Olivier´s profile

Reviews (18)

EnvoiMoinsCher.com

Service satisfaisant, faisant le job !

Relativement simple d'utilisation (en dépit de quelques problèmes ergonomiques et autres redondances de saisies, liées je suppose aux contraintes "multi-transporteurs", ce service de comparaison et de contractualisation d'offres de transport est efficace, et le suivi est performant de la part de la société.
Un seul petit regret : le nom du service "EnvoiMoinsCher" gagnerait à s'appeler différemment lors des envois de notifications aux récepteurs des colis, qui peuvent être des clients... et qui peuvent associer "envoimoinscher" avec un problème d'image de marque évident.

Wonderbox

Je n'ai jamais reçu le "billet électronique"...

J'ai dû aller chercher mon billet dans mon espace commande sur le site Wonderbox, sachant qu'une notification par mail ne m'a été envoyée... ce qui est regrettable.

03 July 2013

Reply from Wonderbox

Bonjour Olivier,

Je vous présente mes excuses pour ce dysfonctionnement et, je fais le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus.

Sincèrement,
Sophie
Médiateur Wonderbox

Vente Du Diable

A la mode ces sites discount !!

VenteDuDiable.com est un "venteprivées-like" qui sauf erreur de ma part n'a pas vu le jour il y a très très longtemps.
Malgré une certaine agressivité concernant les offres, le service client est tout simplement pitoyable, pour ne pas dire inexistant.

Encore un de ces revendeurs discount VPC qui s'estiment au-dessus des lois à prétendre que le SAV de leur produit est assuré par le constructeur pendant la période de garantie légale d'1 an !!

A fuir, tout simplement.

Fia Net

Ne servent à rien.

Pour rejoindre le commentaire que je viens de lire les concernant, FIANET c'est un symbole d'inutilité. Pendant des années d'ailleurs j'ai répondu à leurs enquêtes à la noix et j'ai jamais rien "gagné" ... à l'époque où pourtant on pouvait encore y gagner quelque chose ! ;) aujourd'hui en plus d'être inutile en cas de litige, ils vous font perdre votre temps, rien de plus ni de moins.
Inutile de parler de leur "logo" supposé vous inciter à utiliser un site plutôt qu'un autre. C'est comme les certifications ISOchépakoi ça, c'est totalement BIDON !! Et pour illustrer mes dires, j'ai acheté un produit sur un site qui avait fait faillite et le logo était pourtant présent. Je ne me suis pas méfié mais je n'ai jamais été remboursé et pour cause !! Ils ne vérfient même pas l'état de santé des entreprises qu'ils cautionnent en les autorisant à pacarder leur logo sur leur site, c'est une HONTE tout simplement.

Lecompte Daraand Jean-Baptiste found this review useful

Cdiscount

Vous voulez du pas cher ? Attendez-vous à du pas cher... et tout ce qui va avec.

Au moins avec CDiscount vous en avez pour votre argent. Enfin, presque.

La seule chose qu'on peut leur accorder c'est d'être n°1 sur les prix. Ah ça, pas de problème. Mais comme tout trouve souvent son explication dans ce domaine, ici on ne tarde pas à la trouver : site internet hyper merdique parmi les PIRES du marché côté convivialité et ergonomie, service client déplorable voire inexistant, litiges à foison, emballages sous-estimés, etc etc etc... il suffit de faire une petite recherche pour s'en convaincre, ou de lire certains commentaires laissés par d'autres clients pour n'avoir qu'un seul réflexe "citoyen" : FUIR.

C.Ouzaaand anais found this review useful

AMV

AMV, l'Assurance Moto Verte.

tiens, pas d'évaluation ? Etonnant.

AMV est un des principaux assureurs pour conducteurs de 2 roues en France. Les tarifs pratiqués sont globalement parmi les meilleurs du marché... en 2 roues j'ai dit.
N'essayez pas d'y assurer votre véhicule. Je me suis laissé tenté et je me suis aperçu que malgré tous les "avantages" qu'on me promettait en tant que client moto, je me faisais taxer de plus de 70% par rapport au tarif pratiqué par d'autres compagnie d'assurance en matière d'assurance voiture !

Hsbc

Passez votre chemin en tant que particulier.

Que voilà une banque où il ne fait pas bon vivre.
Les frais de commissions sont parmi les plus onéreux du marche (vous vous faites taxer à tout vas, sans motif apparent) et comble du comble, le service client est pitoyable. Les chargés de clientèle changent tous les 6 mois et c'est à peine si on vous prévient.
Aujourd'hui on est en droit d'attendre plus de sa banque, d'autant plus lorsqu'on a souscrit un emprunt sur 20 piges...
Bref, HSBC aura fort à faire pour me convaincre ou nous convaincre qu'il s'agit d'une des meilleures banques en France... pour les particuliers que nous sommes !

Amazon

On ne le présente plus.

AMAZON est tout simplement un des meilleurs sites de VPC, pas seulement en France, mais dans le monde entier.
Fort d'une logistique à toute épreuve, d'une efficacité redoutable vous assurant à la fois sécurité lors de vos transaction et livraison éclair pour un tarif plus que raisonnable, AMAZON demeure une véritable référence sur Internet.

MAIS... oui il y a un mais. La conception du site et la façon dont les produits sont "classés" ou "rangés" est parfois confuse, il est très difficile de s'y retrouver... d'autant plus qu'AMAZON n'est pas seul vendeur. Il s'agit d'un portail de e-commerce (très à la mode en ce moment, tout le monde s'y met...). Alors attention, assurez-vous qu'AMAZON est bien le vendeur du produit, et le cas échéant, assurez-vous du sérieux de votre vendeur !

Leboncoin

La gratuité a un prix : arnaques à foison, ATTENTION

Certains sont visiblement très critiques envers eBay. Peut-être qu'eBay n'est pas gratuit et qu'il est bordé de "sécuités" ou de précautions rébarbatives, mais au moins il vous offre un certain niveau de protection ! Avec LeBonCoin, vous disposez d'un site à peine modéré et dans lequel vous allez trouver absolument TOUT et n'importe quoi, tant niveaux produits que côté tarifs.
Alors faites très attention, vous êtes prévenus... méfiez-vous des annonces suspectes, des trop bonnes affaires, etc... privilégiez le contact téléphoniques et assurez-vous, dans la mesure du possible, d'effectuer une transaction dans un lieu public relativement "secure". Du reste, bonnes emplettes sur LeBonCoin à qui ne peut pas enlever une chose : sa popularité, et donc son très haut niveau de fréquentation et donc d'efficacité.

C.Ouzaaand josefa92 found this review useful

Facebox

Facebox aka NETLOG : l'alternative à Facebook.

Alors première chose, Facebox n'est plus Facebox mais NETLOG et ce depuis un bail... ;)
Ensuite, NETLOG c'est quoi... ? Un réseau social, tout simplement, plutôt orienté 'blogs'.
Disposant de riches fonctionnalités et d'une interface graphique plutôt agréable, il représente à l'heure actuelle un rempart aux Facebook et autres Twitters, Myspace, etc... qui semblent vouloir imposer aux internautes leur propre vision du web de demain.
NETLOG est selon moi davantage à l'écoute de sa communauté, et surtout il conserve cet esprit "à l'ancienne" que je regrette lorsque je me retrouve sur certains sites de nos jours.

Eden Park

Les produits sont toujours au top, mais que dire du site...

Eden Park me concernant c'est un univers... un univers qui reflète la qualité, la sobriété, la classe, le sport... le côté chic indéniable (qui se monnaie au prix fort, certes).
Ici on évalue le site internet plutôt que les produits en eux-mêmes, et c'est là où le mat blesse.
Le site Internet n'est pas particulièrement mal conçu, en revanche, la notion de "réapprovisionnement" semble totalement échapper à la marque au papillon rose. En effet, la plupart des articles sont produits en quantité limitée et lors du rupture de stock, le site vous fait miroiter la possibilité d'être contacté lors d'une réappro. J'en ai fait l'expérience concernant une paire de chaussures : j'attends toujours le mail me prévenant d'une éventuelle réappro ! Et pour cause... après avoir contacté EP, je me suis laissé dire que ce modèle ne serait plus jamais ré-édité. Merci Eden Park !

Meetic

Beaucoup "mieux" qu'à une certaine époque...

Depuis quelques années, MEETIC semble prendre tout la mesure de ce que le terme "service client" induit. Fort de son succès incontestable, il y a quelques années certains clients ont pu être déçus, et ce à juste titre. Entre clauses abusives et service client méprisant, on était en droit de se poser des questions. A l'heure où la concurrence commence à inquiéter sérieusement le géant et à marcher sur ses plates-bandes, MEETIC a redoublé d'efforts et considère enfin ses abonnés comme de véritables clients.
Reste que les tarifs pratiqués sont globalement abusifs et que les offres tarifaires manquent de clarté (certaines options vous semblent vitales, alors qu'elles ne servent à rien, et vice-versa).
Mais au final, ce site est le numéro 1 de la rencontre encore aujourd'hui et qu'on se le dise : ce n'est certainement pas le fait du hasard... ;-)

Motoblouz

Excellent site de VPC concernant les articles de moto

Passionné de 2 roues, je m'équipe chez Motoblouz concernant tout un tas d'accessoires. Outre les prix qui sont situés parmi les meilleurs du marché français, on notera que la qualité du SAV, la sympathie et la disponibilité des équipes témoignent d'un certain sérieux qui donne envie de renouveler l'expérience :)

Pearl

PEARL ou la "boite à idées"

PEARL ce n'est pas un site de VPC comme un autre. C'est LE site où on trouve de tout, pas cher.
Pour autant, la qualité du service reste au rendez-vous.
Je ne peux lui concéder ses cinq étoiles mais malgré tout il m'est arrivé d'être déçu par la qualité de certains produits, ou par des descriptifs trop avantageux ne reflétant pas selon moi les véritables fonctionnalités du produit en vente.

Materiel

Ne cherchez pas ailleurs, le service et la qualité sont ici.

Un achat à effectuer, qu'il s'agisse de micro-informatique, de hi-fi, d'high tech ? Aujourd'hui MATERIEL.NET fait partie de ces très rares sites web qui ont su percer et se faire un nom au fil des années, faisant face à une rude concurrence.
Est-ce parce qu'ils étaient les moins chers qu'ils sont encore ici ?
Pas vraiment. MATERIEL.NET ne vous offre pas la garantie de trouver le prix le plus bas du web (quoique, ça dépend des domaines...) mais en revanche, il vous permet de bénéficier d'un service après-vente d'une qualité irréprochable. Ajoutez à cela la qualité de leur site web, probablement parmi les plus conviviaux du marché français, et vous obtiendrez les raisons de son succès.
Il doit s'agir du seul site au travers duquel j'ai investis des milliers d'euros depuis plus de 10 ans dans du matériel micro.

Paypal

Le "Must-have" du 21ème siècle...

Est-il encore excusable aujourd'hui pour un internaute moderne de ne pas disposer d'un compte PAYPAL ?
PAYPAL s'est imposé au fil du temps en tant que véritable "standard" du web concernant la notion de portefeuille électronique. PAYPAL assure votre sérénité en protégeant vos achats effectués sur internet, et en vous offrant des garanties en matière de sécurité des transactions qui ne trouvent pas d'équivalence sur le marché.
Aujourd'hui, vous pouvez même l'utiliser pour rembourser vos amis, souscrire à des abonnements, recevoir ou envoyer de l'argent, etc...

Groupon

Bien mais...

Attention aux "trop bonnes affaires". Plusieurs cas ont été rapportés de contrats qui n'ont pas pu être honorés, par exemple parce que la société qui avait contracté le partenariat avec Groupon s'est retrouvée en défaut de paiement, voire même n'a jamais existé !
Certes, Groupon vous dédommage sur le champ mais... pas pour le préjudice ou la désillusion non-monétaire qui s'en suit.
Par ailleurs et dans la majorité des cas, Groupon reste un moyen sérieux de faire des (grosses) économies dans tout un tas domaine. Il leur faudrait juste davantage contrôler la pertinence ou le sérieux de leurs partenaires à l'avenir.

Wanimo

Impeccable, tant côté livraison que produits !

Toutes les façons d'économiser de l'argent dans le domaine de l'équipement de notre animal de compagnie préféré ne sont pas toujours bonnes à prendre... sauf que dans ce cas précis, avec Wanimo, on peut profiter à la fois d'un rapport qualité/prix imbattable, et d'une qualité de services au top !

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Olivier
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Male, 1978
Châtenay-Malabry, France

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