Olav Svinth Houmøller´s profile
Reviews (4)
Conrad Elektronik Danmark
Hvor blev den af?
Det er nu 14 dage siden jeg bestilte en loftventilator gennem Conrad-elektronik.
En forventet mail om sporingscode kom aldrig.
Men at få hævet beløbet på min konto, kunne de godt finde ud af.
Efter 10 dage kontaktede jeg Conrad, og de ville "genoptage" sagen.
Siden har jeg intet hørt, og nu er der gået to uger.
Så nu må jeg til igen at bruge min kostbare tid på korrespondance for at få min bestilte vare.
Under al kritik.
Eneste - men osse sidste gang jeg handler hos dette firma!
JP
Chikane eller rod ?
Jeg valgte for en måneds tid siden at abonnere på Jyllands Posten i weekenden et halvt år fremad.
Da avisen ikke kom allerede den første dag, valgte jeg retten til at op sige abonnementet.
De 732 kr var betalt.
De kom imidlertid ikke retur.
JP havde ikke modtaget noget beløb fra mig , lød det.
Herefter fulgte LANGSOM korrespondance.
Efter at have givet dem alle tilgængelige oplysninger gennem 4 mails, satte jeg min bankrådgiver ind i tingene. Han sendte igen div. oplysninger samt kopier ind til JP.
Få dage efter var beløbet gået ind på min konto igen.
Men efter al frustration, tidsforbrug og døje var der stille ! End ikke et "undskyld ulejligheden - vi har rod i vores sager"!
Chikane for dem, der alligevel ikke ønsker dårlig service - eller rod? jeg ved det ikke. Herfra ikke flere aviser fra JP !
Auto Europe
Vær på vagt når du får udleveret en "no damage" bil!
Vi lejede en Fiat Panda i Pisa i sommer. Booking gik fint og god feedback, jeg synes en venlig kundeservice og så til en rimelig pris.
MEN: På voresudleveringsaftale stod der "no damage".
Tilfældigvis gik vi vognen igennem selv om vi blev stresset af personalet, der havde travlt med ventetid på at få bilerne udleveret.
Der var en bule og skrammer på bilens bagerste del.
Firmaet bør ikke udlevere biler påtegnet "no damage".
Jeg tænker sådan på. Havde vi ikke reageret, var det os, der hæftede for skaden.
Et så velrennomeret firma bør ikke sætte kunderne i den situation.
Jeg giver to stjerner i den tro, at det forhåbentlig er en fejl.
Men det gør imidlertid, at vi ikke lejer bil hos firmaet igen!
Reply from Auto Europe Deutschland GmbH
Hosbond
Hosbond Ford i AAlborg
Man kan ikke klage over servicen, for der er slet ingen!
Jeg skulle have nye sommerdæk på hos Hosbond i Aalborg. De tog mine vinterdæk af og beholdt fælgene. De var blevet væk! Den ansvarlige for værkstedet var optaget/ude at køre/i møde osv, når jeg ringede. 7 gange skulle til, inden jeg fik ham i røret. Så kunne jeg forøvrigt selv hente dem (det betød, jeg skulle køre 2 gange 45 km samt bruge tid på det!) Efter lang diskussion blev de afhentet - og så var de væk igen! Direktøren sendte sorteper videre til værkstedets ansvarlige. Igen ringe og ringe. Efter 10 dage fik jeg fat i den ansvarlige (som ikke var til at træffe for han havde lige haft nogle fridage), men lovede højt og helligt, at de skulle blive leveret i morgen. Efter endnu en uge lå de smidt i min indkørsel. Ikke så meget som "undskyld ulejligheden" kender de hos Hosbond.
0 stjerner herfra
Hold fingrene fra dette firma, med mindre du vil bruge masser af din kostbare tid på at ringe og skrive og ring...
Olav Svinth Houmøller´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din feedback omkring billeje i Pisa.
Vi vil gerne beklage de problemer, og den dårlige service, I har oplevet ved det lokale udlejningsfirma Europcar.
Det er godt, at I tjekkede bilen igennem, og er også en procedure vi hos Auto Europe anbefaler alle vores kunder.
Med venlig hilsen,
Auto Europe