Jeg blev temmelig irriteret over deres hjemmeside, hvor det på overfladen så ud som om, at jeg kun kunne bestille "Jeg elsker dig-buketter". Godt nok er det snart Valentines-dag, men det spiller altså ikke med en sådan buket til en dame der bliver 70 (og det er ikke min kone). Det tog unødigt lang tid at finde en buket jeg kunne bruge. Der kom så også lige et leveringsgebyr på alt for meget oven i. Jeg fandt aldrig ud af om man kunne slippe for at betale ekstra kr. 25 for et kort (så det endte jeg med at gøre). Dyrt og tungt. Men buketten kom da frem..
Skarpe priser, god service på lokationen, fint hotel - alt i alt til min fulde tilfredshed!
Ikke nødvendigvis altid den højeste kvalitet på varerne, men prisen fejl aldrig noget. Kommer der tit og er glad kunde.
Fine priser og de får gange jeg haft brug for en forsikring har der aldrig været den mindste bøvl. Helt tilfreds.
Lynhurtige og præcise svar fra kundeservice, priser helt uden gebyrer. Jeg er glad og tilfreds!
Overordnet ganske strålende, men det er næsten umuligt at finde ud af hvordan man modtager support (jeg er betalende bruger med support inkluderet, men det tog det bedste af 1/2 time at finde ud af hvordan man kontaktede dem).
Har haft Internet gennem Yousee i 1 1/2 år og der er desværre alt for efter tekniske problemer. Det kunne gå, hvis de var hurtige til at rette sådanne fejl, men der er i flere tilfælde gået næsten en hel uge med at får rettet fejlen. EN HEL UGE UDEN INTERNET!
Har tilsvarende haft problemer med, at de ikke kunne finde ud af at sende de rigtige regninger med den korrekte modtager. Der skulle 5-6 opkald (med laaaaang ventetid) før de fik klaret det.
Alt i alt er jeg i gang med at skifte til en anden udbyder.
Har handlet masser af gange og det er altid sket helt gnidningsfrit.
Super god dækning og et velfungerende net. Der holder det sjove så også op. Leveringen af telefonen (iPhone 3GS) var tre måneder forsinket i forhold til det lovede. Den blev sendt et forkert sted hen (en adresse jeg helt sikkert ikke havde opgive), det har taget næsten 6 måneder at få flyttet mit gamle nummer og regningerne ryger vedvarende heller ikke til den korrekte adresse, hvorfor jeg igen og igen har fået pålagt gebyrer for regninger jeg aldrig har set. I processen har det let kunne tage op til en måned og 4-5 rykkere overhovedet at få svar fra deres kundeservice.. Elendigt...
God service, God og overskuelig hjemmeside, super hurtig levering. Alt i orden..
---
Opdateret..
Fik problemer med den ene af vores robotter og roboteksperten sendte samme dag (uden beregning) den reservedel der skulle anvendes. Det virker bare!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Alle vores buketter har et navn, dette kommer dog ikke med til modtager, dette er så blomsterbutikken kan se forskel på buketterne, hvilken de skal lave. Leveringsgebyr på kr. 65,- står udfor alle varer. Man har mulighed for at sige nej-tak til vores design selv kort til 25,- og man vil senere i bestillingen blive tilbudt gratis hvidt kort, hvorpå man kan skrive en kort hilsen.
Med venlig hilsen
Interflora Danmark A/S