Erik´s profile

Reviews (4)

Expansys

Superb !

J'ai acheté un smartphone chez Expansys.fr après avoir essayé Cdiscount.fr (voir mon autre avis) et quelle difference ! Service clientèle est vraiment la meilleure que j'ai eu d'une site internet. On arrive facilement à les joindre au téléphone sur un numero non surtaxé ! Ensuite la commande se fait très facilement et l'expédition était incroyable rapide. J'ai commandé a midi et recu un email a moins d'une heure demandant documentation pour le paiment carte bancaire, que je les ai envoié tout de suite et une heure après j'ai recu encore un mail que la commande a été traité et la commande serai expedié le même jour ! J'avais choisi livraison express pour un prix très raisonable et le lendemain j'ai recu la commande !!! avec DHL. Après j'ai regretté l'achat du model smartphone et je les ai appelé. Tout de suite il m'ont envoié un mail pour le rendre, ce que j'ai fait. Une semaine après j'ai recu une confirmation du remboursement. Franchement cet site est vraiment top autant au service clientèle que aux prix des produits !

Petmeds.fr

Très decu

J'avais fait une commande lundi soir des deux produits en stock et comme je croyais que c'etait une site localisé en france je m'attendais une livraison dans quelques jours.. mais nooon.. Enfait les produits se trouvent en Angleterre et il fallait attendre jusque au vendredi pour l'expedition de la commande et ensuite jusque a mardi la semaine après pour la réception.

Si j'aurais su je n'avais pas fait ma commande avec eux, livraison trop long...

15 August 2013

Reply from Petmeds

Bonjour,

Nous vous confirmons qu'il faut compter deux jours ouvrables pour l’expédition de la commande et ensuite 72h pour une commande supérieur à 600 grammes par Chronopost et environ une semaine pour la livraison de toute commande ayant un poids inférieur à 600 grammes.

Nous regrettons si ces conditions n’étaient pas claires pour vous au moment de passer commande.


Cordialement,

Service Client Petmeds.

Licotronic webshop

Perfekt !

Jeg købte et lærred hos Licotronic, som var den eneste netbutik, der kunne skaffe den 120" model jeg søgte indenfor kun 2 dage og så ovenikøbet til den bedste pris, inkl. fragt til døren !
Det var mit første køb hos dem, og jeg havde ikke hørt om dem før, men jeg kan varmt anbefale dem. Kundeservice var i top, jeg kom igennem på tlf. med det samme og alt forløb hurtigt og uden problemer.

Snapfish

Tyveri !

Opdatering til min anmeldelse d.11 januar. Jeg har nu checket min konto fra siden december, og kan konstatere, at de 55kr. de skylder mig aldrig er blevet tilbageført. Det til trods for, at den mest elendige kundeservice medarbejder (Ioana - svensker), jeg nogensinde har oplevet påstod 2 gange, at de var blevet tilbageført. Hun kunne dog iøvrigt ikke sige hvornår eller til hvilken konto. Frarådes på det kraftigste at handle hos dem !

Erik´s profile

profile image of Erik
Erik
Reviewer
Male, 1974
Gentofte, Denmark

About