Michael´s profile

Reviews (1)

www.modstroem.dk

Der er meget lidt kundepleje

Jeg oplever stort set aldrig, at der bliver taget kontakt til mig, med mindre det drejer sig om reklame.
Disse kommer så via mails og heldigvis ikke ret mange. Men jeg kunne godt tænke mig, at der blev taget direkte kontakt.

25 June 2012

Reply from Modstrøm Danmark A/S

Kære Michael

Tak for din anmeldelse.

Vi sender mails og nyhedsbreve med information til vores kunder. Men det er altid en balance, hvor meget information, vi skal give vores kunder. Vi vil på den ene side gerne sikre, at de føler sig ordentligt informeret. På den anden side vil vi også gerne undgå, at de føler sig overdængede med information, de ikke er interesserede i.

Du kan godt gå ud fra, at hvis du ikke hører noget, så fungerer alting set fra vores side fint. Men er der noget, du er i tvivl om, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Med venlig hilsen

Henrik Andersen
Kundechef

Michael´s profile

profile image of Michael
Michael
Reviewer
Denmark

About