Olav Svinth Houmøller´s profile

Reviews (8)

Trustpilot

This review has been reported to customer service by a Trustpilot user for referring to other websites or companies.

Customer service is in the process of investigating this review.

Following this investigation, it will either be deleted or returned to Trustpilot.

See our review guidelines here.

Star Tour

Startour tager sig af singler !

Det var så femte gang jeg har købt en afbudsrejse med Star Tour.
Godt nok skriver de, at man kan komme til at bo med en anden, men alle fem gange har jeg haft et dobbelt værelse for mig selv.
Det er altid dyrt at være single, men ikke hos Star Tours!
De har åbenbart det menneskelige aspekt ind over, og det borger for både hensynstagen og kvalitet !
Bliv ved med det og til alle singler : REJS med Startour !

Jemogfix

Ingen pjank - ellers pengene tilbage !!!

Jeg købte for en uges tid siden en græstrimmer i Jemogfix.
Jeg glædede mig til at gå i gang med min græsplæne, men efter ca 600 m2 ville motoren ikke længere.
Jeg tog das ganze Molevitten med ned i butikken i Hadsund, og selv om den var den første, de havde retur, kunne jeg enten få en ny eller få pengene tilbage - ingen pjank!
SE DET kalder jeg service.
Som et lille ekstra i butikken i Hadsund: Når man går rundt og leder efter en dippedut, kommer personalet og spørger, om de kan være behjælpelig - Herligt !

Fujidirekte

Min fejl men alligevel goodwill

Forleden bestilte jeg 100 billeder til en pris af 39, - kr. - men der kom kun 3 med posten.
Det viste sig senere, at jeg havde glemt at klikke antal ind = MIN FEJL !
Alligevel kvitterede Fuji min egen dumhed med 100 nye prints, med porto betalt SAMT kr. 50, - til yderligere køb.
Se det kalder jeg kundeservice.
Undskyld Fuji !

Conrad Elektronik Danmark

Hvor blev den af?

Det er nu 14 dage siden jeg bestilte en loftventilator gennem Conrad-elektronik.
En forventet mail om sporingscode kom aldrig.
Men at få hævet beløbet på min konto, kunne de godt finde ud af.
Efter 10 dage kontaktede jeg Conrad, og de ville "genoptage" sagen.
Siden har jeg intet hørt, og nu er der gået to uger.
Så nu må jeg til igen at bruge min kostbare tid på korrespondance for at få min bestilte vare.
Under al kritik.
Eneste - men osse sidste gang jeg handler hos dette firma!

Jyllands-Posten

Chikane eller rod ?

Jeg valgte for en måneds tid siden at abonnere på Jyllands Posten i weekenden et halvt år fremad.
Da avisen ikke kom allerede den første dag, valgte jeg retten til at op sige abonnementet.
De 732 kr var betalt.
De kom imidlertid ikke retur.
JP havde ikke modtaget noget beløb fra mig , lød det.
Herefter fulgte LANGSOM korrespondance.
Efter at have givet dem alle tilgængelige oplysninger gennem 4 mails, satte jeg min bankrådgiver ind i tingene. Han sendte igen div. oplysninger samt kopier ind til JP.
Få dage efter var beløbet gået ind på min konto igen.
Men efter al frustration, tidsforbrug og døje var der stille ! End ikke et "undskyld ulejligheden - vi har rod i vores sager"!
Chikane for dem, der alligevel ikke ønsker dårlig service - eller rod? jeg ved det ikke. Herfra ikke flere aviser fra JP !

Auto Europe

Vær på vagt når du får udleveret en "no damage" bil!

Vi lejede en Fiat Panda i Pisa i sommer. Booking gik fint og god feedback, jeg synes en venlig kundeservice og så til en rimelig pris.
MEN: På voresudleveringsaftale stod der "no damage".
Tilfældigvis gik vi vognen igennem selv om vi blev stresset af personalet, der havde travlt med ventetid på at få bilerne udleveret.
Der var en bule og skrammer på bilens bagerste del.
Firmaet bør ikke udlevere biler påtegnet "no damage".
Jeg tænker sådan på. Havde vi ikke reageret, var det os, der hæftede for skaden.
Et så velrennomeret firma bør ikke sætte kunderne i den situation.
Jeg giver to stjerner i den tro, at det forhåbentlig er en fejl.
Men det gør imidlertid, at vi ikke lejer bil hos firmaet igen!

03 August 2012

Reply from Auto Europe Deutschland GmbH

Kære Olav,

Tak for din feedback omkring billeje i Pisa.

Vi vil gerne beklage de problemer, og den dårlige service, I har oplevet ved det lokale udlejningsfirma Europcar.

Det er godt, at I tjekkede bilen igennem, og er også en procedure vi hos Auto Europe anbefaler alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Auto Europe

Hosbond

Hosbond Ford i AAlborg

Man kan ikke klage over servicen, for der er slet ingen!
Jeg skulle have nye sommerdæk på hos Hosbond i Aalborg. De tog mine vinterdæk af og beholdt fælgene. De var blevet væk! Den ansvarlige for værkstedet var optaget/ude at køre/i møde osv, når jeg ringede. 7 gange skulle til, inden jeg fik ham i røret. Så kunne jeg forøvrigt selv hente dem (det betød, jeg skulle køre 2 gange 45 km samt bruge tid på det!) Efter lang diskussion blev de afhentet - og så var de væk igen! Direktøren sendte sorteper videre til værkstedets ansvarlige. Igen ringe og ringe. Efter 10 dage fik jeg fat i den ansvarlige (som ikke var til at træffe for han havde lige haft nogle fridage), men lovede højt og helligt, at de skulle blive leveret i morgen. Efter endnu en uge lå de smidt i min indkørsel. Ikke så meget som "undskyld ulejligheden" kender de hos Hosbond.
0 stjerner herfra
Hold fingrene fra dette firma, med mindre du vil bruge masser af din kostbare tid på at ringe og skrive og ring...

Olav Svinth Houmøller´s profile

profile image of Olav Svinth Houmøller
Olav Svinth Houmøller
Reviewer
1958
Øster Hurup, Denmark

About