Jakob Bay´s profile

Reviews (4)

Topdanmark

Ubrugelige når der endelig er brug for dem..

Jeg har en lang række forsikringer hos TopDK, og har haft det igennem mange år. Nu har jeg endelig brug for dem, da min racercykel er blevet stjålet. Men fordi sol, måner og stjerner ikke står korrekt på himlen, og jeg ikke lige opfylder nogle krav fra TopDK får jeg ikke en krone i erstatning. Det betyder at min træning til triatlon nu er ødelagt, da jeg ikke har råd til en ny cykel.

Helt ærligt.. min cykel står låst ude foran min lejlighed, og bliver stjålet. Hvis det ikke kvalificerer til erstatning, hvad gør så.
Alle mine forsikringer er nu til overvejelse hos TopDK, nogen der har gode bud?

Elsebeth found this review useful

16 September 2013

Reply from Topdanmark Forsikring A/S

Hej Jakob

Jeg er ked af at læse, at du ikke føler, at du har fået den hjælp, som du har haft brug for, i forbindelse med tyveri af din kostbare cykel.

For at vi kan gå ind og yde erstatning på en stjålen cykel, dækker vi kun, hvis cyklen er monteret med en godkendt lås. Jeg kan ikke udfra dit navn finde dig i systemet, og kan derfor ikke sige, om det er det, der kan være årsag til, at du ikke har fået erstatning.

Hvis du sender mig kundenummer, vil jeg gerne se på din sag på trustpilot@topdanmark.dk. Medsend også gerne stelnummer og låsebevis.

Venlig hilsen
Hanne, Privatskade

Dating.dk

Dårlige produkter/Abonnementsmuligheder

Elendig "kundeservice".
Det er ikke muligt at købe produkter uden de skal gemme mine kreditkortinformationer, dem er jeg ikke interesseret i at have gemt på nettet!
Samtidig har jeg nu købt og betalt for en service som jeg ikke kan bruge til noget i 3 ud af de 4 uger den løber, og "kundeservice" er fuldstændig ligeglad og fyrer bare et standardsvar af. De er vel vant til at få mange klager på det...

Mike Birkelundand Søren Kristensen found this review useful

06 August 2013

Reply from Dating.dk ApS

Hej Jakob,

Tak for din anmeldelse.

Jeg har kigget din sag igennem og kan dokumentere den aftale du har indgået med os. Af hensyn til "lov om behandling af personfølsomme oplysninger", så kan jeg dog desværre ikke fremlægge dokumentationen offentligt på Trustpilot.dk

Du er meget velkommen til at henvende dig på trustpilot@dating.dk, for et uddybende svar på din henvendelse.

Mvh,
Dating.dk kundeservice

Uniwatches

Fremragende service!

Lyn hurtig besvarelse på e-mail, venlig og god kundeservice, lynhurtig levering og gode priser. Kan ikke sige noget negativt om UniWatches, og kan kun give dem mine varmeste anbefalinger.

Gigahost

Ustabile tjenester, og elendig kundeservice!

Har skiftet alle mine domæner til Gigahost efter anbefaling, men må sige at de virkelig har skuffet mig.

Specielt deres webmail tjeneste har kørt elendigt, og et hurtigt kig på deres driftstatusside viser også at de slet ikke har styr på tingene. Kontaktede kundeservice, og var i dialog med deres medarbejder Jon FVB. Kundeservice er en by i Rusland for Gigahost. De anerkender at der har været mange fejl, men det kan jo ikke have været så slemt siden jeg har ventet med at fejlmelde til dem.

Jeg bliver nærmest bebrejdet for ikke at bruge deres tjenester ordentligt, og det er min egen skyld at jeg har oplevet problemer, da jeg ikke har kontaktet dem fra start af.

Jeg kan ikke anbefale Gigahost til nogen!

Jakob Bay´s profile

profile image of Jakob Bay
Jakob Bay
Reviewer
1984
Hvidovre, Denmark

About