Konstruktionsfirmaet.com´s profile

Reviews (3)

Nettoparts

ordholdende

Hurtig levering, præcis som beskrevet. Kan anbefales

Vinklubben VinoVenue

Sprøjtegift - blev erstattet af en vidunderlig vin

Jeg modtog en "prøve sending" som nyt medlem. jeg havde store forventninger til prøvesmagningen, men stor blev skuffelsen - den første flaske smagte af sprøjtegift! min kone og jeg drak heldigvis, hver, kun en mundfuld. Vi gik videre til næste flaske med forhåbninger om en bedre oplevelse - det fik vi, vinen var vidunderlig rund og god. Jeg kontaktede efterfølgende vinklubben og forelagde dem sagen. Jeg fik dagen efter leveret en erstatningsflaske i en styroporboks, med plads til 2 flasker! jeg havde regnet med at der udover erstatningsflasken var en form for "dusør" for at finde en flaske indeholdende sprøjtegift.! Det havde været rimeligt.

Ove Hededam

25 February 2013

Reply from VINOVENUE ApS

Hej Ove.

Som du allerede har talt med min kollega om, har der desværre været 'prop' i den flaske du nævner.

Det kan ske, når man bruger kork til at lukke flasken, og findes der en lille utæthed, kan både vin og kork oxidere, hvorved der udvikles en ubehagelig lugt og smag i retning af gammel, sur kælder.

I tilfælde af at vores medlemmer er så uheldige at modtage en flaske med 'prop', erstatter vi den prompte - og som du selv skriver, har du også modtaget en erstatningsflaske. Vi sendte den oven i købet med Post Danmark, så du allerede modtog den dagen efter. At vi bruger en emballage til 2 flasker, skal vel ikke komme os til last - det vigtigste er jo, at du får en erstatning for 'proppen'.

Husk, at du som medlem i VinoVenue ikke er forpligtet til at købe hverken smagekasser eller enkeltvine - og du kan melde dig ud med dags varsel, hvis du fortsat er utilfreds med kvaliteten af vores vine eller serviceniveau.

Venligst
Kasper Endrup
Vinklubben VinoVenue

Stoevsugerposen

seriøs forhandler

kan hermed give støvsugerposen min bedste anbefaling.

Konstruktionsfirmaet.com´s profile

profile image of Konstruktionsfirmaet.com
Konstruktionsfirmaet.com
Reviewer
Denmark

About