Jeg bestilte en kjole, der aldrig kom. Efter to henvendelser til Designersmarket, fik jeg at vide, at varen var udsolgt. Det undrede mig selvfølgelig, at jeg ikke forinden havde fået besked, men selv måtte rykke for varen, endda to gange. Stor var min forbavselse derfor, da varen stadig var til salg på hjemmesiden, efter jeg blev meddelt, at den var udsolgt!
Meget overskuelig og kundevenlig hjemmeside. Hurtig levering og god service.
Jeg har fået et superprodukt tilbage. Fotosjov har besvaret mine henvendelser prompte, og jeg kan kun anbefale virksomheden. Jeg er meget tilfreds med alle aspekter af handlen: processen, det færdige produkt og kundevenligheden.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Ja som du forklare det er det jo ikke godt nok. Jeg har set sagen i gennem og kan se vi sender en mail til dig den 3 april og informer om at kjolen desværre er udsolgt, det er selvfølgelig ærgeligt den ikke kommer frem til dig. Lageret har ikke været rigtig på den model, det har jeg nu rettet til. Vi har ellers en leveringssikkerhed på 98%, men det hjælper selvfølgelig ikke på den gave du skulle have brugt. Vi undskylder fejlen på lageret.
Hilsen Kim