Jonas Jakobsen´s profile

Reviews (15)

Jysk

Service, ud over det sædvanlige

Købte midt juni 2012, en mark kontorstol.
Den begyndte desværre at blive løs i det, så den kunne vippe ca. 2 cm fra side til side, ret træls.
Skrev en mail til Esbjerg afd. hvor den er købt, fik svar allerede dagen efter, at de gerne ville kigge på den.
Tog der ud og fik den vist til den flinke salgsleder, som i grove træk gav mig ret i den var blevet løs. Hun ombyttede den, og nu sidder jeg i en dejlig og ikke vippende stol igen. Det kalder jeg service, der bliver husket :)

TELMORE

Næsten i mål

Har været kunde hos Telmore i 12 år.
Altid god service og fair priser.
Eneste jeg synes der kunne mangle lidt, var noget rabat eller ligende til trofaste kunder.
Eneste minus som sådan, var da jeg ville have den nye HTC one X, der udsatte de levering 4 gange, og kunde service kunne overhovedet ikke hjælpe.

GLS Denmark

3 gang fejler de

3 gange har de smidt pakken i min sture opgangen, bor på 2.sal.

Rent held at pakkerne har været der når jeg kom hjem, de er alle blevet smidt mellem 10 og 11, kommer normalt hjem kl 17.

Det er bare ikke i orden, og har fremover udgået net sider der har sendt med GLS.

Coolshop

Underlig kundeservice

bestilte Diablo 3, og fik at vide af dere support at de ikke sendte før tid, som ellers lovet.
Snakkede så med deres support igen, da jeg ville have lavet min ordre om, men det kunne jeg ikke da den var pakket.
Alligevel fik jeg pakken dagen før, virkelig ikke styr på det.

Telecare

Hurtigt og perfekt

Indleverede min desire, allerede dagen efter, fik jeg besked på den kunne afhentes.
Og den har virkert perfekt, siden da :D

Det Faglige Hus

Løgn på løgn

Så skete det igen, Det Faglige Hus vælger at lyve direkte til folk der har dem som fagforening.
Ringer omkirng 2 feriefridage, hvordan de skal bruges, hvad reglerne er omkring dem, og hvornår de skal burges.
Da jeg endelig kommer igennem til supporten, får jeg at vide at jeg sagtens kan bruge dem i 19-20 i forlængelse af min arbejdsgiver betalt ferie, dog skal jeg huske at bruge al min ferie først, hvilket passer fint da jeg ligger de 2 feriefridage efter min arbejdsgiver betalt ferie.

Da jeg så i dag, vil søge dem, får jeg at vide at de skulle være brugt inden 30 april 2012 (d.d.).

Skriver så en mail til dem d.d og forklare dem, hvad jeg har fået at vide telefonisk af deres support. Får svar, hvor de anviser blankt deres tidligere udtalelser og det bare er ærgeligt.

Så nu kan DFH godt vinke farvel til mit kontigent.

Christian found this review useful

02 May 2012

Reply from Det Faglige Hus

Kære Jonas Jakobsen

Vi beklager at du har fået den opfattelse, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere.
For at vi kan det, er jeg nødt til at have lidt flere informationer fra dig. Du må derfor gerne kontakte mig - skriv evt. en e-mail til labr@detfagligehus.dk eller ring på telefon 7912 8098.

Med venlig hilsen
Det Faglige Hus

Lars Brobak

Interflora

både og ...

1. gange sendte jeg en buket roser + kort til min kæreste, kortet var aldrig vedhæftet og da jeg ringede til interflora, var support rent ud sagt flabet og ubehøvlet og indirekte kaldte mig en løgner.
2. gang gik det fint, rosen var rigtig flot og kortet var med denne gang.
2 stjerner er måske lavt sat, men efter den første oplevelse skal der flere gode handler til, før i får bedre anmeldelse.

01 May 2012

Reply from Interflora

Hej Jonas,
Vi er meget kede af at du har haft denne oplevelse med Interflora, det er rigtig ærgerligt at du føler at vi ikke har givet dig en ordentlig service, ved henvendelse til os, det vil vi hermed undskylde for, det har bestemt ikke vores hensigt. Det er dejligt at høre at du trods alt har brugt os igen med succes.
Med venlig hilsen
Interflora Danmark A/S

Sejs Dyner

Sov godt

Bestilte 2 empraKON Helårsdyne 5. marts, allerede samme dag, var de sendt afsted.
Det må jeg sige er service over alle grænser, glæder mig til at sove første nat i dem.
Grunden til jeg først fik dem i dag, var post dk.

08 March 2012

Reply from Sejs Dyner

Hej Jonas.

Mange tak for din flotte anmeldelse af Sejs Dyner. Sov godt !! :-)

Mvh
Jakob, Sejs Dyner

Cdon

nej nej nej

Skrev til deres support d. 24 feb 2012, om de havde 3 bøger, supporten skrev at det havde de og hvis jeg bestilte inden 14.00 ville de blive sendt afsted samme dag eller dagen efter.
Skrev til deres support d 28 for at hører, hvor mine bøger blev af, de var ikke sendt, men var ved at blive pakket på lageret, så altså 4 dage om at pakke 3 bøger.
I dag d. 5 marts 2012, er mine 3 bøger så ankommet til Malmö.

Har efterfølgende bedt dem, annullere min ordre, da jeg har fået bøgerne sendt hjem fra England (bestilt d 2 marts)og sidder allerede med dem i hånden nu.

Claus Mogensen found this review useful

YouSee

I kan jo godt

Har længe (+7 år) været kunde ved yousee.
Må indrømme synes de hænger lidt i det med tilbud til "gamle" kunder.
Efter jeg fik en ny router har der ikke været nogen problemer overhovedet med udfald eller lav hastighed.

Topdanmark

Hurtigt

Fik desværre stjålet min vinterjakke fredag den 20 jan, ringede til Topdanmark mandagen middag, efter en kort samtale fik jeg udbetalt penge til en ny vinterjakke.
Kan ikke være andet en yderst tilfreds.

Elgiganten.dk

Sigter godt, men rammer knap så godt

Siden er ok, bygget op, dog blander den en smule rundt på tingene, når du søger på et bestemt produkt.
Fandt det jeg ønskede, billigere end andre steder.
Eneste rigtige minus, var at chafføren bare stillede pakken uden for, i stedet for at komme ind med den (bestilt til mit arbejde).

Av-Cables.dk

Brilliant!

Bestilte 2 optiske og 1 splitter.
Billigeste på nettet og havde dem i postkassen dagen efter, kunne ikke bede om hurtigere service :)

Handler bestemt der igen :)

NB Radio

JAMO Højtalere

Ville købe et sæt JAMO højtalere, men varen var desværre udgået, så fik tilbudt et bedre produkt til en billigere penge. Var ankom til tiden, og spiller bare som en drøm.

Super mail service :)

www.computersalg.dk

Som altid

Har endnu engang fået min varer, som bestilt.
alt var i orden, pakket rigtig godt ind og super hurtig levering.
5 Handler og alle har været i en klasse for sig.

Jonas Jakobsen´s profile

profile image of Jonas Jakobsen
Jonas Jakobsen
Reviewer
Male, 1983
Esbjerg Ø, Denmark

About