Et bogsæt blev bestilt en torsdag aften.
Bogsættet blev afsendt følgende tirsdag formiddag fra williamdam.dk.
Bogsættet kunne afhentes på GLS-afhentningsstedet torsdagen efter.
Leveringstiden var således ok, omend ikke ekspres.
Varen var godt emballeret.
Der var tale om en relativt "let" vare (under 5 g) - så ved bestillingen på nettet fandt jeg den krævede pris ved forsendelse på 59 kr. lidt voldsom.
Da forsendelsen nåede frem, kom den dog også med et frimærke på 8 kr. på kuverten.
Selvom de oprindeligt opkrævede 59 kr. også fremgik af mail-ordrebekræftelsen, var forsendelsesprisen ved den endelige meddelse om fremsendelsen, af firmaet på eget initiativ nedsat fra 59 kr. til 20 kr. Den sidste pris finder jeg ok - da der også var anvendt en relativ dyr kuvert (med plastikluftpuder).
Så alt i alt en rimelig behandling fra firma Porcanis side.
Man mærker forretningens vilje til at yde den maksimale ydelse.
Har handlet hos ComputerSalg flere gange med fuld tilfredshed.
Hver gang var prisen som aftalt og konkurencedygtig.
Hver gang var der tale om en god og forsvarlig emballering.
Hver gang kom leverancen til tiden.
Eksempel:
Bestilte varen tirsdag den 24. januar 2012 morgen.
Fik mail om forventet levering fredag den 27. januar.
Modtog rent faktisk pakken med posten torsdag den 26. januar.
Pakken fremkom tilfredsstillende emballeret.
Prisen gunstig.
Svært at være andet end fuld tilfreds.
Jeg føler mig tryg ved at handle der.
Køb af 2 x 100 CD'er til brænding:
* God pris (set ud fra et købersynspunkt!)
* Fin emballering
* Hurtig levering
Alt i alt: 5 stjerner
Har flere gange afhentet pakker begge steder. Begge steder fungerer ok.
Prisen i orden.
Bestilte tirsdag aften.
Firmaet afsendte onsdag.
Modtog onsdag med posten.
Varen i orden.
Emballeringen i orden.
Hvad kan man forlange mere?
Handl roligt og trygt i denne forretning.
Varerne (2 forskellige mus):
- Priser var som angivet
- Emballeringen var solid
- Leveringstiden var hurtigere end forventet (den ene mus var ikke på lager ved bestillingen, men blev altså leveret tidligere end "forventet på lager igen-dato" oplyst ved bestillingen)
Altså samlet konklusion: Alt OK
Bestilte 2 dæk tordag eftermiddag. De afsendtes fredag og var fremme onsdag. Enklere kan det vist ikke være.
Bestilling og fremsendelse
1. Foretog varebestilling over Internettet søndag - Modtog straks ordrebekræftelse pr. mail.
2. Fik mandag mail om, at varen var afsendt.
3. Varen var fremme tirsdag kl. 16 - og dette var meddelt i mail modtaget tirsdag morgen.
Efterservice
Da jeg efter modtagelsen opdagede, at jeg havde bestilt en forkert vare (software), fik jeg ved henvendelse i butikken den ombyttet (jeg havde naturligvis ikke brudt forseglingen) uden videre og uden kontornusseri: Alene faktura med fakturering af den nye vare og kreditering af den forkerte. Enkelt.
Bestilte en ekstern harddisk søndag morgen - modtog den med posten tirsdagen efter. Kan vist ikke bedømmes til mindre end 5.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook