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Reviews (9)

GEO

GEO - hervorragend

Die Seite ist sehr schön und informativ. Das Geo Magazin konnte ich mit ein paar Mausklicks abbonnieren und auch die Freundschaftswerbung wurde zuverlässig ausgeführt. Das Magazin ein hochwertiger Klassiker.

Schlecker

Schlecker immer wieder

Ich bestelle häufiger hier und konnte bis heute nur immer gute Erfahrungen sammeln. Die Angebote sind häufig attraktiv und auch größere Produkte werden gut verpackt angeliefert. Die Bestellung wurde bis jetzt immer komplett ausgeführt. Manchmal dauert es ein paar Tage länger aber das ist ok für mich.

Ltur

Gute Hotline auch am Abend erreichbar

Die Hotline ist bis in die späten Abendstunden erreichbar. Meine Anfragen wurden telefonisch freundlich und kompetent beantwortet. Auch wurden weitere Angebote per eMail speziell auf meine Kundenwunsche zugeschnitten gesendet und dabei auch weitere Vergünstigungen, Mehrwerte herausgearbeitet. Die Buchung konnte ich zügig aufgeben, die Zahlung erfolgte auf Grund der kurzen Vorlaufzeit in Bar direkt am Flughafen. Dies klappte 1a obwohl ich etwas bedenken hatte, das die Tickets am nächsten Tag nicht am Schalter hinterlegt sein könnten.

Redcoon

Jederzeit wieder

Ich hatte eine Anfrage zu einem Trockner. Bei der Hotline konnte man mir nicht konkret die Fragen beantworten, so dass umgehend im Haus weitergeleitet wurde und ich per eMail alle Details dazu vermittelt bekommen habe. Die anschließende Bestellung konnte ich zügig eingeben, die Lieferung erfolgte korrekt innerhalb 1 Woche.

Amazon

Ich wurde wieder positiv überrascht

2 Bücher und Kinder-Spielzeug bestellt und amazon überrascht mich wieder mit schnelle Lieferung. Am Abend bestellt und am nächsten Morgen trifft die Deutsche Post mit dem Paket bereits ein. EInfach richtig schnell.

Exquisit24

Gute Beratung - Bestellung und Umtausch zügig

Ich habe nach speziellen Tellern von Driade gesucht und bin hier fündig geworden. Wurde telefonisch gut beraten, Lieferung erfolgte in den zugesagten 2 Wochen und auch ein Umtausch wurde zuvorkommend abgewickelt.

Sven found this review useful

Discount24

Schnelle Abwicklung - gute Preise

Ich habe eine adidas Jacke als wirkliche Schnäppchen wieder bei discount24 bestellt. Wie gewohnt war das Paket gut verpackt nach 2 Tage bei mir zu Hause. Immer wieder gerne.

Esprit

Lieber im Ladengeschäft kaufen

Nie wieder Esprit onine kaufen

Im Juli 2009 haben wir für über 200 Eur bei Esprit bestellt. Es waren einige Sales dabei. Der größte Teil konnte nicht mehr geliefert werden, man wollte versuchen die Artikel nach zu ordern und hat uns hingehalten. Wir haben ein 1/2 Jahr gebraucht um das Geld wieder zurück zu bekommen.

Stefan found this review useful

1und1

1und1 nach 4 Monaten keine Klärung möglich

Kunde wir nur hingehalten, keine Gutschrift, kein Betrag zurück gebucht

Dez. 2009 wurde unser DSL Anschluß gesperrt. Nach diversen Telefonaten und eMails stellte sich Tage später heraus, dass die Sperrung ein Fehler von 1und1 war und einfach vergessen wurde den mtl. Bankeinzug vorzunehmen. 1und1 entschuldigte sich dafür.

Januar 2010 ging die DSL Leitung nur mit einem Upload von 7 kb und der Seitenaufbau dauerte 20 sec.. Nach Beschwerden und Research stellte 1und1 heraus, das man gar keine DSL Leitung bei 1und1 hätte. Man konnte aber nicht erklären, welche Leistungen jeden Monat immer in Rechnung gestellt wurde.

Man bot einen zusätzlichen Vertrag zu dem DSL Anschluß an und sendet aus Kulanz zur Überbrückung kostenfrei einen 1und1 UTMS Stick. Dieser wurde extra nochmalig als kostenlos schriftlich von 1und1 bestätigt.

Ein paar Tage später wurde das Konto genau für diesen UTMS Stick belastet und es folgten Rechnungen. Nach postalischen Schreiben und Telefonate entschuldigte sich 1und1 wieder, dass es ein Versehen war und sagte aus die Beträge rückzubuchen.

Bis heute - 2 Monate später - sind keine Beträge zurück gebucht.
Anfrage bei 1und1 werden am Thema vorbei bearbeitet oder vielmehr nicht bearbeitet !

Divinaand Hanna found this review useful

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