Overholder ikke danske regler for rykkere og rykkergebyrere. Hvis I handler med dem så husk at de ikke overholder følgende:
"Der skal også være en rimelig grund til at sende en gebyrbelagt rykker. Det er fx ikke rimeligt, hvis sagen er under behandling ved et klagenævn, hvis forbrugeren er fremkommet med rimelige indsigelser mod kravet eller har afvist at betale."
"Et rykkergebyr fra en privat erhvervsdrivende må højst være på 100 kr. (Gebyret er momsfrit) Der må højst fremsendes tre rykkere med gebyr for det samme krav, og der skal være mindst 10 dage i mellem. Den første rykker med gebyr må gerne fremsendes umiddelbart efter sidste rettidige indbetalingsdag."
Footway glemte at lægge rabatten på to af mine sko par inden de sendte beløbet til Klarna. Og så skal jeg ellers lige love for at det gik lige så hurtigt i Klarna som det gik langsomt i Footway. Jeg handler ALDRIG hos hverken Footway, eller en hvilken som helst butik, der formidler Klarna. No way.
Vi bruger fast nemlig.com til vores ugentlige indkøb. Det er en fantastisk smart service, som har mange spændende - og stigende antal - specialbutikker tilknyttet. De tager pantflasker med retur, returnerer penge for dårlige varer uden at kny og leverer mange gange dagligt. Priserne og varerne er en god blanding af tilbud, discount og luksus. Vi kan kun anbefale denne service på det varmeste.
Vores virksomhed skulle bruge tapas til et vigtigt møde og vi bestilte hos Eattoday, dagen før mødet. Da vi kom for at hente bestillingen, var maden ikke klar. Vores bestilling var blevet smidt i kasseapparatet og ingen havde set den. De lovede at komme ind til mødet med det, men det var først da mødet havde været i gang i 30 min. at maden ankom.
Men maden var ok.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi er rigtig kede af at det gik så galt, efter at du ikke fik lagt gavekortene på fra starten da du lagde bestillingerne. Eftersom du havde købt 4 gavekort og lagde 4 bestillinger og sendte så mange forskellige emails med koderne, blev der desværre lavet fejl da vi skulle rette op på at dine koder ikke var lagt ind ved bestillingen.
Jeg har talt med Klarna og skrevet dig en email som jeg stadig ikke har fået svar på. Og de fleste gebyr fra Klarna har vi fået fjernet. Så til slut bliver det ikke så meget dyrer.
Du må meget gerne svare vores emails, så vi kan holde kommunikationen og fikse dette hurtigt, ellers kommer der jo flere gebyr og så bliver det aldrig løst. Som jeg sagde på Email så vil jeg gøre alt jeg kan for at hjælpe og løse dette.
Mvh,
Pernille