Christina Rehmeier´s profile

Reviews (7)

BJ Trading

router- nærmere r*v

Virkelig dårlige kundeservice. Vi får en router i gave og den går i stykker efter et halvt år. Så vi sender den til BJ trading som sender den til reparation. Efter 3 måneder får vi vores router igen - som i at vi selv ud og hente den. Da vi kommer for hentet den får vi at vide at den ikke kunne laves. Jeg spørger om fejlen og for at vide: det må vi ikke oplyse. What the f*ck? Hvorfor må jeg ikke få det oplyst om min egen router? Og hvad værre er - de ville ikke give os en ny, vi havde jo brugt den. Dem bruger vi så ikke mere

Cassandra Zap Mahlkuch found this review useful

Telenor

fint teleselskab - bare lidt dyrt på nogle punkter

De er udmærket, men deres internet er lidt dyr og lidt for ustabilt for der arbejder med it og er meget afhængig af webben virker.

23 May 2012

Reply from Telenor

Hej Christina,

Hvis man har internet gennem et erhvervsabonnement, er det muligt at tilvælge en såkaldt Linje Service, den betyder at du kan få hjælp til din internetforbindelse såfremt den går ned udenfor Kundeservices åbningstider.

Desværre er det kun en service vi tilbyder vores erhvervskunder, så det kræver at dit abonnement er købt gennem erhverv for at gøre brug af denne service.

Du har dog stadig mulighed for, som privat person at kontakte vores Kundeservice for at få hjælp til at diagnosticere eventuelle fejl på din bredbåndsforbindelse.

- Sidsel, Telenor

wupti.com

virkelig dårlige

Kundeservice er noget mug. Idet mindste er det gode montør.

23 May 2012

Reply from wupti.com

Hej Christina

Vi kan ikke umiddelbart finde dit kundeforhold, men vi ser gerne nærmere på dine oplevelser, hvis du mailer til support@wupti.com med dit ordrenummer.

Mvh. Thomas, Support

Just-Eat.dk Aps

God service og genial ide

Har kun haft gode oplevelser - enkelt fejl er sneg sig ind i løbet af de sidste 6 år jeg har brugt dem. De trak penge 2 gange en enkelt gang, men kundeservice var virkelig gode og dygtige.

HM

De er okay... men heller ikke mere end det

Lang leveringstid, dårlig kundeservice, dyr porto og kun få af varerne er på lager. Men tøjet er billigt og ok kvalitet, derfor 3 stjerner. De er desuden okay til at ordne returvarer.

Ellos

Virkelig ringe

Jeg købte 2 par bukser til min kæreste efter jeg havde målt ham alle de rigtige steder og finder måleskemaet på ellos.dk's hjemmeside. De passer så af h.. til. Så de bukser jeg får tilsendt passer ikke og må retur. Da jeg et par dage efter tjekke min side på ellos, ser de er modtaget men at de har trukket pengene for bukserne 2 gange på min konto. Jeg ringer til kundeservice og de svare: vi kan ikke gøre noget, du skal snakke med mastercard. Jeg snakker med Mastercard. De forklar mig at det er Ellos er har fejlet og at de har gemt mine konto oplysninger til trods for jeg ikke har accepteret dettet. Jeg ringer igen til ellos som fastholder det er mastercards fejl. Jeg tjekker herefter nettet og ser andre som mig i samme båd med mastercard og ellos. Det er Ellos som begår en ulovlighed og gemmer konto oplysninger uden at spørger først. Så alle der har handlet her - Tjek jeres kontoer! Venter stadig på mine penge... det er så på 3 uge nu!

23 May 2012

Reply from www.ellos.dk

Hej Christina

Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med købet af bukserne til din kæreste. Jeg har undersøgt sagen nærmere, og kan informere dig om, at behandlingstiden i returafdelingen er 2-3 uger.

I forbindelse med registrering af din returnering af bukserne er pengene minus returportoen tilbageført til dit kreditkort den 21.5.2012. Bukserne er herefter genfremsendt i den nye størrelse, og pengene er igen trukket på dit kreditkort den 22.5. 2012.

Hvis du stadig har spørgsmål i forbindelse med dit køb, så ring endelig til vores kundeservice.

Venlig hilsen

Githe

Kundeserviceafdelingen, Ellos

UnoEuro Webhosting

Det er fint

fint sted til hjemmesider - kun 4 stjerner da man godt kunne bruge lidt bedre introduktion til nogle ting.

10 May 2012

Reply from UnoEuro Webhosting

Hej,

Hvis du har brug for hjælp er du mere end velkommen til at kontakte vores support. Vi kan dog naturligvis ikke undervise i at lave hjemmesider, men alt relateret til vores produkt, vil vi enormt gerne hjælpe dig med.

Christina Rehmeier´s profile

profile image of Christina Rehmeier
Christina Rehmeier
Reviewer
Female, 1987
Sabro, Denmark

About