Joan Andreassen´s profile

Reviews (7)

Elgiganten.dk

Elgigantens service!!! Hahaha

D. 7 februar gik vores vaskemaskine i stykker, VIRKELIG i stykker. Vi tog straks kontakt til elgiganten, da maskinen er under to år gammel, så der er naturligvis garanti på den.
Idag er det d. 18 marts, vi har stadig ingen vaskemaskine, kan ikke komme igennem til elgiganten, hverken pr mail eller telefon, og reparatøren ved ingenting. Det er bare så frustrerende.
Mandag d. 24 marts blev vi ringet op fra elgiganten. Vores vaskemaskine havde fået to buler i bunden, og kunne derfor ikke repareres, vi skal have en ny. Den unge mand der ringede fortalte at vi ville blive kontaktet dagen efter, så der kunne aftales hvornår den nye maskine kunne leveres, så vi kan få den sat op.
Idag er det fredag og vi har intet hørt endnu!!! Det kan ikke undgåes, at tanken om, at fordi jeg var klart utilfreds med firmaet, kommer vi til at vente til det passer elgiganten at komme igang. Skidegod service fra den butik, man får virkelig lyst til at handle der igen:-(

Torben Böhmand Martin Lindhard found this review useful

18 March 2014

Reply from Elgiganten A/S

Kære Joan,

Tak for dit opslag og din henvendelse.

Jeg er ked af at læse om din vaskemaskine og at den ikke virker. Som udgangspunkt lyder det til, at du har forholdt dig rigtig og reklameret over vaskemaskinen som du skal. Det er selvfølgelig på ingen måde i orden, at du har skulle vente så lang tid og stadigvæk ikke har noget nyt på din sag.

Jeg kan sagtens forstå du er frustreret og jeg vil meget gerne prøve, at følge op på din sag og undersøge hvad der sker her. Jeg vil derfor bede dig om, at skrive til os på mailadresse: trustpilot@cc.giganten.dk, med et faktura- eller kontantnotanummer som er startende med 30xx.

Så kan jeg undersøge din sag og finde en løsning på denne situation. Jeg ser frem til at høre fra dig og jeg beklager selvfølgelig, at du har måtte vente i så lang tid.

Du ønskes en god tirdag.

Med venlig hilsen
Alexander S.
Elgigantens Kundeservice

Bagetid.dk

Kvikt firma

Bestilte varer søndag aften, fik dem leveret tirsdag morgen. Ingen problemer der. Kan anbefale at handle der

symaskineXperten.dk

Julegaven er i hus........ Hurtigt

Bestilte en overlocker søndag aften, tirsdag morgen blev den leveret af posten, forsvarligt pakket ind og i orden. Det er da super service.
Jeg giver gerne min anbefaling af Byens Sycenter videre

Med ønsket om en god jul

Levi Friis

Fluer.dk

Min mening om Fluer.dk

Jeg bestilte min rygeovn mandag formiddag, tirsdag formiddag kom den med posten.... Det er dælme kvikt

SAXO.com

Saxo, Danmarks bedste boghandel på nettet.

Jeg har et par gange købt bøger hos Saxo.com, og jeg er mere end tilfreds. Leveringen er hurtig, bøgerne er pakket forsvarligt ind, og skulle man have bestilt en forkert bog, returnerer man den bare og pengene går ind på ens konto hurtigt efter.
Kan kun anbefale Saxo.com

Effektlageret

Effektlageret = effektivlageret

Jeg har købt et par støvler hos Effektlageret, det skulle du også gøre engang. De er hurtige med leveringstid og har fair priser, og så er der ingen dikkedarer med en hel masse man skal gøre først.

Hurtigt, effektivt og nemt

wellvita.dk

Wellvita... Godt for alle

Jeg har nu i et par år brugt forskellige produkter fra Wellvita, og ikke en eneste gang er jeg blevet skuffet, eller har følt mig ført bag lyset, det virker simpelthen og holder hvad det lover.

Joan Andreassen´s profile

profile image of Joan Andreassen
Joan Andreassen
Reviewer
Female, 1957
Odense, Denmark

About