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Reviews (7)
Lesnumeriques
D'un avis précieux! Très bonne référence
Parfait pour se renseigner et comparer des produits numériques. Présentations pratiques, parlantes, détaillées et accessible à tous.
Plantes Et-jardins
Bien mais irrégulier
Sur plusieurs commandes, certaines étaient en très bon état, d'autres, quasi toutes les plantes n'ont pas prises (mauvais état de réception, terreau très sec). Cela a l'air de beaucoup dépendre de la météo.
Les prix sont souvent les même qu'en jardinerie ou serres, alors que dans ces dernières, on peut juger de l'état des plants.
Certaines espèces très demandées sont souvent en rupture de stock, ou le deviennent au moment de la livraison!
Sinon, site bien fait et livraison dans les temps.
Amazon
Simple, fiable, efficace et rapide même en période de fetes!
Toutes mes commandes sont arrivées dans les délais, bonne communication. Le seul petit hic que j'ai eu a été immédiatement pris en charge, traité et dédommagé.
On trouve quasi tout et on peut comparer...
Bonnes suggestions...
Dur de s'en passer...d'où mon problème : on dépense trop!
Colissimo
Beaucoup trop complexe et instable
Dommage, le service peut être très rapide, mais ils ne prennent jamais en considération les consignes qu'ils nous conseillent d'ajouter (genre téléphoner avant de passer pour faciliter la réception). Du coup la réception peut en être très compliquée.
A plusieurs reprises, les colis ont été donnés à des voisins (que je ne connais pas) sans que j'en sois avertie = jeu de piste pour trouver le coli!
A l'inverse, je suis très souvent sollicitée pour réceptionner des colis de voisins dont je ne sais même pas à quelle porte ils se trouvent, et surtout qui ne voulaient pas que je les réceptionne!
Zooplus
problèmes de livraison
Ce site est bien pour les produits, mais gros problème de livraison. Le plus gros étant un colis envoyé à la mauvaise adresse, et par la même occasion, reçu plus de 2 semaines et demi après! Impossible de récupérer la marchandise, j'ai du re-commander...avec pour dédommagement, 5% (contre un aller-retour de 400 km pour récupérer ma 1ere commande)...tout ça pour un bug du site au moment de la commande.
En plus de cela, 3 livraisons retardées à cause de leur transporteur : GLS : 10 jours de retard à chaque fois!
Donc en passant par colissimo, c'est un peu mieux, hormis le fait de devoir récupérer des cartons de 30 Kg à la Poste, car par colissimo, ils ne tiennent jamais compte des horaires signalés ou numéro de portable laissés.
Sinon, le site reste attractif pour le reste.
SFR
Beaucoup trop cher pour un réseau peu fiable
Pertes de réseau régulières (quotidiennes), SMS, MMS reçus plusieurs jours après. Appels téléphoniques entrant directement mis sur répondeur alors que la réception réseau est maximale, et les messages laissés à ce moment là arrivent une heure après!
Service client téléphonique déplorable. La plupart du temps, ils ne comprennent rien, et à chaque appel, il faut tout ré-expliquer car il n'y a soit disant aucune trace des précédentes demandes dans le dossier.
Le service client m'a déjà appelé lors d'un déplacement à l'étranger pour vendre une nouvelle option(3 appels par jour) en sachant que je payais le surplus!
Achat d'une option 30 minutes dom-tom soit disant active une semaine après, cette option a été activée plus d'un mois après! donc tout est passé en hors forfait...et je me suis retrouvée avec des heures Dom Tom qui ne me servaient à plus rien!
Option Happy Zone désactivée sans prévenir (= dépassement de forfait!) et soit disant plus compatible.
Les clients de longue date n'ont que peu d'avantages par rapport à leur fidélité!!!
Beaucoup de PUB SFR par SMS (qu'il faut aller désactiver).
9box, très lente!
Passage de la sfrbox à la neuf box sans aucune communication! Et en plus, on reçoit 2 factures au lieu d'une (dont une automatiquement en ligne).
Envoi de mes factures (avec tous les détails) adressé à une autre personne (qui a eu la gentillesse de me les transférer). Idem coté mail, j'ai reçu des mails d'SFR destinés à une autre personne que moi.
Bref, que du bonheur! Super la confidentialité! Je pense sérieusement à une association de consommateur pour remonter tout ça!
Petmeds.fr
Site efficace à des prix raisonnables
Les produits sont bien détaillés sur le site, avec un très large choix. La livraison rapide.
Un petit bémol sur le manque de choix et d'explications (en français) sur les litières chats.
Sinon, très bon rapport qualité-prix.
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