Morten Work Clausen´s profile

Reviews (15)

G4S Danmark

Dårlig service, - ganske enkelt!

OPDATERING. Har netop været i telefonisk kontakt med en chef (Rasmus) fra G4s. Vi har aftalt, at anmeldelsen her på Trustpilot bliver stående.
Rasmus vil se på, at forbedre kundeservice.
Vi talte endvidere om G4s hjemmeside. At man som kunde burde kunne indrapporter, når der er problemer med lavt batteri i en censor. Vi talte også om G4s de sms'er som ved en fejl var blevet udsendt lidt rigeligt.

*******************************************************************************************
Er det noget jeg hader ved et firma. Så er det når man sætter skolebørn til, at betjene deres kundeservice telefon.

De ansvarlige chefer tør ikke at tale med deres kunder, hvilket er forståeligt når man bryder sine aftaler. - "Det er en grim oplevelse, at mødes i en konfrontation, når man har dårlig samvittighed". - Så metoden er, - at køre sine kunder trætte.

Et alarm selskab skal være troværdig, - vise tillid og respekt over for deres kunder. Hvis ikke, - er det et alvorligt tillidsbrud!

I over en måned har G4s brudt den kontrakt vi har indgået.
I kontrakten indgår der en service aftale bl.a. - At skifte batterier på censorer.
Hvad bliver det næste, at G4s ikke komme ud når alarmen går!

Vi har været kunde i ca. 10 - 12 år hos G4s, også før det hed G4s.
Jeg må sige at serviceniveau har været stærk faldene, især de sidste par år.

Når man så ringer til G4s "kundeservice" (Bemærk kundeservice sat i apostrof), - så har det intet med kundeservice at gøre, - det er en børnehave man har sat til at passe telefonen, grundet de ikke løser kundens henvendelse!

I dag er vi blevet bombarderes med sms'er fra G4s. Det er lige før det har karakter af chikane. Nu vil man pludselig have ens e-mail adresse, - mystisk nu når man har været kunde i mere end 10 år.
Da det er med stor risiko, at udlevere sin e-mail adresse, ikke mindst med risiko for, at G4s videre giver oplysning til anden side, - må jeg beklage og sige fra over for den, meget uprofessionel fremgangs måde.

Da jeg i skrevet stund er eder rasende, da jeg er blevet pisset af!
Vil jeg bruge de næste par timer på, at finde mig selv.
Dernæst vil jeg overveje, at pille alarmen ned og smide den i en papkasse og sætte den uden for døren. - For G4s jeg har mistet tilliden til jer, da i har begået kontrakt brud.

Og nej, - kundeservice jeg ringer ikke til jer igen.

Jubiis

Jubiis spammer din mail!

Overskriften siger alt om denne "virksomhed", - hvis det i hele taget er tale om en virksomhed!

Du modtager falske mail fra virksomheden om, at du har vundet alt lige fra rejser til smartphone, medlemskab til FDM m.m. - MEN du skal lige deltage i en konkurrence først!!! gør du det er man fanget i deres utroværdige og løgnagtige salgsmetoder.

Jeg har forsøgt utallige gange, at afmelde deres latterlige falske mail, - men det respektere Jubiis.com ikke.

Da man ikke vil acceptere folks mail afmeldinger, anser jeg Jubiis.com for et forbryderisk fortagne, - der forsøger at stjæle folks penge.

Kokken & Jomfruen

Familiefesten lykkedes

Vi havde en dejlig familiefest, og maden leveret fra Kokken og Jomfruen hjalp godt til at den blev endnu bedre. Det gør vi gerne igen.
Anne-Mette Bindzus

Economycarbooking

Traitor and corrupt

The car was ok, but the rest was pure misery.

I can not recommend this company. It's too expensive. Extra charges on which you are not indformeret about before you book your car.

I had received an order specifications of a car to 439 €. But at pickup cost € 699.75. An increase more at € 260.75.

We arrived late at night and did not have a chance to cancel resevationen. - Which would have cost us € 75.

We had booked our car through RBC Europe, Rental Reservation Center.
I can strongly warn against this!
They inform you a false price.

I will go to the European Commission, to stop these mafia company. I have good contacts in the EU.
************************************************************************************************
Danish.

Bilen var ok, men resten var ren elendighed.

Jeg kan ikke anbefale dette selskab. Det er for dyrt. Ekstra afgifter, som du ikke indformeret om, før du bestiller din bil.

Vi havde modtaget en ordre specifikationerne for en bil til 439 € for 10 dage. Men ved afhentning steg prisen til 699,75 €. En stigning mere på 260,75 €.

Vi ankom sent om aftenen og havde ikke en chance for at annullere resevationen. - Hvilket ville have kostet os 75 €.

Vi havde reserveret vores bil gennem RBC Europe, Udlejning Reservation Center.
Jeg kan stærkt advare imod!
De informerer dig en falsk pris.

Jeg vil gå til Europa-Kommissionen, for at stoppe ditte mafia selskab. Jeg har gode kontakter i EU.

Expert

Svindel og bedrag med Experts web-shop

At se ud fra andre bedømmelser i denne tråd, kan man tydelig se, at Expert er et presset selskab. Der er ingen i Expert der svarer på de tråde, der oprettes her på Trustpilot. Det viser hvor feje lederne er i Expert Danmark.

I Expert og Punk1's reklame avis fra juli måned 2013 fremgår det i reklame avisen, at Expert sælger en LG Optimus L5 mobil telefon til kr. 799,-. Samme telefon kan købes over deres web-shop.

Vi bestiller telefonen over Experts web-shop, hvor det fremgår at telefon er på lager. "På lager henholdsvis i Rosengårds-centret og Tarup-centret i Odense".
Vi betaler telefonen med vores Visa kort, og krydser af, at vi selv afhenter telefonen i Rosengårds centret.

Vi møder op i Experts forretning i Rosengårds centret, for at få telefonen udleveret.
Vi får nu at vide, at telefonen ikke er på lager, hvad ellers fremgår af deres web-shop.
Ekspedienten siger, at man ikke "altid" kan regne med deres web-shop.
Endnu engang må man sande, at danske erhvervsdrivende driver deres forretning med "bedrageri" for øje.
Kan man lokke og presse citronen til det sidste, kan man jo få sin indre "svinedreng" stimuleret.

Vi tillader at beklage os, da vi nu har kr. 799,- ude at svømme. Vi forsøger nu at kontakte Experts såkaldte, "Kontakt Expert webshoppen" pr telefon. Efter at have ventet 18 minutter i telefonen, vælger vi at lægge røret på.
Dette er sikkert også en god og bevist taktik fra Expert Danmark side. - Kan man køre sine kunder trætte, - så holder de nok kæft!

For at det ikke skal være løgn. Modtager vi en mail ca. 2 timer efter, vi har bestilt telefonen, med følgende besked:
"Vi har desværre været nødt til at slette din ordre, da vi ikke har kunnet matche din identitet og leveringsadresse med 100 % sikkerhed".
Til information lykkes det endelig at komme igennem pr. telefon til Expert, og få afmeldt ordren.

Jeg har kun to spørgsmål til Expert Danmark:
1. Hvordan kan I drive en forretning, på sådan et infantilt niveau?
2. Hvorfor er der igen kunder i jeres forretninger?

P.S. Svar udbedes her i tråden tak.

Q-PRO.dk

Trykkede på knappen "Bestil"...så lå varen i postkassen.

Bestilte mine vare en søndag, de blev leveret om mandagen. Det var f.. hurtig :)

Alka

Ingen erstatning ved hærværk

Vores søns nye cykel blev udsat for groft hærværk, på den skole hvor han går.
Hærværket blev politianmeldt, - ligesom skaden blev anmeldt til ALKA.

Vi fik afslag på erstatning fra ALKA, - med henvisning til vores forsikringsbestemmelser AF-03 punkt 4.10.1.1

Som undetegnet ser berundelsen med den henvisning. Kan igen få erstatning som har deres cykel parkeret uden for forsikringsstedet, - altså ens egen bolig.
Det vil sige at forsikringen intet er værd, for folk som bruger deres cykel uden for forsikringsstedet (deres hjem).

Konsolshoppen

Super super super :)

Jeg bestilte min vare "sent" eftermiddag, og de lå i postkassen næste formiddag.

Inden bestillingen, havde jeg en kort telefonsamtale med en medarbejder. Skulle bruge et "bagcover" til min iPhone, og ville sikre mig at det var det korrekte jeg bestilte.

Alt i alt en tifreds kunde, som vender tilbage en anden dag.

Viaplay

Billede hakker.

Sidder med en 30 mbit. internet opkobling, men oplever filmene hakker.
Computeren er en iMac 8.1 Intel core 2 Due, med 3.06 GHZ processor hastighed.

Af en eller anden grund kan det ikke lykkes med Viaplay. Bruger jeg andre film tjenester, går det uden problemer.
Jeg er desværre nød til at opsige min gratis prøve periode hos Viaplay.

Indholdet af film på Viaplay fejler absolut ikke noget. Der er rigelig at vælge imellem.
Men gider ikke se på film der hakker under afspilningen.

29 October 2012

Reply from Viaplay

Hej Morten,

Med den hastighed og computer burde du ikke opleve problemer.

På Mac anbefaler vi at man anvender Chrome browseren, og så er det god ide at tjekke om du har seneste version af Silverlight installeret. Det kan du tjekke her: http://www.microsoft.com/getsilverlight/. Der er desværre forskel på hvordan de forskellige browsere virker sammen med Silverlight.

Derudover vil man opleve at billede hakker, kvaliteten kan være dårlig og der forekommer buffering hvis man er tilsluttet et trådløst netværk hvor routeren f.eks. står langt væk, eller mange er tilkoblet.

Med venlig hilsen

Viaplay

Bones

For dyrt!

Har ikke andet end at sige end, de er alt for dyre....færdig bom marmelade :-)

Burgerking

Kolde burger

Var forbi Burgerking i Odense (Næsby)

Købte mig 2 stk. Double Cheeseburger. Burgerne var kolde og bollerne virkede tørre og u-opvarmet, de nærmest smuldrede.

Smagte underligt, så jeg orkede ikke og spise dem :-(

TELMORE

Alt gik smertefrit

Hele familien er lige flyttet over til Telmore.

Overflytningen gik uden problemer, så 5 ***** herfra :-)

AM Handel

Enkelt og let.

Bestilte pillerne over nettet, som er enkelt og let. Betalingen blev først trukket, da pillerne var på vej på lastbilen.

Pillerne blev leveret på paller, pakket ind i plastik. Hen over piller (på pallen), var lagt yderligere plastik, for og kunne tage evt. regn.

Vi glæder os til og tænde op i pillefyret med piller fra Pille Madsen.

DPD

Pakke til Odense, via Taastrup fra Kolding

Skulle have modtaget en pakke fra Tyskland i fredags (11. maj 2012)

Pakken som ankom til Kolding den 10. maj, blev læsset på en bil til Taastrup.
Pakken tager så turen hen over Fyn, forbi Odense , hvor pakken skulle have været afleveret.
"I følge kundeservice var der sket en sortering fejl, med deres automatiske sorteringsanlæg. Men den holder ikke. En fejl pakke når ikke ud i en bil - eller container, hvis ellers sorteringsanlægget virker! " Det ryger som hovedregel i en boks, hvor man manuelt tjekker op på pakken.
Hvis man gider og engagere sig i sit arbejde, ville en opmærksom medarbejder have fangen pakken, og fået pakken i den rigtige vogn.

Jeg vil naturligvis opfordre vores hoveded organnation, til at finde et andet fragt selskab.
Endvidere vil jeg opfordre sælgere fra eBay, til at boykotte DPD. Da DPD optræder uprofessionelt, da de ikke taget kunders henvendelse seriøs.

Fragt firmaer ex som DPD, er ofte styret af chefer der gemmer sig på bedste farisæer og kryster maner, ude i baglokalerne. Man lader underbetalte medarbejdere gøre det beskidte arbejde. I mens sidder chefen og skummer fløden.

Liselle Angelique Awwal, M. Sørensenand morty found this review useful

Dvcenter

Bestilde via hjemmesiden, varen var der næste dag.

Jeg sad og hyggede mig, da jeg bestildte mine vare. Priserne er meget konkurrencedygtige.

Jeg vil helt sikkert handler der igen.

Morten Work Clausen´s profile

profile image of Morten Work Clausen
Morten Work Clausen
Reviewer
Male, 1961
Odense, Denmark

About

Jeg er en samfunds kritisk person. Som finder det rimeligt at fortælle omverden hvis der er ting som bør frem i lyset.
Det kan være en, ydelse, vare eller tjenste du har købt, eller "lys sky" personer som står bag fupfirmaer osv.
Det er jo ganske enkelt, at behandle andre som du selv vil behandles.