Yasmin Jane Bendixen Bach´s profile

Reviews (3)

Magicworld - Kundeservice

Så sveder man!!! 2

Her er lige en opdatering på mit tidligere indlæg "Så sveder man!!!" D. 20 december modtog jeg en mail fra Magicworld. Nu var min ordre afsendt. Jeg modtog dog ingen ting med posten d. 21 december. Det røg den julegave så. Surt!! Sikke et lorte firma!! Brug Thy Netstore i stedet for. De har mange af de samme ting som Magicworld og de har en super kundecervice.

René Bjerregaard found this review useful

Thynetstore

Super service.

Super service. Hurtig levering. Her er kunden nr. 1.

Telia

Utroværdig

Opdatering!! Telia er er svindelfirma!! Trods alt det de har fejlet i min sag tvinger de mig stadig til at være bundet hos dem. Til trods for jeg i dag fik medarbejder Dan Løkke Sørensen til at indrømme at det ikke var fair! Han ville dog ikke gøre noget for at hjælpe!

De har oprettet et abonnement i min brors navn uden hans viden eller underskrift. Det er mit telefonnummer, men han får regningerne. Har ringet til dem for at få det ændret, men de vil de IKKE! Advarsel! Pas på med Telia. De er bundefangere der ikke vil kunderne det godt.

14 November 2012

Reply from Telia

Hej Yasmin,

Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg er ked af, at der har været problemer vedrørende oprettelse af dit telefonnummer. Da der har været tale om en fejl, så bliver den naturligvis rettet uden ekstra omkostninger for dig og din bror.
Ifølge mit system, så kan jeg se at der er fundet en løsning, samt at du selvfølgelig får flyttet dit nummer over på egen kontrakt uden omkostninger.

Jeg har forsøgt at kontakte dig i dag, men du var desværre ikke til at træffe.

Hvis der skulle opstå det mindste med regninger eller andet, som du måtte være i tvivl om, så er du mere end velkommen til at skrive til mig på mobilerhverv@telia.dk og skrive 'trustpilot' i emnefeltet. Så kontakter jeg dig hurtigst muligt.

Endnu engang beklager jeg ulejligheden.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Yasmin Jane Bendixen Bach´s profile

profile image of Yasmin Jane Bendixen Bach
Yasmin Jane Bendixen Bach
Reviewer
1980
Vindelev, Denmark

About