Charlotte Godiksen´s profile

Reviews (6)

Sygeforsikring

Kræver alt for meget!

Jeg søgte om indmeldelse d. 20/11-2012 og i dag d. 19/12-2012 er jeg stadig ikke accepteret.
Jeg har været ærlig hele vejen igennem, da jeg skulle udfylde helbreds-skema.
Men nu synes jeg virkelig de går for vidt.
Skriver ærligt, at jeg er blevet tjekket for sukkersyge da JEG havde mistanke om det. Forklare dem hvilke symptomer der udgjorde min mistanke. Samtidig fik de også forklaringerne (som min læge gav mig) på symptomerne.
Jeg har IKKE sukkersyge. Er sund og rask.
Alligevel vil de have en lægeerklæring, som jeg selv skal betale.

Jeg har desværre opgivet at blive medlem, for jeg synes de trækker den langt ud nu.
Det er 3. gang jeg skal returnere skemaer osv. til dem.

Fætter BR

Var yderst tilfreds!

Hjemmesiden er overskueligt.
Jeg havde nemt ved at finde det ønsket produkt.
Betalingsmulighederne er forståelige.
Lækkert med fri fragt, især i denne juletid.
Mulighed for at få pakket gaven ind.
Pakken kom hurtigt frem.

Alt i alt - SUPER positiv. Vil helt klart benytte siden igen!

Ellos

Første dårlige oplevelse!

Nuværende Bedømmelse:
Jeg har haft min første dårlige oplevelse med Ellos.dk!
D. 14/11-2012 bestilte jeg et par Puma-bukser. Iflg Ellos er de sendt d. 16/11-2012.
Jeg kan læse mig frem til på deres hjemmeside at pakker uden ID (lette pakker) kan have en leveringstid på op til 14 dage.
Jeg kontaktede så Ellos for at høre hvordan og hvorledes. Så fik jeg af vide at det er først d. 17/12-2012 de kan gøre noget! Altså en måned efter pakken er sendt.
- Øv siger jeg bare!

Tidligere Bedømmelse: Jeg har aldrig haft problemer med betaling, bytning eller returnering af varer!
Stort set hele min garderobe består af tøj fra Ellos.
Synes det er yderst nemt at handle og meget overskueligt.
Mange brokker sig over rabatterne, men jeg udnytter dem allesammen uden problemer...

03 December 2012

Reply from www.ellos.dk

Hej Charlotte

Jeg er meget ked af, at du nu har haft en dårlig oplevelse med hensyn til manglende levering af en pakke.

Det er korrekt, at vi normalt først kan efterlyse en pakke når der er gået 21 dage. Du burde være blevet tilbudt at få varen genbestilt med ekspress-levering, så den ville være fremme hos dig i løbet af 24 timer. Jeg har lige kigget på din ordre og kan se, at den ønskede vare nu er i restordre til midt i januar. I dette tilfælde kan jeg derfor ikke tilbyde dig genbestilling med ekspress. Jeg har dags dato sat en efterlysning på pakken, så den bliver sat i bero på din regning.
Jeg håber, at pakken bliver fundet eller at du måske kan finde en alternativ vare på vores hjemmeside. Jeg har lagt ekspres-gebyret tilgode på dit kundenummer, så det automatisk bliver fratrukket din næste ordre.

Venlig hilsen
Anette
Kundeserviceafdelingen, Ellos

Tilbudsugen

Bruger altid Tilbudsugen.dk

Min kæreste og jeg handler stort ind 1 gang om måneden. Og der bruger vi tilbudsugen.dk for at finde tilbud på vores varer.

Bruger den også meget hvis vi skal holde hyggeaften, for at få inspiration gennem diverse tilbudsaviser.

EM Network ApS

Manglende respons

Jeg gjorde det samme som Carsten, benyttede mig af et introduktionstilbud med en velkomstgave hos 2beinlove.net

Fik en mail hvor der stod " Din anmodning om gave er blevet gennemset og afventer nu afsendelse. Bemærk at der kan være op til 14 dages leveringstid."

Nu er der gået over 3 uger, og jeg venter stadig. Har kontaktet dem via telefon, ingen svare. Har sendt en mail med "bekræft modtagelse" på, men den har jeg ikke fået så de har end ikke læst min mail.

Det kalder jeg desværre for dårlig service. Plus at jeg vil give Carsten ret i at det er lidt dyrt (234.50 kr. måneden) for jeg synes ikke de har meget at tilbyde.

24 May 2012

Reply from 2beinlove.net

Hej Charlotte,

Du skulle meget gerne have modtaget svar fra os - såvel på din gaveanmodning samt din support-sag (hvis du vel at mærke har brugt vores rigtige support-email? Send gerne din sag til supp@2beinlove.net - der får du også en mail automatisk så snart vi har modtaget din sag, så kigger vi på det, for selvfølgelig skal du da have din gave.

Just-Eat.dk Aps

Kanon service!

Jeg har ALDRIG haft problemer med Just-Eat, som ikke er blevet hurtigt klaret!
Jeg har ALTID fået super service fra deres kundeservice. Ingen sure stemmer, ingen "det ved jeg sørme ikke lige".. På deres Facebook side synes jeg de er gode til at informere om problemer..

Jeg kan se/høre at mange brokker sig over deres pointsystem. Personligt er jeg lidt ligeglad. Jeg handler hos dem fordi det er nemt og hurtigt. Ikke for at kunne "købe" gratis ting fra deres side :)

24 May 2012

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej Charlotte

Mange tak for din flotte bedømmelse.
Den er vi rigtig glad for.

Det glæder mig, at have dig som kunde.
Har du husket at deltage i konkurrencen om et års forbrug af take away fra Just-Eat. Du skal blot svare på 2 spørgsmål.

Deltag via. linket her: http://blog.just-eat.dk/konkurrence-em-2012-quiz/

Ønsker dig en rigtig god dag og hold og lykke med konkurrencen.
Mvh. Mette, Kundeservice, Just-Eat

Charlotte Godiksen´s profile

profile image of Charlotte Godiksen
Charlotte Godiksen
Reviewer
1988
Nørresundby, Denmark

About