Thomas Jensen´s profile

Reviews (2)

www.modstroem.dk

Utroværdigt

Jeg blev, for et par år siden, kontaktet af en telefonsælger med et godt tilbud på strøm. Jeg havde på daværende tidspunkt et lille firma, og kunne få en el-aflæser med i handlen, således at der automatisk blev aflæst strøm til min side på modstroem.dk.
Virksomheden havde åbenbart nogle startvanskeligheder med den anordning, hvori der sidder et lille kamera, der tager billeder af din elmåler. Idéen er god, og opsætningen er relativ enkel. Eneste problem var at tingesten ikke virkede efter hensigten. Kameraet pegede forkert inde i boksen, og tog således billeder af ingen ting. Dette har jeg, til den tid, reklameret over flere gange. Både telefonisk og pr. mail. Hver gang blev jeg lovet at de nok skulle sende dem, så snart de kom på lager, så snart de fik tid, så snart bla bla. Intet skete.
Jeg gav op. Tingesten har bare hængt ubrugt på min elmåler i en lang periode. Nu er jeg flyttet og kan opsige aftalen. Jeg kontakter derfor modstrøm, og får vejledning i hvordan jeg kommer ud af aftalen. Samtidig får jeg lovning på, at jeg nok skal modtage en pakkelabel, så jeg kan sende, det ikke fungerende, udstyr retur. Jeg pakker det hele pænt sammen, og afventer. Intet er sket i en måned nu. Dog ha jeg dags dato modtaget en halvdum standard mail, med information om at jeg skal sende mit udstyr retur inden for 14 dage. Det er svært, når den lovede pakkelabel ikke er dukket op.

Det virker måske trivielt, men mange bække små...

Christian Hellemand Angelina Thostrup Devine found this review useful

Getmore

Som sædvanligt...

Så kører det bare på skinner! :)

Thomas Jensen´s profile

profile image of Thomas Jensen
Thomas Jensen
Reviewer
Male, 1983
Horsens, Denmark

About