg har købt dem. Så træder en anden kvindelig ekspedient til der begynder at skælde ud og siger at jeg skal ringe til et nummer som hun giver mig. LANGT om længe går jeg chokket ud af butikken med min defekte PC, og hjem og ringer til nummeret. Jeg får så direkte kontakt til ACER der siger at jeg var i min ret til at få udleveret en ny da der ikke var gået længere tid, og at de SKULLE tage imod den, da det ikke var den aftale de havde m Telia. Nå, op på hesten igen, og ud i butikken og forklare damen derude hvad jeg har fået at vide plus jeg havde en masse papirer med fra forbrugerstyrelsen som manden fra ACER havde mailet mig et link til, men damen gav sig IKKE, og det blev faktisk en lidt pinlig historie i butikken m folk omkring mig! Jeg tager slukøret hjem m min pc igen, da jeg ikke mener det sidste ord er sagt. Så går der så LAAANG tid hvor PCen bare har stået herhjemme i kassen og kigget og jeg prøver igen at ringe til nummeret. Nu får jeg en Svensk dame (tror jeg) i røret som jeg overhovedet ikke forstår hvad siger, men får dog med at hun vil stille mig om, og så sidder jeg der og venter knap en time før linjen dør - og det var så det.
Nu står jeg så at pc nr 2 vi købte får samme fejl, men hva pokker skal jeg gøre. Har igen prøvet at ringe til det nummer, men får noget Svensk tale med en person der siger noget med et net der ikke eksisterer.
Dagen i dag d 20/4-2012 står jeg m 2 defekte PCere som jeg afbetaler på men ikke kan bruge!
JEG KØBER ALDRIG ET TELIA-PRODUKT IGEN, men hvad ville i andre gøre???
Hilsen vwkoldinghus@gmail.com

Claus Lindemann Mikkelsen found this review useful

22 June 2012

Reply from Telia

Hej Michael,

Tak for en god samtale.

Ville blot høre hvordan det stod til med bærbarerne, efter du har fået det hjem fra værkstedet.

Du må meget gerne skrive til mig på tobias.thomsen@teliasonera.com

Rigtig god weekend.

Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice

Michael Thomsen´s profile

profile image of Michael Thomsen
Michael Thomsen
Reviewer
1975
Christiansfeld, Denmark

About