Jeg har gennem flere år handlet computere og løsdele hos mm-vision og har aldrig haft noget at klage over.
De har altid over for mig give god og ærlig vejledning. Når jeg har købt computere har leveringerne fristerne altid været overholdt. Veldokumenteret reklamationer er klaret hurtigt og uden problemer. Selv en periodisk fejl i en maskine blev klaret på 3 dage.
Ved den seneste stationære maskine jeg købte var deres anbefaling den perfekte balance mellem høj ydelse og minimal blæser støj.
MM-Vision er en virksomhed jeg gennem årene har anbefalet og fortsat anbefaler til venner og familie.
Jeg har været kunde siden telenor opkøbte cybercity og har i den tid ikke oplevet væsentlige problemer. Skift af abonnementer og opkrævning af regninger har været hurtigt og lige til. Stabiliteten på Internet og mobiltelefoner upåklagelig.
Det betyder så at jeg aldrig har haft brug for kundeservice til reklamationer og der kan jeg så ikke bedømme hvordan de er.
Der er en ting der virkelige irriterer mig og det er de allestedsnærværende gebyrer for gud ved hvilken obligatorisk service. Det er latterligt og burde være en del af prisen. Jeg har flere gange droppet køb af samme årsag. Det at skulle travle hjemmesiden gennem for at finde de forskellige gebyrer og regne den reelle pris ud er urimeligt.
Nu kender jeg godt alle argumenterne - skræddersyet løsninger bla bla bla, Nets bla bla bla, Sammenlignelige med andre på marked bla bla bla.
Det er for mig bare dårlige undskyldninger for ikke at ville vedkende produkternes sande pris.
Købte en NAS som går i stykker 14 dage efter køb. Nu en måned efter indlevering til reparation er der stadig ingen udsigt til at jeg får den tilbage inden for overskuelig fremtid. Har løbende rykket for info men uden held. Jeg må desværre nok se såvel penge som udstyr tabt.
De har afvist at omleverer og at lade købet gå tilbage, på trods af at det er min ret i henhold til købeloven.
Tim Oksquist, Mikael Hansenand Jess found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook