Kipa

Firmaet løber fra sine aftaler, mundlig som skriftlig!

Vil ikke anbefale firmaet

08 January 2013

Reply from Kipa Vinduesfabrik A/S

Vi har meget stor forståelse og respekt for kunder der ikke føler sig korrekt behandlet, man kan jo i dette forum skrive det man nu syntes man har oplevet, vi kan på ingen måde genkende at vi skulle løbe fra aftaler mundtlige som skrevne aftaler. Når du så derfor vælger at beskrive os som utroværdige uden i dette forum at lægge bevis herfor, er et bevis for hvor nemt det er at bruge ytringsfrihed og det så er det samme som sandhed. Vi har leveret det der er bekræftet og aftalt, den tømrer der har været ude og hjælpe med opmåling har fået oplyst at vinduerne skulle PASSE til indv. Vinduesplader på facade siden af huset i stueplan, det er også den aftale der er lavet her i huset ved tilbuds givning, vi og tømrer har ikke været vidne om at andre vinduer skulle passe til gamle vindues plader , tømrer har derfor målt op så dette passer til hul i muren, hvis tømreren skulle have gjort det anderledes ville dette give en fuge under vinduet på 5 cm .

Der har fra første dag været en dialog hvor du, tømrer og sælger har givet udsagn for forløbet, dette gør vi selvfølgelig fordi hvis der havde været den mindste tvivl eller misforstået en detalje, ville vi på ingen måde have afvist vores ansvar i dette og ville have tilbudt dig en kompensation eller nye produkter. Her er tale om et forhold vi ikke har været viden.

med Venlig Hilsen
Kipa Vinduer

thansen.dk

Meget fin betjening

Nem bestilling og hurtig levering! Det var ikke helt nemt at finde gavekortene på shoppen.

Den Gamle Skole

Nemt at bestille, og hurtig levering!

Anbefaler gerne denne side til andre

Coolshop

Perfekt handel!

Nemt at bestille og hurtig levering!

Krifa

Det er som at komme hjem - til trygge rammer!

En organisation der forstår og formår at yde en faglig, saglig rådgivning og hjælp til det enkelte menneske.

Samtidig er der sandhed og hjerte bag hver eneste sjæl, jeg har talt med!

Melinda Janson found this review useful

www.scanhobby.dk

Rigtig god betjening med indlevelse

jeg fik hurtigt og fyldestgørende svar på mine spørgsmål. Hurtig levering i forsvarlig indpakning. Det vil jeg gerne anbefale andre.

ECCO Shop EU

God og betjeningsvenlig hjemmeside

Hjemmesiden er nem at gå til. Størrelseskemaet passede, og der er hurtig levering. Desværre var det ikke oplyst at fodtøjet var med "høj" vrist, så vi måtte sende det ene par sko retur.