Signe Thordahl Have´s profile

Reviews (4)

Fætter BR

Hurtig levering og super at man kan bytte i fysiske butikker.

Har flere gange købt gaver på BR's webshop. Pakkerne er altid kommet hurtigt og jeg har ikke oplevet, at en vare jeg havde bestilt, var blevet udsolgt i mellemtiden. Det er desuden et stort plus at varerne kan byttes i fysiske butikker.

Cdon

Hurtig levering og super kundeservice!

Har bestilt fra CDon.dk mange gange og varerne er altid blevet leveret hurtigt og har levet op til forventningen.
I min sidste bestilling var der dog en film, som ikke virkede. Jeg skrev til kundeservice og fik få timer senere et svar med, at de øjeblikkeligt ville sende en ny. Jeg skulle ikke engang sende den anden retur og ovenikøbet fik jeg en rabatkode på 50 kr.

Vistaprint

Dårlig kvalitet og helt ekstrem dårlig kundeservice.

Som andre skriver, er kundeservice hos Vistaprint ikke-eksisterende.
Jeg bestilte magnetskilte til bil, som faldt af flere gange. Ved første reklamation anerkendte Vistaprint, at der havde været problemer med deres magnetskilte, hvorfor fik jeg nogle nye uden beregning. Disse faldt også af og jeg reklamerede derfor endnu engang og bad om at få mine penge retur, som jeg har krav på iflg. gældende lovgivning.
Jeg får derefter en mail retur om, at de vil sende mig nye skilte igen for 3. gang og skriver desuden også, at jeg denne gang må sørge for at montere dem korrekt iflg. vejledningen.

Hvilken kundeservice er det!!!
At beskylde kunden for at gøre noget galt, fremfor at anerkende at det er produktet det er galt med (som jeg jo tidligere havde fået oplyst af Vistaprint)?????
Derefter kommer der en ordrebekræftelse på 4 nye skilte (jeg har tidligere betalt for 6), til trods for jeg ikke har ønsket eller godkendt dette og udtrykkeligt har bedt om at få mine penge retur.
Jeg kan under ingen omstændigheder anbefale Vistaprint.
Deres produkter er intet værd og kundeservice kan du lede efter i vejviseren!!!

Trendyshop

Dejligt tøj til billige penge og hurtig levering.

Det eneste minus var, at GLS havde afleveret min pakke det forkerte sted.
Det er jo på ingen måde Trendykids' skyld, så derfor skal de have topkarakter for de gode kup jeg gjorde under slutspurtsudsalget og den hurtige afsendelse af ordren :)

Signe Thordahl Have´s profile

profile image of Signe Thordahl Have
Signe Thordahl Have
Reviewer
1976
Ry, Denmark

About