Bestilte varen. Fik den til tiden. Alt i orden.
Jeg elsker når alt går så glat.
Jeg bestilte en jack kabel og en omformer til noget hifi, og jeg modtog pakken til tiden.
Grunden til de kun får 3 stjerner er fordi det jack kabel havde skæve stik! Det er ikke godt nok. Jeg fik nærmest et indtryk af at jeg havde fået en anden kundes returvare.
Edit:
Jeg har været i kontakt med firmaet og får nu et nyt jack kabel :)
Det er et stykke tid siden, men jeg købte guitarstrenge, effekt, og plektre hos dem.
Jeg fik med det samme ordrebekræftelse, og to dage senere fik jeg produktet, og alt var i orden.
Det er dejligt når det hele virker som det skal
Min søster købte et koss portapro headset herfra, og modtog det hurtigt og det virker udemærket.
Sådan skal det gøres!
Samtidig var det også langt billigere, end samme produkt hvis hun havde købt det hos 4sound
Jeg er fra Danmark og jeg købte en guitar for snart et år siden.
Jeg modtog den hurtigt, og fragten var billig
Jeg havde den i cirka 20 dage, hvorefter jeg ombestemte mig. Der var ikke noget galt med produktet, jeg havde bare ikke brug for den alligevel.
Jeg kontaktede dem, og fik at vide at jeg kunne få alle pengene tilbage.
UPS kom og hentede den på min adresse dagen efter, og jeg fik alle pengene tilbage.
Det er den bedste service jeg nogensinde har oplevet.
tak for handlen.
Jeg købte for nyligt en computer fra sharkgaming ved navn Value Madness Gaming PC, AMD Edition.
Først skulle jeg vente 14 dage på at modtage den fordi der var påske, men det er ikke deres skyld.
Da jeg modtager den virker den i en halv dag, hvorefter jeg får problemer med blue screen of death.
Jeg kigger på alle forumer og kontakter windows support, men kan ikke løse problemet.
Det viser sig at være en form for hardware fejl
Jeg får at vide af supporteren at jeg skal geninstalere windows, hvilket jeg gør, men efter en dag er problemet der igen.
Jeg buger i alt en stor del af 5 dage på at bøvle med den.
Jeg reklamerer den, og slæber computeren ned på posthuset og sender den til RMA (reperation).
I modsætning til min oplevelse med andre firmaer (musicstore.de som bruger UPS, hvilket henter pakken på min adresse), skulle jeg selv slæbe computeren ned på posthuset da vi ikke har bil.
Jeg snakkede med dem, og sendte også driver cderne samt windows cden med, fordi en af driver cderne ikke virkede.
14 dage senere (idag) modtager jeg den, og så mangler der alle cderne!
Computeren er ikke pakket ind forsvarligt, den er bare smidt ned i en kasse sammen med pap og skrald, hvorimod da jeg fik den først, var den i en kasse med flamingopap beskyttelse, og den kasse var i en kasse med beskyttelse rundt om.
Jeg føler at sharkgaming lidt har spildt min tid, især da jeg er studerende og har mange projekter og eksamener på denne tid af året.
EDIT:
Jeg har tændt for computeren og den virker indtil videre.
Jeg fik et opkald fra support, der undskyldte meget og lovede at sende windows cd, driver cder og antenne til trådløs kort med det samme.
Da jeg modtager denne pakke er de forkerte driver CD'er med, og kun en netkorts antenne frem for 2.
Da jeg tager computeren i brug får jeg samme problem jeg havde til at starte med, hvor graffikken crasher, og hele computeren går i blue screen of death.
EDIT:
Nu har jeg fået en ny computer med ograderet hardware, som virker fint. Dette bringer den op fra 1 stjerne til 4.
Dog er det stadig ikke fem stjerner da det tog så lang tid det hele.
Alt i alt endte det godt, jeg tror bare jeg var uheldig.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi beklager din uheldige oplevelse og vil meget gerne tilbyde dig et nyt kabel. Der kan desværre ske fejl i produktionen eller i forsendelsen af varerne, du vil derfor altid få erstattet varer som ikke er produceret korrekt eller beskadiget ved modtagelsen ved at kontakte os direkte. Du er altid velkommen til at kontakte os på tlf.: 88704086 eller ved at skrive til info@av-cables.dk. Husk at oplyse os dit ordrenr.
Vi ser frem til at hjælpe dig i sagen.
Med venlig hilsen
Av-Cables.dk - Kundeservice
Emil