Alan Jiménez´s profile

Reviews (2)

Telenor

Forfærdeligt

Ringeste service. De kan ikke finde ud af tingene. Når man så bringer det op i deres telefon support, bliver de sur på en.
De kan ikke finde ud af at portere mit nummer over til dem. De har snart haft fuldmagten i en måned (den er blevet indsendt 3 gange). Min nuværende selskab har slet ikke registreret nogen opsigelse. De kommunikerer ikke med mig, om hvordan tingene går eller ikke går.
De sidder bare på deres flade, og gør absolut intet.


[Tilføjelser:]

Efter endnu flere gange, hvor jeg har skulle snakke med Telenor, bliver min indtryk af dem endnu dårligere (om overhovedet muligt?). Jeg har nu ikke kun følt, at de har været ligeglade med mig, og tabt alle de service muligheder de har haft overfor mig på gulvet, men de har også forsøgt at snyde mig i deres telebutikker (spørg ikke, jeg var simpelthen nødt til at gå der og lave et hurtigt nød-køb).
Løb fra denne selskab hvis du kan! Telmore er billigere og bedre! (Telenor har ikke 4G, så der er ingen teknisk grund til at vælge dem frem for Telmore). Jeg er kun bundet til dem pga. min arbejdsgiver, ellers var jeg over alle bjærge!

Telenor: Hver gang de får en mulighed for at betjenne mig, fucker de op - STORT!

Fritz Munkand Rud Bjerg Hansen found this review useful

02 November 2012

Reply from Telenor

Hej Alan,

Tak for en behagelig samtale.

Jeg sørger som aftalt for, at du hører fra os hurtigst muligt.

Du ønskes en god weekend.

- Danni, Telenor

Nets

Meget dårligt service

Det har lige lykkedes mig at oprette en aftale med de her folk, og jeg må sige, at det er på trods af deres vildeste anstrængelser for, at få mig til at holde mig væk.

Deres hjemmeside er UMULIG at finde rundt i, og deres personlig service er ret skidt - du støder da på en flink medarbejder nu og da, men du skal være heldig. De har dog alle sammen været ekstrem sløve, og har kun gjort tingene efter jeg har gentagne gange rykket på dem.

Jeg mistænker dem også for, at have tabt nogle indsendte papirer. Det ville dog ikke indrømme det for mig - de fortalte mig blot, at jeg skulle indsende dem igen, hvis jeg ville have aftalen oprettet, hvorefter jeg igen skulle vente i flere uger. Det har været et sand helvede.

Jeg kender ingen alternativer til nets/PBS, og jeg tror de derfor tillader sig at opføre sig, som de gør. Men hvis du kender til en alternativ, bør du i min mening slet ikke overveje at forsøge dig med nets/PBS.

Cyrus Razaviand Jamens Bondus found this review useful

Alan Jiménez´s profile

profile image of Alan Jiménez
Alan Jiménez
Reviewer
1973
Denmark

About