Lars Peter Jørgensen´s profile

Reviews (7)

Av-Cables.dk

Godt udvalg, dårlig betjening

Forhåbentlig er det jeg har oplevet et enkeltstående tilfælde..

Jeg bestilte en rejseadapter d. 3/3 havde intet modtaget d. 10/3, hvorefter jeg kontakte AV Cables for at finde ud af at min ordre er blevet automatisk annulleret og varen ikke længere er på lager..

Lidt for dårligt, at man ikke får noget at vide om dette, da jeg står og mangler denne adapter nu..

Ordren er blevet annulleret og pengene er blevet ført retur..

10 March 2014

Reply from Av-Cables.dk ApS

Kære Lars,

Vi beklager din oplevelse på netop din ordre.

Vi refunderede dig straks købsbeløbet ved din henvendelse, og beklager hermed igen oplevelsen på netop din specifikke ordre.

Med venlig hilsen
Av-Cables.dk - Kundeservice.

Emil

Asusspecialisten

Super hurtig levering

Fantastisk service og hurtig levering..

Conrad Elektronik Danmark

Super service

Varen leveret til tiden og uden problemer !! *****

Morfars.dk

God løsning på en uheldig oplevelse,,

Har en båd som nu for anden gang er inde for samme fejl. Første gang blev "fejlen" fundet og løst relativt hurtigt, har bad jeg om at få sendt båden til min arbejdsadresse, da nærmeste butik på mig er Århus og der kommer jeg ikke ret tit (1-2 gange om året) dette var der ikke noget problem i sagde de i butikken. Da båden var meldt færdig blev den sendt tilbage til butikken istedet for til mig. Butikken ville/"kunne" ikke sende den til mig, så jeg blev selv nødt til at køre hele vejen til Århus efter den..

Da båden så viste sig at have samme fejl IGEN efter ½ sejlads blev jeg jo nødt til at indlevere den igen. Dog med samme resultat som sidst. Morfars vælger åbenbart at overse at kunden (mig) har et ønske om at få sendt produktet hjem til sig selv istedet for at skulle komme til dem og hente den. Den ansatte i butikken sagde også denne gang at det ikke var noget problem at få sendt den til min arbejdsadresse, jeg skulle bare skrive det i reperations beskrivelsen.

Eter at havde fået en mail fra Morfars om at de ville kontakte mig når båden var i butikken igen, ringede jeg dem til efter 3uger!! uden nogen svar fra dem..

Her stillede den ansatte i butikken sig blot undrende over hvorfor jeg ikke selv havde ringet før??

Det kan simpelthen ikke være rigtigt at jeg som kunde skal forklare dem hvordan skal behandle sine kunder så de føler sig værdsat.

Det er første og sidste gang jeg har handlet hos Morfars.dk !!

Har nu snakket med Kim fra Morfars kundeservice og vi er nået til enighed om en fuld refundering af båden.. Dette er jeg meget tilfreds med...

Fleggaardshop.dk

Hurtigt og nemt

Bestilte en støvsuger fik bekræftelsen 15 min senere med at den var klar til afhentning..

Hurtigt og nemt :)

billigsport24.dk

100 %

Har ikke oplevet nogen problemer.. Kan klart anbefale

Recycleit

super service

Super service hele vejen! 5 *

Lars Peter Jørgensen´s profile

profile image of Lars Peter Jørgensen
Lars Peter Jørgensen
Reviewer
Male, 1987
Aalborg, Denmark

About