Marta J´s profile

Reviews (7)

ECCO Shop EU

Rigtig god kvalitet af sko

Levering kun via GLS, ikke muligt via Pakkeboksen.

Postdanmark

Postbutik i stedet af Pakkeboks

Jeg ønskede at modtage pakke i Pakkeboks, som er i nærheden og som er åben kl. 8 - 22. Men pakken endte i Postbutik 1 km væk, som har håbløs åbningstid fra kl. 11 - 17. I stedet af nemt og hurtig afhæntning skal man finde ud hvordan kan man nå de begrænsede åbningstider, gå andet sted og stå i en lang kø.

05 December 2013

Reply from Post Danmark

Hej igen Marta

Marta skriver
Hej Birthe
Tak for svar.
Jeg kan godt forstår, at der ikke er plads i Pakkeboksen. Men desværre kunne jeg kun afhente pakke fra Postbutikken mellem kl. 11-17, fordi pakken endte som en slags speciel pakke, som ikke kan udleveres af "ikke-post" personale. Måske var det en fejl, fordi det var en ret almindeligt pakke?

Birthe svarer

Det er ikke i orden din pakke skal bare udleveres. Jeg tager en snak med postbutikken.

Hej Marta

Jeg kan godt se på din pakke at du har bedt om at den bliver afleveret i Pakkeboksen.

Hvis der ikke er plads i Pakkeboksen, hvilket er tilfældet i din situation så anmelder vi pakken til afhentning i postbutikken.

Jeg vil dele din anmeldelse med min kollegaer for at se om vi kan ændre på din oplevelse.

Postbutikken udleverer pakker i hele butikken åbningstid som i dit tilfælde er fra kl. 09.00 kl. 20.00.

Med venlig hilsen
Birthe fra Post Danmark Kundeservice

MammaShop.dk

Den er ok.

Man kan ikke altid finde den stoerrelse man har brug for.

Hoppeloppe

Ja, perfekt.

Altid god tilbud og alt er pakket med "human touch".

Mamaslife

Super hurtig

Pakken blev sendt 7 minuter (!) efter jeg fik betalingsbekraeftelsen. Og pakken var klar til afhentning i GLS pakkeshopen kl. 10 naeste dag. Bravo.

Marta J´s profile

profile image of Marta J
Marta J
Reviewer
Female, 1977
København, Denmark

About