Fredberg.dk

Det endte med superflotte ringe

Vi har fået en rigtig fin betjening telefonisk, men da vi modtog ringene var der alligevel sket en misforståelse, så det var ikke de ringe, som vi havde bestilt vi modtog og graveringen var også en anden end den vi havde bestilt, men efter at have talt med Karen Fredberg, og vi tilbagesendte de "forkerte" ringe har vi i dag modtaget nogle superflotte ringe, som vi havde bestilt, dog måtte vi betale 100 kr for at tilbagesende dem, selv om det ikke var os som havde lavet fejlen.Det er nok det eneste negative vi har oplevet i vores handel med Fredberg, ellers har det været en rigtig fin betjening.
30/4-2012
I dag da jeg åbner min konto ser jeg, at Fredberg har overført 120 kr til min konto, de har ovenikøbet overført 20 kr mere end jeg havde betalt for at tilbagesende ringene. Da jeg kontakter Fredberg telefonisk er der en venlig herre, som siger at de 20 kr ekstra som er overført til mig kan jeg bruge til flødeboller til mig og min kommende mand, det må man da kalde service af høj format....