Anonym´s profile
Reviews (7)
Coop
Sjusket, manglende information og produkt med mangler
Jeg har købt en seng hos webshop.coop.dk, og havde en meget dårlig oplevelse med dette køb:
Jeg fik først en endelig ordrebekræftelse en uge efter at sengen var modtaget.
Jeg fik ingen besked om, hvornår fragtmanden ville levere sengen, men blev uden varsel ringet op af en fragtmand på en hverdag. Fragtmanden sagde, at han ville levere sengen indenfor 10 min. Da jeg var på arbejde, var det ikke muligt for mig, at nå hjem, og jeg havde jo ingen idé om, at sengen ville komme den dag, da jeg ikke havde modtaget information om dette. Fragtmanden sagde, at han blot ville sætte sengen ved min kantsten, dette fik jeg ham dog talt fra efter en længere diskussion, da jeg ikke ønskede at min nye seng skulle placeres i regnvejr og stå en hel dag. Fragtmanden sagde, at han ikke ville kunne levere sengen på andet tidspunkt, jeg må rette henvendelse til fragtfirmaet, som jeg efterfølgende fik lavet en ny aftale med samt fastsat en dato for leveringen.
På den aftale dag for leveringen, var fragtmanden nær kørt afsted, uden at jeg fik mulighed for at tjekke, om alle ting var afleveret (sengen bestod af flere dele). Desuden blev han vred over, at jeg bad ham vente i blot 2 min., indtil jeg fik tjekket om alle tingene var leveret. Det viste sig da også, at ikke alle tingene var leveret.
Da jeg skulle samle sengen opdagede jeg, at der manglede samlebeslag. Jeg rettede telefonsik henvendelse til coop, som lovede at sende beslagene straks. Dette er nu 3 uger siden, og jeg har stadig ikke modtaget beslagene.
Det eneste gode ved denne oplevelse er, at jeg har en skøn seng at sove på. Produktet fejler ikke noget, men det gør derimod den service, som jeg oplevede ved købet.
Fjeld Fritid
Professionelt og lækkert udvalg af udstyr
Jeg har handlet hos fjeld og fritid flere gange i den fysiske butik, og hver gang har været en god oplevelse. Personalet er meget behjælpelige, og det er altid rart og spændende at tage på udkig i butikken.
Lavpriskoekken
Sådan skal det gøres
Bestilte en vaskemaskine som allerede kom dagen efter. Den blev leveret, bragt op på 3. sal og monteret, og den gamle vaskemaskine blev fjernet (hvilket jeg havde betalt for). Det var utrolig nemt, troede det skulle være meget mere besværligt at købe en vaskemaskine, men det var det bestemt ikke. Servicen var rigtig god og hjemmesiden er meget overskuelig og informativ.
Naturebaby
Sådan skal det gøres
Jeg har købt virkelig meget her, og kan varmt anbefale andre at købe hos naturebaby. Rigtig god vejledning og lækre produkter.
Netto
Dejlig butik, personalet gør det godt -Netto Fiolstræde
Netto på Fiolstræde kan varmt anbefales, god service og mange varer. Som hovedregel frisk grønt.
Jeg handler der ofte og er meget tilfreds.
Netto fiolstræde har alt hvad man kan forlange af en Netto, og lige lidt mere...
Srv103.webshopdemo
Ny ejer af pedalatleten har forandret butikken
Jeg har nu købt to cykler fra pedalatleten. Den første cykel købte jeg, da butikken var eget af den gamle ejer, og her havde jeg en rigtig dårlig oplevelse (se min anmeldelse fra 17 marts 2010).
Desværre blev min cykel stjålet, og jeg måtte igen på udkig efter en ny cykel. Jeg var opmærksom på at butikken havde fået ny ejer, og tænkte derfor, at jeg måtte prøve at besøge butikken på ny.
Da jeg ankom til butikken, blev jeg taget godt imod af en ekspedient, som virkelig havde oprigtig interesse for at hjælpe og vejlede. Ekspedienten havde utvivlsomt stor viden om cyklerne, som han delte med mig på en utrolig professionel og lærerig måde. Jeg endte med at købe en rigtig lækker cykel.
Min oplevelse var usammenlignelig med den forrige oplevelse, det kan helt klart mærkes, at der er kommet ny ejer og nyt personale. I det hele taget er der kommet "nye boller på suppen". Stemningen var god, og ekspedientens vejledning var i den grad af stor kvalitet. Cyklen blev klargjort på blot en time, og jeg kunne cykle hjem på den samme dag. Jeg kan varmt anbefale pedalatleten, og jeg håber, at andre kunder fremover vil få samme glæde af butikken, som jeg.
Anonym´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook