R I N G E S E R V I C E - Punktum.
I er så lang tid om at levere at ens DKKort er udløbet... og derfor bliver tvunget til at betale via bankoverførsel. og dermed pålægges et gebyr der næsten overstiger værdien af ens køb..... samtidigt trues man med incasso mens er i "dialog" med jeres kundeservice..... det er sidste gang jeg har handlet hos jer.
Hjemmesiden har dog en række kosmetiske fejl, som gjorde mig lidt utryg... Men uden grund.
Gik efter en NEXUS 7 som iflg. nettet var på lager.... Da jeg kom til butikken var den dog ikke på lager og havde en lev. tid på +15 dage
Tjekkede derfor Ipad udbudet - her var lagerstatus = udsolgt, men et besøg i butikken kunne afsløre at der var massere på lager....
Ronni Abergel found this review useful
Jeg bestilte et batteri + lader, og efter afgivelse af ordre blev jeg opmærksom på at nye kunder der opretter sig i deres klub får 7% på ordre.... Jeg skriver til kundeservice hvor jeg beder om at blive oprettet og få de 7% rabat....
dagen efter bliver min ordre behandet, herunder bliver jeg oprettet i deres system med bruger + kode - jeg hører dog først fra kundeservice om aftenen hvor de meddeler at ordren er ekspereret og jeg kan glemme alt om rabat..... DET ER DÅRLIGT STIL!
batteri + lader + leveringstid er OK...
.. Tilføjelse efter 1. Kommentar...
Det undre mig så at, jeg, under behandlingen af ordren, bliver oprettet som bruger på sitet... uDEN at rabatten tillægges.... Så I ser nik ikke flere ordre herfra.
varerne blev bestilt, betalt og leveret som forventet...
Jeg var lidt lurrende på shoppen da anmeldelserne herinde er lidt svingende, men på min ordre var der ikke skyggen af problemer...
Skønt med masser at private annoncer, det kunne dog være rart at der blev skruet lidt ned for erhvervs annoncerne...
Deborah Cooley found this review useful
har for 1 uge siden bestilt en gratis50 abb. Den skal bruges til at ringe! derfor undre det mig at M1 tillader dataforbrug som stadard - selvom DATA IKKE er en del af abb. og der ikke er valgt nogen datapakker til abb.
Resultat efter én time er der forbrugt data for 1,52kr. og saldoen er i minus med dertilhørende trussel om lukning.
Ønske:
Deaktiver DATA forbindelsen - og send en SMS der forklarer at der kan tilkøbes en DATA pakke, HVIS DET ØNSKES.
Resultat:
Jeg er på vej tilbage til mit gamle selskab, som godt nok er maginalt dyrere, men hvor priser/services er gennemskuelige
Bestilte en 563 PET fik en 564 PET leveret til tiden og uden dikkedare... Imponeret over flexibiliteten vedr. fragt....
Action CAM:
http://youtu.be/LEyq4aDgJzw
har bestilt legetøj, som var defekt.... men en super service og ingen problemer med ombytning gjorde handlen til en god oplevelse.
Rar og venlig kommunikation
Udsendelse af SMS fra eget nummer. Nemt og lige til at gå til.... Men samtidigt masser af avancerede muligheder.. altsammen veldokumenteret.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Der forelå ikke forsinkelse fra vores side ved produktionen af din bestilling. Du bestillte op til nytårsweekenden fredag aften den 28.12. kl. 19.56 og da vi ikke producerer i weekenden og nytåret kunne produktionen først startes den 2.1. Derved holdt vores produktionen inden for ca. 5 hverdage
Vi kunne ikke trække beløbet fra dit Dankort da bestillingen var færdig, og bad derfor om en overførsel til vores bankkonto uden at beregne et rykkergebyr
Som kunde er det dit ansvar at have dækning på kontoen, eller med det samme oplyse at du har nyt kort. Vi havde i denne periode ingen kontakt fra dig.
Vi kan ikke sidenhen bare oprette en trækning på din konto, som ikke er godkendt, og da vi sidder i Tyskland har vi heller ikke direkte adgang til NETS service.
Vi kan ikke stilles til ansvar for at din bank tager gebyrer for udlandsoverførsler, dette er en sag mellem dig og din bank.
Med venlig hilsen
Claus Bagterp
Country Manager DK