Cæcilie´s profile

Reviews (8)

Billigesymaskiner

gode varer til gode priser

Og så blev den endda leveret så hurtigt, at vi kom til at afsløre den som gave til modtageren dagen inden hendes fødselsdagsfest.

LØBESHOP.DK

Gode varer til gode priser

Lynhurtig fik vi leveret vores babyjogger fra Løbeshop til en god pris.

nemlig.com

Kan hverken konkurrere på pris eller service

Et spørgsmål står tilbage efter mit første indkøb hos Nemlig.com. Hvordan i alverden kan man levere rådne grøntsager?
Firmaet leverede en squash, der var så pilrådden og fyldt med mug, at det går over min forstand, hvordan en normalt seende medarbejder kan få sig selv til at tage varen og pakke den til en kunde, som man gerne vil have til at komme igen.
At bananerne så er fuldstændig grønne og umodne er så en mindre ting i denne sammenhæng...

Det er formentlig sidste gang, at jeg har handlet hos jer, når I ikke strammer jer mere an. Skulle ellers tro, at det I levede af var den gode service. Er den tilstede, så er man villig til at betale noget mere for varene. Men I har så vist jer ikke at kunne konkurrere på nogle af delene.

24 January 2013

Reply from nemlig.com A/S

Kære Cecilie.

Mange tak for din anmeldelse af nemlig.com.
At du står tilbage med dit spørgsmål, kan vi GODT forstå.
At vi har leveret en rådden squash, beklager og undskylder vi meget - og det går også over vores forstand. Vores dygtige grøntfolk gennemgår alt frugt og grønt dagligt. De, der pakker varerne, tjekker alt, inden det kommes i poserne til vores kunder, netop for at undgå den oplevelse, du har haft.
Vi kan forsikre dig om, at din oplevelse vil blive undersøgt internt, så vi fremadrettet kan sikre, at dette ikke sker igen. Det er en tillidserklæring at lade andre vælge sine dagligvarer, og det sætter vi en ære i at leve op til.
Og du kan være helt sikker på, at vi strammer os mere an.

Mange tak fordi du har taget dig tid til at give os din ærlige feedback. Det giver os muligheden for at forbedre os og stramme op, hvor vi kan. Det produkt og den service, vi har leveret til dig, har ikke været i orden, og det beklager vi meget.

Det ordrenummer, du har oplyst, er desværre ikke korrekt.
Det betyder, at vi ikke kan finde din ordre i vores system, og derfor kan vi ikke gennemgå den. Vi vil derfor bede dig om at sende en mail til kontakt@nemlig.com, så vi kan få rettet op på den oplevelse, du har haft, kreditere dig for det dårlige grønt og sikre, at du får en passende kompensation.

Mange hilsner Rikke

SAXO.com

PostDanmark ødelægger det for Saxo

Vi har igen og igen problemer med Post Danmark. De forsøger ikke at levere pakkerne og derfor får vi tit en pakkeseddel mange dage efter, at varen faktisk er sendt afsted til os.

Det betød, at vi i denne omgang måtte lade varen gå retur til Saxo (da det var en julegave, og vi derfor ikke nåede at få den inden jul)

Jeg er sikker på, at Saxo gør det godt. Men de burde overveje en anden leverandør, så de ikke for det ødelagt for dem selv.

08 January 2013

Reply from SAXO.com

Hej Cæcilie,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at du oplever problemer med leveringen af dine pakker fra os. Vi har også en anden dsitributør end Postdanmark, men valget af distributør afhænger af den adresse, man som kunde indtaster, samt størrelsen af ordren - da vores anden distributør ikke kan have for store pakker med. Jeg kan godt se, at dine sidste ordrer hos os er blevet omdelt af Postdanmark.

Vi kigger altid efter andre muligheder. Generelt er vi ret godt tilfreds med Postdanmark, men vi er også klar over, at de kan lave fejl, og det følger vi naturligvis også op på.

Når din pakke afsendes fra os, får du en mail, hvor du blandt andet har mulighed for at følge din pakke. Der kan du løbende holde øje med scanningerne fra Postdanmark, og så behøver du i hvertfald ikke at vente flere dage på pakkesedlen fra Postdanmark, hvis ikke de kan levere pakken i første omgang. Det håber jeg kan være til hjælp. De skal naturligvis altid forsøge at levere pakkerne, og det skal jeg nok gå videre med.

Med venlig hilsen, Sandra fra SAXO.com

Legeland Legetoj

Fint produkt til en fin pris

Vi var glade for Legelands konkurrencedygtige priser.

Babadut

Hurtig levering

Hos Babadut fik vi rigtig hurtig levering. Vores lille pige fik tendens til fladt baghoved, så straks bestilte vi en ergonomisk babypude, som vi glædeligt kunne tage i brug allerede dagen efter.

Malika & Rosa

God handel

Jeg kan klart anbefale Malika & Rosa. De har nogle fantastiske børnestoffer og der er en rigtig fin service. Jeg afhentede varerne i butikken, hvilket gav mig endnu mere lyst til at købe mere i deres gode udvalg.

Living in Time A/S

Godt og tilfredstillende

At handle på Living Time var let og overskueligt. Vi valgte hurtigt de sovemasker, som var nødvendige for os. Efter den hurtigere levering har vi brugt dem lige siden med stor tilfredshed.

Cæcilie´s profile

profile image of Cæcilie
Cæcilie
Reviewer
Denmark

About