L. Worm´s profile

Reviews (57)

FalkeGranit

Venlig og god betjening

Købte en granitbænk og hjerteskammel. Købte på nettet men var i tvivl om noget. Ringede søndag lige inden lukketid og fik en flink mand i røret. Han svarede lynhurtigt på spørgsmål og jeg bestilte uden problemer. Siden er nem at finde rundt på, og der er rigtig mange flotte ting. De ringede fra firmaet mandag og bekræftede ordren og tirsdag fik jeg en mail om, at varerne var sendt. De ankom idag onsdag. Så det hele gik glat og ubesværet. Desuden trak de ikke pengene før varen var afsendt. Vil helt sikkert bruge dem, hvis jeg får behov for det en anden gang.

Zalando

Nemt

Det er nemt at handle hos Zalando. Har mange varenumre, og der er meget at vælge imellem. Fandt et par fitness sko, som jeg havde ledt efter andre steder. Ved godt leveringstiden er lang, men det holder indenfor de 6 hverdage. Derfor syntes jeg også de skal have 5 stjerner. Man ved jo, hvad man går ind til, når man handler på deres site. Det står jo klart og tydeligt i betingelserne. Havde købt en vare mere, men den var for lille. Sendte den retur, og der gik ikke mange dage, føre pengene var retur på kontoen. Nemt at printe en returseddel fra siden, så fragten retur var gratis. Det er dejligt. Kunne godt finde på at købe derfra igen.

7 days ago

Reply from zalando.dk

Kære L. Worm

Mange tak for din positive anmeldelse.

Det er altid super dejligt at høre fra glade kunder, der er tilfredse med vores service og udvalg.

Vi håber, at vi i fremtiden vil få mulighed for at yde samme gode service for dig.

Mvh. Team Zalando

Udepejse

Super kundeservice

Ledte efter en mexico ovn, og fandt denne hjemmeside. Var i tvivl om nogle ting, og kontaktede ejeren. Han var super hjælpsom og imødekommende, og jeg fik svar på mine spørgsmål. Aftalte at vi kunne komme forbi og hente ovnen, og fik en tid efter alm. forretnings lukketid. Det passede ind i vores og sælgerens system, så det var rigtig dejlig. Mange flotte pejse og ovne, og hjemmesiden er nem at finde rundt på. Kan kun anbefale firmaet til andre, der er interesseret i sådanne effekter.

Billigespil

Perfekt

Er nybegynder ud i PS3, så vi skulle finde nogle spil, som vi kunne øve os på. Her lever forretningen op til sit navn. Og hold da helt op, hvor er der mange spil, og alt muligt tilbehør. Vi fandt noget vi kunne bruge, og allerede efter to dage, modtog vi varerne. God kommunikation med email til bekræftelse af ordre. Vi var aldrig i tvivl om noget. Varerne var pakket forsvarligt, så alt i alt en god køber oplevelse. Derfor 5 stjerner

Slopetrotter Skitours

Proffesionelt

Havde en lejlighed i Wagrein i Østrig. Da manden ikke kunne holde til at køre så langt i bil, skulle vi finde et rejseselskab, der solgte flybilletter. Valget faldt på Slopetrotter. Og det fungerede fra første sekund. Let at bestille via telefonen, og der blev spurgt ind til, hvorvidt vi behøvede liftkort, og transfer. Det blev også bestilt hos Slopetrotter. Det tog os ialt ca. 6 timer fra vi kørte hjemmefra og til vi stod i Wagrein. Det fungerede bare, og alt klappede. Heller ingen problemer på hjemturen. Super søde guider, der havde styr på det. Vil helt sikkert bruge Slopetrooter en anden gang.

Rigtig Kaffe

Super service

Skulle købe en espresso maskine for første gang. Havde trawlet nettet igennem og fandt frem til Rigtig Kaffe. Havde en masse spørgsmål, som jeg ikke kunne få svar på, og var stadig i tvivl om, hvilken maskine jeg skulle vælge. Jeg valgte at kontakte firmaet telefonisk. Ekspedienten fik med nogle få spørgsmål guidet mig frem til, hvilken en maskine der ville være bedst til vores formål. Det var ikke den jeg i første omgang havde kik på, men jeg kunne godt se det fornuftige i hans forklaring. Bestilte den med det samme, og han sendte den om eftermiddagen. Fik en email med track nummer, og idag blev den så leveret på adressen. Og det selv om det var lørdag. Så det var dejligt, og nu skal de forskellige kaffedrikke prøves af. Foreløbig lever den helt op til forventningerne.

Alltiute

Fremragende og hurtigt

Fandt helt tilfældigt denne side, da jeg surfede efter skitøj. Der lige det, som jeg ledte efter. Bestilte på siden, og det gik nemt. Det er nemt at finde rundt på siden. Betalte med mit betalingskort, og det gik også glat igennem. ganske f timer efter, var der en email om, at varen var pakket og afsendt. Modtog pakken efter tre dage, og alt var i den skønneste orden. ikke noget at klage over, og vil da helt sikkert handle der igen.

SPORT24OUTLET.dk

Hurtigt og helt perfekt

Bestilte varer på en god side, der var nem at finde rundt på. Dejlige priser, og der gik ikke lang tid, fra vi bestilte, til der lå en email om, at varerne var afsendt. Modtog varerne dagen efter med Postdanmark. Dejlig forretning at handle i, og hvis tingene ikke passer, kan man bytte dem i en fysisk butik. God service. Vil helt sikkert handle derfra igen.

Obfanshop

Fungerer fint

Har nu to gange handlet i ob's fanshop. Der har ingen problemer været med bestillingen, siden er nem at finde rundt på, og de trækker ikke pengene, før varerne er afsendt fra Ådalen. Det er kvalitetsvarer de har, og ikke noget billigt bras. Er fuldt ud tilfreds med shoppen, og vil da helt sikkert bestille derfra igen.

Friluftslageret.dk

Perfekt

Fandt lige de par handsker fra Hestra som jeg altid har ønsket mig. Lagde en ordre på hjemmesiden. Senere samme dag, fandt jeg lidt mere, som jeg gerne ville have med, og lagde en ny ordre. Skrev en email til dem, fordi de ligeså godt kunne pakke de to ordre sammen. De havde selv opdaget det, og sendte det i samme pakke, og slettede porto på den ene pakke. Desværre var læderbalsam bøtten gået i stykker, men uden problemer blev den ombyttet til en anden. Jeg syntes, at de yder en god og kompetent service, så jeg vil helt sikkert handle der igen. Og priserne er der ikke noget at klage over :-)

Fredberg.dk

Mageløs

En rigtig flot side, og super priser. Det er nemt at bestille, og der er hurtig ekspedition. Perfekt pakket ind til transport, og hurtigt afsendt. Det gør så heller ikke noget, at priserne er rimelige i forhold til de fysiske butikker, og at de først trækker beløbet, når varen er afsendt. Der fulgte desuden en lille gave med. Dejligt og tak for det. Kan varmt anbefale denne side, hvis man skal handle Christina Watches tilbehør o.lign.

WilliamDam.dk

Perfekt

Dejlig nem side at finde rundt på, og nemt at bestille. Der gik ikke lang tid efter at ordren var lagt, før der kom en mail om, at ordren var pakket og sendt. Kunne afhente pakken idag. Hurtigt og effektivt.

MobileFun.co.uk

Perfect

Good site with a lot of good stuff. Easily to order, and ship fast.

Superstar.dk

Hurtigt og nemt

Bestilte et Casio G-Shock ur, som vi kun kunne finde på deres hjemmeside. Vidste godt vi nok var i sidste øjeblik, på grund af julen, men der stod det var på lager, og allerede samme aften, modtog vi en email om, at varen var afsendt. Den kom efter to dage med PostDanmark, så det kan vi ikke klage over. Fin side og nem at finde rundt på. Det var nemt at bestille, og det gik nemt at modtage varen. Er fuldt ud tilfreds.

Pro-Outdoor.dk

Simpelthen PERFEKT

Dette er et super sted at handle. Ingen slinger i valsen. Hurtige til at svare på spørgsmål pr. telefon, nem web-side bestilling, og hurtig levering af det bestilte. Og de har bare et stort udvalg af alt til outdoor. Fik en forkert størrelse i støvler, men de blev ombyttet til en mindre, uden problemer. Kanon. Hvis man kunne give mere en 5 stjerner havde I fået det.

Marinetorvet

Perfekt

Denne side er ikke mindre end PERFEKT. Handlede på den som den første kunde, da den i sin tid startede op. Har også hadlet til min gamle far. Denne gang købte jeg en håndholdt GPS. Havde nogle spørgsmål, og kontaktede butikken telefonisk. Fik god og klar besked på alle mine spørgsmål, og det selv om det var tæt på lukketid en lørdag. Bestilte efter week, og kort efter kom der en email om, at varen var afsendt. Lå i postkassen næste formiddag. Det er bare perfekt og lige som jeg godt kan lide at handle. Vil helt sikkert handle fra forretningen igen, og anbefaler den til alle mine venner. Siden er nem at finde rundt på, og det er nemt at bestille.

Workoutshop

Fremragende

Fandt denne side da jeg surfede efter Nutramino XL protein drik. Var llidt i tvivl om noget og skrev til dem på chatten. Der kom hurtig svar, og da jeg skulle bruge varerne lidt hurtigt, afsendte de dem samme dag. Fik en email om, at varerne var sendt, og jeg ville modtage dem dagen efter. Og det passede, varerne ankom med PostDanmark. Ikke noget at klage over her. Ærgerligt at man ikke kan give flere stjerner, for så havde I fået det. Men rigtig god service, hurtig afsendelse og rimelige fragtpriser. Priserne er desuden også billigere end andre butikker på nettet. Vil helt sikkert handle der igen.

avXperten.dk

Nemt og hurtigt

Dejlig nem hjemmeside at finde rundt på. Fandt hurtigt det jeg søgte, og det var nem at bestille. Fik en mail sammen aften om, at varerne var pakket og afsendt. De kom med posten næste dag. Så det kunne ikke være nemmere. Gode varer, gode priser, hurtig afsendelse og en dejlig billig porto. Kunne ikke være meget bedre.

SILVAN

For dårligt

Min gamle far (82 år) var i Silvan i Svendborg for at bestille et drivhus. Så langt så godt. Dagen efter var der lige nogle småting til drivhusetn han gerne ville have med. Han ringede til Juliana, som var producent på drivhuset, for at høre, om han kunne nå at få det med. Det kunne han godt, men han skulle gå i Silvan og bestille og betale det. Det gjorde han dagen efter, men her fik han at vide af den unge mand, at han havde talt med Juliana en gang den dag, og så ville han ikke ringe til dem igen, for at bestille de småting min far skulle have til drivhuset. Min far var venlig og bad mindeligt sen unge mand om at ringe, så det hele kunne blive leveret samlet, men der var intet at gøre. Min far ville gerne have tingene så han betalte og måtte jo så vente på, at det kunne blive leveret en anden dag. Da han kom hjem ringede han til juliana og fortalte om sin oplevelse. Det var de fuldstændig uforstående overfor, og kontaktede da Silvan for at høre, om det var rigtigt. Efterfølgende fik min far af juliana at vide, at de nok skulle sørge for, at det kom med fragtmanden, så det blev leveret samtidigt. Og det var så sidste gang min far handlede i Silvan. Han har efterfølgende handlet hos JS byggecenter, og der er servicen helt anderledes. Det var faktisk juliana selv der anbefalde ham at gå til JS.

22 April 2013

Reply from Silvan

Vi er meget kede af jeres oplevelse i SILVAN. Kan vi få jer til at kontakte varehuschef Jan Solgaard på 6023 9551 så han får chancen for at rette op på det? Ikke mindst fremad rettet. Mvh Steen - Kundeservice

Stability Danmark

Hurtig ekspedition

Bestilte et armbånd, som jeg modtog to dage efter. ikke noget at klage over. Fin og nem site at handle på. Havde et problem, og kontaktede telefonisk firmaet, og fik med det samme svar på mit spørgsmål. Så det kan ikke andet end at blive til fem stjerner.

DANSKI

Super selskab

Har kun gode oplevelser med Danski. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, gode søgemuligheder, og fine billeder. Havde bestilt ferie i Sestrierre, og glæden var rigtig stor. Desværre gjorde et fald med mountainbiken ude i skoven, at tommelfingeren brækkede og senerne blev revet over. Det betød fem uger i gips, og optræning derefter. Dorte i kundeservice blev kontaktet, og hun gjorde virkelig alt for, at vi evt. kunne komme afsted senere på sæsonen. Men det kunne ikke lade sig gøre på grund af genoptræning. Så ferien blev afbestilt, og to dage efter var pengene retur på kontoen. Virkelig god service fra Danski, og det er helt sikkert, at skituren næste år, også skal foregå med Danski. Super fin kundeservice.

3 (HI3G Danmark ApS)

Ikke helt tilfreds

Havde ellers haft abb. hos 3 i rigtig lang tid, og været yderst tilfreds. Så lavede de om på den måde regningen skulle betales på, og så gik det galt. Over flere omgange var der problemer, og når man ringede derind, tog det lang tid at komme igennem. Så kunne man skrive en mail, men også det tog lang tid. Efterhånden var det et stort irritationsmoment, hvorfor jeg skiftede til et andet selskab. Det er ærgerligt med disse problemer, når det ellers har fungeret godt inden der blev lavet nye betalingsmåder/terminer. Derfor kun tre stjerner.

19 February 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej L.

Tak for din anmeldelse, og din feedback i forhold til vores nye betalingsmuligheder og ventetiden til vores Kundeservice. Jeg håber, at du på trods af dette alligevel vil overveje, at blive kunde hos os igen på et senere tidspunkt!


De bedste hilsner
Sophie

Sportspharma

God service

Ledte efter trauma gel, og fandt den hos sportpharma. Var lidt i tvivl om, det var den rigtige, hvorfor jeg skrev til dem. Der kom svar med det samme, så det var rigtig god service. Der er fint udvalg på sitet, og den er da også rimelig nem at finde rundt på. kun fire stjerner, idet fragtprisen er lige i overkanten.

Amio

Fantastiske dejlige ting

En sjov side, men rigtig mange flotte og pæne ting, og ikke masseproduceret. Dejlige unika ting, man kan finde. Vil helt sikkert handle på denne side igen. Tingene fungerer, og fra jeg betalte og til jeg modtog varen, gik der kun en dag. Og det var en søndag, så det er vel helt naturligt :o)

Prestigemotorbikecovers

Meget dårligt

Har købt et mc cover til motorcyklen. Har taget de nøjagtige mål, efter deres hjemmeside, og betalt det i dyre domme, for at få det speciallavet. Da det ankom passede det overhovedet ikke. Har talt og skrevet med firmaet ad flere omgange, og hver gang lover de, at nu sker der noget, nu vil deres eksperter i afdelingen kigge på det, men intet sker. Til sidst lovede de en kompensation, men heller ikke der er der sket noget. Så køb endelig ikke et cover fra dette firma, hvis ikke det er en standard mc.

zooplus.dk

Super priser

Købte en hunde bar og en line. Dette var det billigste sted jeg kunne finde. De var hurtige til at pakke tingene og få det afsted fra Tyskland. Nemt at finde rundt på sitet, og så er det gode priser de holder sig. god kommunikation via email, så kan kun anbefale siden.

Snapfish

Kunne være bedre

Har bestilt en del fra Snapfish, bl..a. fordi jeg har fået nogle rabatkoder ved køb af printer o.lign. Det har ikke været lige heldigt hver gang. Til gengæld er deres fremkaldelse af billeder gode. Til gengæld er portoen nok lige i overkanten. Fik som regel en email, når der var gode tilbud, og det benyttede jeg mig som regle af. Måtte dog opgive at få lavet en fotobog, da det var temmellig besværligt.

www.pixum.dk

Flotte billeder

Har bestilt en del ved Pixum. Også deres fotobøger. Det er flotte bøger, men nogle af billederne er kikset, nok fordi jeg har rettet i dem og ikke fået sat dem helt på plads. Det er en smule besværligt at bevæge sig rundt på siden, og jeg har da også haft en del besværligheder ved de fotobøger jeg har bestilt. Men de øvrige ting jeg har fået derfra har været super. De får fem stjerner, når det sidste kommer på plads. De er hurtige til at levere, dog kunne portoen måske være en liie smule lavere.

Arnold Busck A/S

Super

Bestilte to bøger. Det var nemt at finde runde på siiden, og det var nemt at bestille. Pengene blev ikke trukket fra kontoen, før bøgerne var sendt. Der kom også en email, og der var sat byttemærker på, uden at jeg havde bedt om det. Havdde også telefonisk kontakt til web-shoppen, og det fungerede også til punkt og prikke. Dejligt med en forretning man kan stole på.

Smykke Mester.dk

Rigtig god service

Bestilte et armbånd på Smykkemester. Var lidt i tvivl om størrelsen, men så var der en chat funktion på siden. Troede ikke jeg ville få svar, idet det var om aftenen. Men lige efter jeg havde stillet spørgsmålet, kom der svar retur. Rigtig god service. Siden er nem at finde rundt på, og søgemulighederne er utallige. Der gik en dag ekstra med leveringen, men det var post danmarks skyld. Så kan kun anbefale at handle ved Smykkemester.dk

SAXO.com

Perfekt

Saxo er en god side at bestille bøger fra. Der er et stort udvalg, siden er nem at finde rundt på, og bestillingen går som en leg. Jeg bestilte en bog, som der i følge siden, skulle være hjemme. Der var imidlertid sket en fejl, så dagen efter modtog jeg en mail om, at der var sket en fejl fra deres side, hvorfor de havde annulleret ordren og dermed også betalingen. Jeg var velkommen til at bestille den igen, men der var leveringstid på bogen. Da jeg skulle bruge den til julegave, var jeg desværre nødt til at bestille den et andet sted. Skrev det til Saxo, og kort efter lå der svar tilbage om, at det var helt i orden. Jeg kan kun anbefale Saxo, de har et stort udvalg, gode priser, og super kunde service.

Kirstensdyrebutik

God service og hurtig levering

Har handlet flere gange i webbutikken, og er aldrig blevet skuffet. Deres hundeskilte med racen præget på den ene side og navnet på den anden side er bare gode. Har endda købt to, så jeg havde til alle seler og halsbånd. Dejlig forretning og varerne kommer også hurtigt. Vil helt sikkert handle der igen.

Cykelgear

Super

Dejlig nem hjemmeside at finde rundt på. Godt bygget op og god søgefunktion. Rigtig mange gode og billige varer, så det var bare om at få bestilt. Bestilte en fredag eftermiddag, og varerne var allerede pakket og afsendt om eftermiddagen. Modtog pakken mandag, så det var ekspedit. Og varerne svarede fuldt ud til det der stod på hjemmesiden. Vil helt sikkert handle i shoppen igen.

Daells Bolighus

Dålig kundeservice

Min gamle far skulle have en ny seng. Han havde besluttet, at det skulle væren en elevationsseng. Tog ind til Odense, og handlen blev afsluttet. Den skulle lige hentes hjem, ca. tre uger ville der gå, og han ville så blive kontaktet aftale om, hvilken dag sengen skulle leveres. Der skete intet, før han efter 8 uger selv kontaktede dem. De oplyste da, at der ville gå tre uger før sengen var hjemme. Intet om, at de havde glemt at bestille den hjem første gang. Han annullerede forståeligt nok handlen, og skrev efterfølgende en mail til bolighuset. De gik så lige glip af et salg på 11000, men det har de åbenbart råd til. Kan ikke anbefale at handle i Daells bolighus.

David Von Thun found this review useful

Designcykler

Super service og rådgivning

Skulle have mig en racecykel. Men da jeg har forskellige skavanker, skulle den passes/indstilles 100 % til mig. Havde egentlig tænkt en aluminiums racer, da jeg først ville se, om det var noget for mig. Fik en god snak med Ole i Svendborg afdelingen, og han overtalte mig hurtigt, til at købe en carbon, idet jeg ville få meget mere glæde af den. Vi fandt frem til en rigtig fin cykel, og fik den indstillet til mig, så den passede 100 %. Er bare glad for min cykel, og jeg er sikker på, at hvis ikke jeg havde fået den gode og kompetente rådgivning, var jeg nok ikke kommet i gang med at cykle. At cyklen så blev en smule dyrere, blev opvejet af den fine rabat jeg så fik på de forskellige effekter, jeg købte ved siden af.

Helsebixen.dk

Fin service - fri levering

En dejlig forretning. Super meget at vælge imellem. Hurtig levering, og det at det er gratis, gør det jo ikke dårligere. Vil helt sikkert handle i helsebixen igen.

Kamilleshop

Fremragende service

og god kommunikation. Havde bestilt nogle varer, og ½ time efter var der en email om, hvornår pakken ville gå fra forretningen. Der kom flere email, så man var helt klar over, hvordan det stod til med leveringen. Rigtigt godt. Idag kom pakken så, og alt var i den skønneste orden. dejligt med en forretning, der ved hvad det handler om. Tak

24 May 2012

Reply from Kamilleshop

Tusind tak for anmeldelsen. God weekend. Venlig hilsen Kit

Printermaster.dk

Fremragende

service og god kommunikation. Bestilte om eftermiddagen, og om morgenen, lå patronerne i postkassen. Havde fået en faktura på mail, og det var nemt at betale via netbank. Får altid en god service, og der blliver altid svaret prompte, på de evt. spørgsmål, man måtte have. Tak for det.

Pulsure.dk

Fantastisk

Har nu to gange handlet hos dette firma. Begge gange er det gået smertefrit. Nemt at finde rundt på siden, og nemt at bestille. Bestilte desværre før en helligdag, så pakken kom først efter weekenden, men det er jo ikke firmaets skyld. Vil helt sikkert handle her igen.

billigsport24.dk

Halsedisse

Købte en halsedisse. Betalte for levering med Postdanmark, men pakken gik alligevel til en GLS shop, hvor jeg så måtte afhente den. Lidt spildt at betale noget mere for at få den leveret på adressen. ellers var det super at handle i shoppen. Nemt at finde rundt på siden.

Har efterfølgende talt med Allan, og de har refunderet min ekstra porto, så nu er bedømmelsen ændret til fem stjerner. Det fortjener de. Vil helt sikkert, og i nær fremtid handle her igen.

Tak for god service

L. Worm´s profile

profile image of L. Worm
L. Worm
Reviewer
Female, 1957
Denmark

About