Mary Camilla Aust´s profile

Reviews (24)

cocopanda.dk

Kan anbefales

Bestilte søndag, modtog varen onsdag. Der var fin information hele vejen ang. forsendelsen. Handler
gerne her igen. Prisen var også god. Så alt i alt en fin oplevelse

Topnize

Billigste Drops garn på nettet

Bestilte garn d. 28. okt. Måtte desværre vente 10 dage før jeg modtog det, da noget af min bestilling skulle hjem fra Norge.
Men prisen var så fin, så det var værd at vente på

Handler gerne her igen

SAXO.com

Aldrig problemer her

Alting virker effektivt her.
Købte en e-bog, som straks efter kunne læses
Har handlet her i mange år, og det vil jeg da fortsætte med

riidr.com

Kan anbefales

Købte for første gang en e-bog her. Det var nemt, billigt og hurtigt.
Ingen problemer overhovedet.

kaffekompagniet.com

Kan anbefales

Fin hjemmeside med mange muligheder.
Modtog hurtigt mine varer

UG+++

Handler gerne her igen

15 July 2013

Reply from Kaffekompagniet

Hej Mary, tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du er glad for at handle hos os:-) På forhåbenligt snarligt gensyn! Venlig hilsen fra Marianne, Kaffekompagniet.com

De3bedste

HANDLER GERNE HER IGEN

Bestilte et køl/frys.
Modtog hurtig svar ang. leveringsdato.
På hjemmesiden bestilte jeg venstrehængt dør til køleskabet.
Til fryseren var der (på hjemmesiden) ikke mulighed for at tilvælge det!
Jeg kontakter derfor firmaet næste dag, og jeg skulle bare indbetale beløbet via netbank. Så ville det være i orden. Jeg indbetaler straks.
Da elektrikeren fra Tune El-center ankommer, bliver jeg desværre mødt med mistænksomhed,
da han ikke har fået besked om at jeg har indbetalt til at vende døren. Han har desværre været ude for flere der har snydt og bildt ham ind at de havde betalt og han gad ikke arbejde gratis.
Jeg var da ked at at blive mødt med en holdning, at JEG ville snyde!
Jeg havde printet min netbank kvittering ud og vist til ham + han var nødt til at ringe til de3bedste for at få bekræftet at det var OK.
Det var lige en lille ubehagelig smutter.
Ellers er jeg godt tilfreds.
Har handlet her tidligere og vil da også gøre det igen

Detur Danmark

AMATØRAGTIGT

Da vi ankom til hotellet Grand Pearl, blev vi orienteret om, at guiden (Simon )ville møde os næste morgen kl 9. Da min mand og flere andre gæster mødte op kl 9 næste morgen, var der INGEN Simon, og ingen på hotellet vidste noget!!! De havde ikke en gang et kort over området, hvor der viste sig kun at være een hovedgade samt et mindre butikscenter med 10 shops. Så vi brugte 3 dage på at udforske hotellet og finde byens omgivelser!!!! Derfor vil vi ALDRIG mere bruge vores (kostbare) tid på Detur. Vi brugte 3 dage af vores kostbare feriedage på at udforske området, inden vi fandt noget brugbart. Slut FINITO og amatøragtigt .....

Euroflorist Danmark

Fint, fint

Det virker, ligesom jeg havde forventet :-)

QXL

Et trygt sted at handle

Jeg både køber og sælger.
Og det er alle tiders sted at gøre en god handel.
Anbefaler det til alle

25 March 2013

Reply from QXL

Hej Mary.
Mange tak for den dejlige anmeldelse. :)

Mvh. Betina, QXL

Vistaprint

Vanvittige leveringspriser. Tenderer bondefangeri !!!!!

Så en af firmaets reklamer, om en GRATIS musemåtte m. eget foto.
tænkte: det er da fint
Selvfølgelig skal jeg betale for leveringen.
Valgte en musemåtte m. foto + en særlig overfladebehandling til 17 kr.
Ergo skal jeg betale 17 kr + porto

Men når kvitteringen udskrives, er der sket ikke så lidt med de 17 kr + porto
Man tror næsten ikke sine egne øjne, for nu står der: 72,36 kr i lev. + moms 13,60 kr.
Ergo bliver firmaets regnestykke at jeg ender med at betale ialt: 107,45 kr !!!!

Det er sidste gang jeg køber noget her. Jeg skynder mig straks at afmelde deres nyhedsmails, hvis jeg kan

Casper Pedersen found this review useful

HelseBasen.dk

Hurtig levering; ros for det

Mellem mine køb (4 produkter), var to læbestifter.
Desværre var farven på foto, slet ikke den samme
som i virkeligheden. De var meget mørkere, da de ankom til mig. Håbede de måske var lidt lysere, når de kom på
Desværre fik jeg prøvet dem på med pensel, så jeg kan ikke returnere dem.

De to andre produkter var OK

Så det var ØV

WilliamDam.dk

Fint, fint

Har handlet her tidligere.
og der var ingen problemer overhovedet.
Heller ikke denne gang

så køb trygt her

Bilka

stor tilfredshed- igen

Det er 3. gang jeg handler med Bilka og får varen bragt til døren.
Hurtig levering. Fint produkt

Så her handler jeg gerne igen :-)

Elgiganten.dk

Der er mangler i systemet ang. fortrudt vare

Jeg købte lørdag nat via nettet et Philips TV. Fandt dog allerede efter 30 min. senere ud af, at det ikke passede med mit musikanlæg angående de tekniske krav. Meddelte straks via mail, at jeg fortrød. Mandag modtager jeg svar, at varen allerede er pakket og klar til afsendelse. Ja, de kan ikke stoppe den ????
Det synes jeg da, er for dårligt. Pengene har jeg dog også betalt straks
Elgiganten forklarede, at de er nødt til at sende via post og jeg må, når posten dukker op her, nægte at modtage pakken.... Den ankommer så tirsdag. Det er jo hurtigt, ja, hvis jeg havde ønsket varen så var det godt
Forstår ikke, at det behøver at være så bøvlet. Jeg mener, jeg reagerer prompte (30 min efter), da min fadæse går op for mig
Ja, jeg forstår intet.
På hjemmesiden står, at de har åbent netop den søndag, jeg lavede et fejlkøb. Tænkte, det er fint! Forsøgte forgæves at ringe. Fik kun en båndoptager, med åbningstider i butikker. Ikke et menneske. Ikke en gang en gorilla!!!
Efter et kig på De Gule Sider, ser jeg nu, at der kun eksisterer et tlf. nr, det samme som til det de kalder "kundeservice"
Jeg mærkede den søndag ikke noget til nogen kundeservice
Ikke en gang en sælger kan man få i røret, når man nu er parat til at lægge sine kroner hos dem?
Det kunne man for 3 år siden, da jeg købte hårde hvidevarer hos firmaet. Der var jeg særdeles tilfreds. Men nu er det da gået tilbage for dem!!! Jeg synes det er vigtigt, når man skal gøre en investering, at man har købt det man skal bruge, at man kan tale med en person, som ved hvordan det hele hænger sammen. Jeg er ikke tekniker f.eks.
Hvis jeg havde fået en sælger i røret, ville jeg f.eks. have købt et andet mærke hos dem. Men, desværre blev det så ikke ho den, men derimod en konkurrent

Det synes jeg Elgiganten skal have i forslagskassen.
For det i sidste ende os kunder/evnt. kunder som har pengene.
Vi kan sagtens lægge pengene et andet sted, hvis der ikke er service af kunderne.
Det hele er bare et muse-klik væk...
Tænk over det, kære Elgigant. Det må i have op på jeres kommende møde ang noget som hedder: kundepleje

Jeg har nu købt et TV som matcher mit musikanlæg. Hos et foretagende, hvor jeg kunne få lov at tale med en kompetent og kvalificeret person.


Afventer mine retur penge fra TV´et
Man er hurtig til at tage mod betaling, men den anden vej????

Det er i dag fredag og jeg har ikke set en krone
Håber de kommer snart

LuxStyle

Noget af en "oplevelse"

Bestilte noget ansigtsmaske efter at have set nogle reklamer.
Det så jo lovende ud.
Havde bestilt og set at varen var på lager, og at de først ville trække beløbet fra min konto når varen var sendt.
Fint.
Da jeg 1 uge efter ikke havde modtaget noget, mailede jeg med henvisning til mit ordrenr.
Der kom et autosvar, at man ikke skulle henvende sig yderligere
da det blot ville forsinke yderligere???
Jeg prøvede endnu engang at rykke, trods advarslerne/truslerne....
Efter 3 uger uden nogen vare eller svar fra "firmaet", blev jeg gal og lavede en anmeldelse herinde. Tænkte, at så skete der nok noget. Og det kan I tro, der gjorde.
Jeg fik en mail fra en person, som meddelte at varen var sendt.
Og jeg fik et svar herinde fra LUXSTYLE, hvor der var kopi med mit navn og adresse til skue for alle her på sitet!!!!
Det var jeg ikke glad for.
Her kunne man se, at mit gadenavn manglede.
OK. Men, at "firmaet" ikke selv havde opdaget det, det er for dårligt. Fik oplyst, at det hele gik automatisk.
Ja, de var i besiddelse af både min mail samt tlf. nr.
so what???
Nå, men måske er det en gorilla som pakker og sender????
Jeg havde en del korrespondance frem og tilbage med en person som var meget venlig
Omsider fik de pakken retur fra mit posthus, og kunne endelig sende til mig.
Jeg fik en lovning på en "fin gave", p.gr. af omstændighederne.
Det lød også fint. Da jeg modtager min vare, er der ingen fin gave med.
Tænkte at de skulle ikke dø i synden, så henvendte mig endnu en gang til denne person. Jamen, nu havde de besluttet at jeg kunne få 50% på deres varer. Som om jeg havde lyst??
Da jeg så, efter at have modtaget min pakke, beslutter at fjerne min slemme vurdering, kun for at ALLE ikke skulle se, hvor jeg bor,
ja så sker der det, at jeg efter noget tid modtager ENDNU en pakke fra firmaet. Med den samme vare. Det er jeg da glad for.
Men efter mine oplevelser, så virker det ikke profesionelt, så jeg kommer ikke igen
Heller ikke selvom varen er OK

Annette Jørgensen, Jeanet Petersenand Maluka Maibritt Kanstrup found this review useful

BilligToner.dk

Perfekt og hurtigt

Bestilte torsdag to toner patroner,. Desværre kom der fejl,når jeg forsøgte at betale. Ringede til firmaet, fik en sød og hjælpsom dame i røret. Hun sendte varen med det samme, så jeg dagen efter kunne afhente den i lokal butik sammen med en faktura, som bare skulle betale inden 8 dage.
Fin service fra firmaet, som jeg kan anbefale til alle Jer andre

Shopdolphin

ALT til UG

Bestilte svømmeudstyr søndag. Firmaet har lukket mandag.
Modtog det torsdag. Fine varer.
På firmaets fine hjemmeside har de bare ALT
Så top karakter og her vil jeg gerne handle igen

YouSee

Firmaet vil ikke indse, at jeg er fraflyttet!

Jeg fraflyttede min tidl. adresse 18. okt. 2011.
Meldte flytning til yousee, samt at jeg ikke længere havde brug for deres ydelser på min ny adresse.
Dette lader ikke til at være trængt ind hos firmaet, for jeg har siden modtaget indtil flere rykkere fra min gamle adresse. Og det fortsætter og fortsætter.... Og de bliver nu grovere og grovere i deres metoder.
Nu er vi derhenne, hvor de truer med inkasso, mora-renter som vil være dyrt for mig, advokat og jeg skal komme efter dig...
De er SÅ grove overfor mig.
Jeg bor på en ny adresse, jeg har ingen gæld til firmaet, siger jeg! Og har kvitteringer for det. Men det er åbenbart ikke nok??

Jamen, nu tror jeg på, at firmaet lever højt på disse kunder/eks-kunder, som bare lader sig skræmme og betaler!!
Jeg vil blot fortælle, jeg er ikke en af dem. For nu er jeg sgu gal.
Virkelig gal..


Men de bliver ved og ved, med div. trusler, som er så grove
Nu har jeg på deres hjemmeside, bedt om en SKRIFTLIG erklæring, at jeg ikke længere modtager deres ydelser.
Jeg har mailet til dem, indenfor flere muligheder.
Ja, bare i håb, at der var et menneske, med almindelig pli samt forstand.
Men det er Fand´me svært. For heaven sake!!!!
Sig mig, hvad lærer personalet, hvor henne på div. kurser?
Hvis, de da lærer noget? Udover at IGNORERE kunderne,
især når disse kunder ikke længere ønsker at være i butikken længere?
Tror, at disse kurser går ud på at ryste eks-kunderne i bukserne




Og jeg lover, jeg ønsker aldrig mere at komme i yousee´s kløer.
For de er sgu fandme ikke til at slippe af med.

Har samtidig meddelt foretagendet, at jeg ALDRIG kan anbefale dem til en ven...
P.s. heller ikke engang til en uven...



3.maj 2012
Først nu i dag, 6 mdr. og en hel del blod sved og tårer efter, er der endelig kommet en check til mig med MIT tilgodehavende.
Det holdt hårdt.
Det er længe siden jeg har været i karambolage med et firma med så meget rod i deres regnskaber. Den ene ved ikke hvad den anden laver osv.
GOODBYE TDC & YOUSEE også !!!!!!!!!!!!

Elsebeth found this review useful

Focus2

upålidelig vurd. som ikke holder

Min partner har lige solgt sin andelslejlighed i Hostrups Have. Fik forinden foretaget inspektion fra omtalte firma til belysning af mangler og istandsættelse. Modtog efterfølgende en rapport fra focus2.dk.
Det var ikke gratis!!!
Køber var tilsyneladende tilfreds med forholdende samt pris.
Efterfølgende gik køber i detaljer vedr. mangler.
Focus2.dk foretog efterfølgende en reinspektion af lejligheden
og fandt efterfølgende flere mangler, som de jo selv burde have fundet ved deres 1. inspektion!!!!
Dette er uacceptabelt for et firma, som reklamerer med 2 timers rådgivning "uden omkostninger for en andelsboligforening eller en ejerforening. Focus2 udarbejder en tilstandsrapport for tre bygningsdele uden omkostninger. Focus2 stiller op til byggetekniske udfordringer ved renoveringsopgaver eller ombygninger".
Regnede helt bestemt med, at dette firma, som jeg har betalt ydelser til, og stolet på, varetog MINE interesser og ikke købers????
De anførte "mangler" drejer sig blot om lidt knofedt, og dette kan absolut ikke modregnes med de efterfølgende 20.000 kr. som køber nu kræver. Og det skal jeg nu slås for.....

Dette firma kan absolut IKKE anbefales.
Det er blot ikke troværdigt, af nogle som kalder sig professionelle
ingeniører og bygningskonstruktører.....


Firmaet kan absolut ikke anbefales til nogen som helst

23 January 2012

Reply from Focus 2 A/S

Kære K. Andersen
Som uvildig vurderingsmand varetager vi hverken købers eller sælgers interesser, men derimod andelsboligforeningens. Vi er til for at sikre andelen til stadighed opretholder den stand man kan forvente en almindelig vedligeholdt lejlighed skal have. Andelsboligen bliver synet imens den stadig er beboet og derfor bliver der altid taget forbehold for skjulte fejl og mangler. Det forventes også, at lejligheden overleveres ryddet og i rengjort stand. Når lejligheden er tømt, kan der i mellemtiden være mangler, der har været skjult eller opstået skader i den mellemliggende tid, der skal tages op til revision. Disse mangler kan en køber gøre indsigelser imod og derfor er det nogle gange nødvendigt med en genbesigtigelse. Ved alle vurderinger bliver der taget billeder af boligen, hvilket vi også har gjort i dette tilfælde. Når man så kan se, ud fra før og efter fotos, at eksempelvis skabe har taget skade m.m., ja så er det desværre nødvendigt med en revurdering og deraf nogen gange forøgede udgifter på mangellisten. Hvad angår vores honorar, ved vi at det er yderst konkurrencedygtigt. Det er korrekt opfattet at vi tilbyder en gennemgang af en andels- eller ejerforening uden omkostninger, for at sætte fokus på ejendommens stand og komme med forslag til driftsplaner m.m.. Dette har dog intet med vurderinger af den enkelte andelsbolig ifm. salg, at gøre.
Vi er naturligvis kede af den opfattelse og det syn du har fået af vores arbejde og kan godt forstå, at det ikke er rart at blive konfronteret med udgifter, man ikke har kalkuleret med.
Du og din partner ønskes en god weekend og et godt og lykkebringende nytår..
Med venlig hilsen
Focus2

Samsung

Manglende undertekster på TV2, og ingen hjælp fra Samsung

Købte for 2 år siden et dejligt og dyrt Samsung TV, da jeg troede det var kvalitet.
Er nu gået over til digitalt TV. Dejligt.
Desværre er der så sket det, at det er krop umuligt at få danske undertekster på TV2. Der er kun dansk oversættelse når der er dansk tale!
Ringede til supporten for at klage min nød i juli 2011, inden garantien udløb.
Prøv dit, prøv dat. Intet hjalp. Talte flere gange med en ikke-dansk dame,
som jeg havde svært ved at forstå. Og hun mig.
Skulle gå ind på deres hjemmeside og downloade firmware.
De har desværre overset, at der INTET ligger på deres side.
Har nu daglig i 10 d. mailet, og samme svar: det er TV2´s skyld.
Der er intet at gøre. TAK for kaffe.
Skrev at jeg gerne ville have besked, når de havde udbedret fejlen. Det kunne heller ikke lade sig gøre.
Så hvis jeg vil have danske undertekster, må jeg ergo købe et andet TV fra en konkurrent. Shit mand, hvor er jeg gal og skuffet.
Nu i dag har jeg googlet på nettet, og fundet indtil ADSKILLIGE andre som har samme problem.
Forsøgte nogle af de tips som andre havde prøvet. Det virkede heller ikke.
SAMSUNG: det her er bare for dårligt, af et vel rennomeret firma.
Dette her er ikke godt for firmaet.
Køber ALDRIG Samsung igen. Og kan ikke anbefale det til NOGEN.
Pengene er spildt....
Og jeg kan jo heller ikke sælge TV´et, da man jo må sige det er behæftet med en ikke ubetydelig fejl.


forts. 21. okt.2011
Samsung har bestilt et nyt mainboard.
Der glemte de at ringe og fortælle mig, at det var kommet.
De havde så smidt mit tlf. nr. væk.
Der blev lovet tekniker besøg på min adresse. Tekniker ringede at nu var han på vej. Blot havde han modtaget forkert adresse, så jeg måtte guide ham. Disse udenlandske personer de har ansat (af spare hensyn)
har gjort, at det hele var totalt forkludret.
Det har desværre for Samsung, ikke været nogen fin forretning m.h.t. mig og mit TV. Jeg har fået bevilget en spec. "goodwill-service"
Alt i alt 2 tekniker besøg på min adresse, 1 gang har de haft TV på værksted.


I dag 21. okt. 2011, kan jeg så endelig se TV2 med Undertekster.
Nu er vi også på vej ind i 4.måned, efter jeg startede mine klager
over den umulige "support", som intet forstod.
Fik at vide at supporterne sad i Lithauen.

Nu er jeg tilfreds.
Men det har sandelig kostet både blod, sved og tårer.
Jeg har kun opnået dette, fordi jeg har klaget massivt,
sådan stod der i mine papirer!
Men jeg er heller ikke typen der finder mig i sådan noget.
Blot synd og skam at man er nødt til at hidse sig alvorligt op, for at
holde på det, som jeg har ret til


En ting er 100% sikker: dette er sidste gang at jeg handler Samsung et eller andet

Claus Kongstedt Meyer, Kurt Land Claus Sloth found this review useful

Callme

Kan anbefales

Fin handel.
Hurtig modtagelse af vare.
Det foreløbig bedste selskab jeg har haft.

Adlibris

Meget positivt

Bestilte bog fredag, har i dag mandag allerede modtaget den.
Hele vejen er man godt orienteret om leveringen.
Her handler jeg gerne igen, for det var en dejlig oplevelse.
Firmaet er nu blevet bogmærket her hos mig.

Daellsbolighus

Køb ALDRIG her !!!

Jeg købte en OBH støvsuger d. 08.08.2009.
Desværre knækkede slangen hurtig derefter.

Jeg har gennem længere tid forsøgt telefonisk at få kontakt med reklamationsafdelingen.
Der er aldrig nogen som har svaret tilbage, selvom man bliver opfordret til at indtale
besked med navn og nummer! Prøvede hver dag i over 14 dage, og opgav så

Derfor ringede jeg direkte til Daells Bolighus for at klage over det som de kalder "serviceafdeling".

Fik at vide at jeg bare skulle køre ud og aflevere bag ved vareudlevering.

Jeg fik derfor mine voksne børn til at køre ud med den.
De fik afleveret den samt original kvittering.
På min kvittering er skrevet: 72083 støvsuger modtaget d. 19/2-11,
samt en underskrift af en person hvis navn starter med K.

Den 11. samt 12. marts er lagt en besked på min tlf. svarer.
Da jeg er i Australien indtil 1. april, kan jeg derfor først afhente min støvsuger derefter.


Jeg tager derfor til Daells Bolighus, "serviceafdeling, medbringende min kvittering for køb samt hvor der er
er kvitteret for modtagelse af min støvsuger.
Her bliver jeg bliver modtaget at en af verdens mest vrangvillige og uforstående person. En ældre herre, det grå guld??? Ved ikke hvor man har gravet ham op!
Jeg tror det er løgn, da han slår op på pc´en og fortæller at han intet kender til nogen støvsuger!
Derefter fortæller han mig, at man ikke kan have ringet til mig, da man ikke har mit navn og tlf.nummer!
Han beder mig om et reparationsnummer. Sådan et har jeg aldrig modtaget,
Han nævner også at der jo ikke står mit navn på kvitteringen!!
Mine børn siger, at de har opgivet navn og adresse til foretagendet, da de jo blev spurgt om det
Jeg bliver aldeles rasende, da jeg ikke kan få udleveret
noget som helst, trods min kvittering.
Er så gal, at jeg nærmest råber til denne "service-medarbejder", om han måske tror jeg selv har skrevet denne kvittering?
Samt at jeg vil klage. Får at vide, at så skal jeg klage til direktionen.
Og det gør jeg så straks jeg kommer hjem (uden MIN støvsuger).

Dagen efter ringer jeg til Daells (ikke serviceafd. for dem har jeg forlængst opgivet), og får en receptionist i røret. Hun siger, at
jeg skal skynde mig at lægge røret på, for hun vil med det samme
sende en fax til "service-afdelingen" og skrive at de skal ringe mig op
og at det haster.
Skynder mig at lægge på, og afventer og venter og venter.
Og, ja, der sker selvfølgelig intet. Hele dagen er jeg hjemme og
bruger ikke min tlf.
Næste morgen ringer jeg til OBH selv, de kan oplyse at de har haft
støvsugeren, skiftet slangen, og returneret den til Daells 1. marts !!!

Jeg anmode der om et reparationsnummer, så jeg kan have det
i baghånden til mit næste besøg hos Daells.


næste dag har jeg afventet at blive ringet op, da jeg igen igen, har indtalt navn og nummer på deres tlf.svarer.
Men har atter INTET hørt.
Jeg havde snart heller ikke forventet det.

Dagen efter at have klaget til direktionen, er der pludselig besked til mig, om at jeg kan afhente støvsuger.
Måske det hjalp at jeg i min mail, nævnte noget om DR kontant??


køber aldrig mere noget her, ikke en gang en knappenål

Elsebeth found this review useful

Getmore

hurtig forsendelse, fin vare

Som sædvanlig fin vare og hurtig modtagelse af denne. Handler gerne her igen og anbefaler andre det samme

Mary Camilla Aust´s profile

profile image of Mary Camilla Aust
Mary Camilla Aust
Reviewer
Female, 1953
Nakskov, Denmark

About