Thomas Hoff´s profile

Reviews (7)

Salt & Peber

Rigelig og god mad - leveret til tiden

Alt forløb efter planen og der var mere end rigeligt - alt for meget blev desværre smidt ud efterfølgende.
Eneste minus var frikadellerne - som bare præg af at de ikke var hjemmelavede.

Simply Electronics Ltd.

Perfect delivery - everything was as I expected

I ordered an objective 2 weeks ago - and 1 week later I received it.

Everything was perfect and 1 week for a deliverance to Denmark, is very nice.

Furthermore I saved about 300 danish kr., compared to prices in danish stores, so I am very satisfied.

Postdanmark

Leverer ikke pakke ved dør - smider blot pakkeseddel i postkasse

Jeg har, ved flere lejligheder, været ude for at være hjemme for at vente på en pakke, og blot konstatere at pakkeseddel er blevet smidt i min postkasse.
Om det er dovenskab fra medarbejderens side, skal jeg ikke kunne svare på, men irriterende er det ihvertfald.

Sidste gang, ringede jeg til deres kundeservice, og bad om, at chaufføren kom retur til min adresse med det samme, da jeg virkelig stod og skulle bruge pakken. Det ville de så sørge for - men der skete selvfølgelig overhovedet ingenting.

Så sendte jeg en skriftlig klage til Postdanmark, hvor jeg ovenikøbet fik en kvittering på, at de ville svare min indenfor x-antal dage. Men også her oplevede jeg deres arrogance på nærmeste hold - der blev selvfølgelig heller ikke svaret.

Konklusionen er, at de er røvligeglad med deres kunder - Postdanmarks monopol gør jo, at de nok skal få deres penge, hvadenten kunderne er glade eller ej............

Recycleit

Det man køber er bare iorden

Hvad enten det er film eller spil, så er produktet bare iorden, når man køber det.
Jeg har bl.a. købt brugte spil, som nok er de billigst i DK. Derudover er deres spilpriser heller ikke helt tossede - mange synes de er dyre, men hvis man kontrollerer ift. andre danske butikker, så er de faktisk billigst på det meste.

Tpi Danmark

Bestilling af blækpatroner - alt forløb som det skulle

Jeg bestilte 2 separate patroner og et refill-kit.
Kit'et havde en defekt gul, som jeg skrev til sælger om.
Sælger reagerede hurtigt, og 2 dage efter havde jeg en erstatning.
Ikke så mange slinger i valsen - det kunne andre lære noget af.

Kan kun anbefale TPI-Danmark.

Nierle

Har håndteret returvare helt uacceptabelt

Den 22.11 bestiller jeg varer hos Nierle.de. Varerne kommer forholdsvis hurtigt til min bopæl.

Samme dag afprøver jeg min nye Media player, som dog ikke virker, når jeg kobler den til fjernsynet. Jeg prøver efterfølgende at se, om det er fordi den harddisken ikke er formatteret. Det er det ikke, da jeg slet ikke kan finde harddisken via min computer.
Pakken, med Media playeren, var iøvrigt åben, da jeg modtog den. Der manglede bl.a. USB- og AV-kabel. Et batteri til fjernbetjeningen manglede også, men det viste sig så, at det sad i den. Der var en stor skramme bagpå, hvilket nemt kunne se ud til, at den havde været solgt til en anden kunde før mig.

Jeg spurgte, samme dag, deres kundeservice, hvordan de ville have varen retur, når nu den dels var defekt, men absolut heller ikke ny.
Hun ville gerne have, at jeg sendte det til dem, på min regning, hvor jeg så ville få det refunderet, hvis der var noget galt med varen.

Det blev så sendt til dem, og onsdag den 2. december, havde de kvitteret for at have modtaget den. Jeg tænkte, at det nok løste sig selv, men da jeg intet havde hørt fra dem om mandagen, tog jeg fat i dem.
De havde da aldrig modtaget min pakke, og samtidig stod der i mailen, at jeg måtte have en god jul og et godt nytår!!!!!!!

Det skrev jeg selvfølgelig tilbage, at jeg ikke kunne forstå, og hun ville undersøge nærmere. Tirsdag og onsdag skrev jeg til hende, og først onsdag svarede hun tilbage, at de havde modtaget den i deres returafdeling, og hun ville vende tilbage til mig, allersenest onsdag.
Der skete selvfølgelig ingenting, torsdag og fredag mailede, uden at hun svarede tilbage.

Mandag skrev jeg en mail, hvori jeg bad om hendes chef's mailadresse, da jeg ikke syntes vi kom videre i sagen. 2 minutter efter skrev hun, at de da havde sendt en ny til mig i fredags, og at jeg måtte have en god jul og et godt nytår!!!!!!!

Et øjeblik efter skrev jeg, hvad hun havde tænkt sig med de udgifter, jeg havde haft fordi jeg skulle sende varen til dem, og der kom selvfølgelig ikke noget svar.

Idag, tirsdag, 3 uger efter jeg oprindelig bestilte mine varer, skrev jeg til hende, at nu var det vist på tide, at jeg fik chefens mailadresse, når hun ikke kunne finde ud af, at melde tilbage til mig. Og vupti, så kom der en mail med, at hun havde sat 28 euro ind på min konto, som kunne bruges til senere køb.......

Det skrev jeg selvfølgelig til hende, at jeg ikke ville acceptere, da jeg ville have mit udlæg med det samme. Og så kunne det lige pludselig godt lade sig gøre, at jeg fik pengene retur på mit kreditkort.

Det skal siges, at jeg har haft en udgift på dkr. 223,- - Nierle.de giver mig 28 euro, hvilket omregnet svarer til dkr. 210. Det har jeg også skrevet til hende, at jeg gerne vil have dækket fuldt ud, men det kan jeg ikke få, da den er den kurs de bruger på alle deres betalinger.

Jeg ved godt det ikke er mange penge, men jeg synes det er et helt uacceptabelt forløb, og samtidig en service, som Nierle burde være bedre end.

Jeg kan ihvertfald kun sige, at jeg har handlet der for allersidste gang, da jeg finder det under al kritik, at skulle vente, og blive syltet, igennem 14 dage.

Jeg har endnu ikke modtaget varen, og jeg har flere gange gjort opmærksom på, at det var en fødselsdagsgave, som skulle have været givet den 12. december - heller ikke dette, har fået Nierle til at reagere hurtigere.........

Jeg er iøvrigt lidt ærgerlig over, at man skulle give 1 stjerne - jeg mener slet ikke, de har fortjent nogen, i denne situation.

Det skal siges, at jeg før har handlet hos Nierle, hvor jeg har været mere end tilfreds.

billigsport24.dk

Super hurtig levering - kun positivt at sige om denne handel

Det er første gang jeg har handlet her - men absolut ikke sidste gang.

De varer jeg bestilte, var udelukkende tilbudsvarer. Og alt var, som det skulle være.

Leveringstiden var mellem 2-8 dage, på mine varer. Jeg bestilte dem tirsdag aften kl. 23 og modtog dem med posten torsdag middag.

Det kan ikke gøres meget bedre.

Thomas Hoff´s profile

profile image of Thomas Hoff
Thomas Hoff
Reviewer
Denmark

About