Khalid Zidani´s profile

Reviews (4)

Privateoutlet

c'est des amateurs

Bonjour,

Très mauvaise et surement la dernière commande chez Private outlet.
Pour commencer au bout de 13 jours on m'informe que le colis a subit un retard de 48h, puis j'ai eu un choque en voyant que le colis a été retourné par leur partenaire colis privé.
On m'informe que le colis a été endommagé, jusque là je peut être compréhensif, les choses se compliquent quand vous souhaitez contacter le service client.
J'ai appelé le vendredi, malgré le fait que leur service est ouvert du lundi au vendredi, surprise pas du tout de service client ils sont fermés apparemment et osent mettre un message comme quoi le service client est ouvert du lundi au vendredi, blagues ?
Je rappel lundi, j'ai réussi à avoir le service client et eu quelqu'un qui s'en fiche de la satisfaction des clients et qui ne sait pas de quoi il parle, et en plus qui ment et qui m'a envoyée un mail dans la foulée en me proposant le remboursement ou bon d'achat. Mon colis était destiné à don, ça m'a beaucoup déçu , et attristé pour les personnes qui allaient recevoir leur cadeau.
Je demande à ce qu'on me renvoi absolument le colis au téléphone, on me dit de rappeler dans une semaine car soit disant les palettes doivent être déballés, j'attend , puis je réessaye de rappeler le service client, oops ils sont encore partis en vacances pas de réponse, c'est juste inadmissible et pas professionnel du tout , VOTRE SOCIETE VA COULER TRES VITE A CE RYTHME, pour laisser place à un société ayant un service client digne de ce nom.
j'ai du envoyer un message sur facebook pour qu'on me contacte, c'est juste minable.
SI vous tombez sur le site Privateoutlet pour faire vos achats, faites un petit tour AILLEURS, ça vous évitera d'être déçu et de perdre votre temps.

PRIVATE OUTLET

c'est des amateurs

Bonjour,

Très mauvaise et surement la dernière commande chez Private outlet.
Pour commencer au bout de 13 jours on m'informe que le colis a subit un retard de 48h, puis j'ai eu un choque en voyant que le colis a été retourné par leur partenaire colis privé.
On m'informe que le colis a été endommagé, jusque là je peut être compréhensif, les choses se compliquent quand vous souhaitez contacter le service client.
J'ai appelé le vendredi, malgré le fait que leur service est ouvert du lundi au vendredi, surprise pas du tout de service client ils sont fermés apparemment et osent mettre un message comme quoi le service client est ouvert du lundi au vendredi, blagues ?
Je rappel lundi, j'ai réussi à avoir le service client et eu quelqu'un qui s'en fiche de la satisfaction des clients et qui ne sait pas de quoi il parle, et en plus qui ment et qui m'a envoyée un mail dans la foulée en me proposant le remboursement ou bon d'achat. Mon colis était destiné à don, ça m'a beaucoup déçu , et attristé pour les personnes qui allaient recevoir leur cadeau.
Je demande à ce qu'on me renvoi absolument le colis au téléphone, on me dit de rappeler dans une semaine car soit disant les palettes doivent être déballés, j'attend , puis je réessaye de rappeler le service client, oops ils sont encore partis en vacances pas de réponse, c'est juste inadmissible et pas professionnel du tout , VOTRE SOCIETE VA COULER TRES VITE A CE RYTHME, pour laisser place à un société ayant un service client digne de ce nom.
j'ai du envoyer un message sur facebook pour qu'on me contacte, c'est juste minable.
SI vous tombez sur le site Privateoutlet pour faire vos achats, faites un petit tour AILLEURS, ça vous évitera d'être déçu et de perdre votre temps.

Elle Et-lui-photographie

Pas très professionnel, Déception TOTALE.

Après 3 mois de retard, nous avons eut nos photos de mariage finalement.
ils annoncent 2 mois pour le tirage de photos en moyenne. J'ai du attendre Presque 5 mois et me déplacer à plusieurs reprises.
NUL A CHIER. AUCUN respect pour les clients. l'employé est sympathique mais le patron est Mal poli, nous a presque viré du magasin moi, ma femme et ma tante.
On a eut un premier tirage qu'on a du demander a refaire. Pourquoi ? Les photos étaient trop sombres, un développement sur internet à 3 centimes est beaucoup mieux.
c'était pour mon mariage l'an dernier mais j'ai encore les boules comment le patron nous a parlé.
BANDE d’amateurs.
ELLe et LUI photographie. A EVITER si vous ne voulez pas perdre votre TEMPS ET ARGENT.

Yoox

PARFAIT ! je suis ravi

j'ai commandé une chemise, un jeans et des chaussures dolce gabbana 100% buffle pour même pas le prix réel des chaussures.
je suis ravi de ma commande, votre site est super bien fait. le filtre de recherche sélectionner un designer c'est bien, mais il manque un filtre pour sélectionner une catégorie.
A bientôt

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Khalid Zidani
Reviewer
1987
France

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