Joonhee´s profile

Reviews (3)

www.SmartKids.dk

Hurtigt levering :)

Det ville jeg gerne gøre igen hvis de lige havde noget

Callme

Dejligt billige, langsom service og nogen lunde kundeservice.

Det virker som et teleselvskab med mange nye ansatte, der er altid meget lang ventetid på at blive ekspedieret, men kan man leve med det er det et godt teleselvskab, de har også den der vennerabat med de 150 kr. ved oprettelse som er vejr at tage med, så alt i alt, leder du efter et billigt selvskab er det her det sner..

22 January 2013

Reply from Call me

Hej Joon-Hee

Tak for din henvendelse.

Jeg er ked af ventetiden i øjeblikket, men vi har ekstra travlt på telefonerne. Dog kan jeg oplyse dig, at vi har ændret vores åbningstider, så vi kan træffes på telefonerne mellem 8-16 mandag til torsdag og 9-15 om fredagen.

Jeg er ked af, du synes vores kundeservice er nogenlunde, da vi prøver, at yde den bedste service vi overhovedet kan :)

Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til, at kontakte os på: trust@callme.dk

Anam
Kundeservice

Tojbamsen

Hvis man insistere på go service får man det, ellers ikke.

Lidt over en ugen inden jeg skulle bruge gaven prøvede jeg at bestille den via nettet, men efter flere gange af have prøvet ringede jeg dem op.. Men da ingen svarede lagde jeg en besked på deres telefon sv. om at de skulle ringe tilbage, da jeg ikke hørte noget ringede jeg selv dagen efter (15.50) de har kun telefontid ind til kl. 16. Endelig fik jeg fat i en sød pige men jeg var desværre nød til at løbe igen da en anden havde brug for mig ( barsels relateret ) men hun var så sød at live hun ville ringe tilbage til mig omkring kl 17 så havde jeg lige en time til at putte og fodre den lille. Men hun ringere ikke igen. Dagen efter ringede jeg så tilbage ( omkring kl 14 ) og talte med en anden sød pige, nu er det blevet tirsdag og jeg skulle bruge gaven søndag til en dåb, hun lovede mig at det saltene kunne lade sig gøre hvis jeg bare lavede en bankoverførsel, det gjore jeg så.. Men da jeg ikke havde hørt noget fredag ringede jeg for at være sikker, og fik denne gang fat i ejeren som ikke havde fået den ud af døren endnu, men hun lovede mig at sende den med posten straks og jeg havde den da også dagen efter.

Kort sagt: hvis du ikke er på nakken af dem hele tiden kan der gå lang tid inden du ser dine vare.. Varens stand var dog super.

Joonhee´s profile

profile image of Joonhee
Joonhee
Reviewer
Denmark

About