We are hiring!

Jakob´s profile

Send private message to Jakob
Private messages cannot be used for advertising, spam or anything similar. Violations of this can lead to removal of the user responsible for the message. If you experience unsolicited promotion in a private message, please let us know and we will look into matter.

Reviews (5)

Kostume-Pusheren.dk

fortryllende

Bestilte kostume blandt et bredt udvalg og fik min udklædning hurtigt med posten.
Super forrygende oplevelse som jeg gerne deler ud af.

Merlin

Perfekt

Bestilte sidste år en monitor fra Samsung og sendte den retur i år med pixelfejl. Jeg kunne nemt følge med på deres side og se at den var sendt til Samsung og efter en måned ringede jeg til Merlin som fortalte at nu var der gået 30 dage og så lukker de sagen og jeg fik pengene retur.

Fantastisk service, nemt at komme i kontakt med dem og konkurrencedygtige priser.

Alt i alt genialt. :-)

TREFOR

Rystende kundepolitik

I forbindelse med flytning var vi tvunget til at opsige vores eksisterende internet og skifte til trefor. Det er en beslutning jeg grueligt har fortrudt siden. Vi prøvede at bestille Waoo allerede måneden før vi skulle flytte, men det kunne vi ikke for hvis en bestilling skulle gennemføres skulle vi registreres på adressen og dermed ville vi hæfte for al forbrug af el/vand/varme på trods af at vi slet ikke var flyttet ind.. Så fik vi endeligt flyttet ind og vi skulle så have vores 40/40 med telefon nummer som blev bestilt. Vi fik så kun 15/15 og intet telefonnummer, så jeg kontaktede kundeservice som rettede internethastigheden (De kunne godt se jeg havde bestilt 40/40 så de kunne ikke forstå hvorfor der var oprettet noget andet) og jeg ville blive kontaktet af en medarbejder om et tlf nummer.

10 dage(!!!!!) efter bliver vi ringet op og skal vælge et telefonnummer. Vi vælger ét og da vi har syge børn som bliver fulgt på Rigshospitalet på forskellige afdelinger er det absolut nødvendigt at de har vores mobil og fastnet telefonnumre i tilfælde af akutte situationer. Vi informerer herefter alle laboratorier, afdelinger og familier venner om vores nye nummer. Mellem jul og nytår er der stadig intet sket og jeg ringer igen til kundeservice. Her får jeg at vide at vores nummer (som alle relevante personer i forbindelse med vores børns sygdomme allerede HAR indtastet i deres systemer) er blevet oprettet på en forkert adresse og derfor ikke er vores! Ved den lejlighed bad jeg om at blive kontaktet af en daglig leder, men dags dato (14 januar) er jeg STADIG ikke blevet ringet op, jeg har STADIG ikke nogen fastnettelefon og jeg bliver kastet rundt mellem forskellige medarbejdere og afdelinger. Medarbejderne jeg ringer til er bange for at presse deres daglige leder for "Det er ikke det værd at miste mit job for" og lignende udtalelser.

Jeg har ALDRIG været ude for en mere amatøragtig ledet virksomhed, og hvis jeg havde nogen som helst mulighed for at skifte selskab havde jeg gjort det øjeblikkeligt!

Har i mulighed mellem trefor eller hvilket som helst andet selskab, så vælg det andet!

Steen found this review useful

14 January 2013

Reply from TREFOR A/S

Tak for din henvendelse.
Vi beklager meget den uheldige oplevelse, du har haft. Vi vil meget gerne i dialog med dig, så vi kan få sagen løst hurtigst muligt.
Kontakte os venligst på: trefor@trefor.dk Att. Juridisk afdeling, hvorefter vi vil kontakte dig.


Med venlig hilsen
TREFOR A/S

Uden Udbetaling

Sminkede lig.

De lokker med nem handel, plader med i købet, god kvalitet biler og villige til at forhandle om prisen. Når man så står der, så bærer bilerne tydeligt præg af at være sminkede til lejligheden, sælgerne er oversmarte og pågående og hvad værre er, så er der INGEN forhandlingsmuligheder om prisen.

Spild af tid, kørsel og penge. Hvis du er desperat efter en bil NU, så køb hos dem, men vær forberedt på at blive taget godt og grundigt i r....

Laptops.dk

Effektivt

Fandt en bærbar til 1200kr under markedsprisen og modtog den dagen efter jeg havde bestilt den. Effektivt, nemt, billigt og overskueligt.

Jakob´s profile

profile image of Jakob
Jakob
Reviewer
Male, 1973
Fredericia, Denmark

About