Troels Mørk Hansen´s profile
Reviews (12)
GLS Denmark
Den ene stjerne, er kun fordi jeg ikke kan give nul
Hej GLS
Jeg vil gerne give feedback på, hvordan min oplevelse af leverance nr. 8841258096 har været.
Pakken indeholder en undervogn til 9500 kr., som jeg havde gået og ventet på, da den var i restordre hos fabrikanten.
Mandag d. 13/5 får jeg så pludselig at vide, at den forventes leveret dagen efter, den 14/5 - det var jo en dejlig overraskelse, da fabrikanten først havde lovet den omkring den 22/5.
Jeg er så ikke hjemme den 14/5, men pakken er gået afsted, så jeg forbereder mig så småt på, at skulle have en omdirigering/omlevering.
Men jeg hører ikke noget fra jer, men i stedet for, fra importøren, onsdag d. 15/5 da de ringer og spørger, om det kan passe, at jeg har nægtet modtagelse på den pakke der?
Det er jeg naturligvis noget lamslået over, men takker importøren og siger at jeg bestemt intet har nægtet, da jeg slet ikke var hjemme.
Den sendes afsted på ny og jeg modtager den i dag, d. 17/5, kl. 16:55 - også imponerende, når I nu skriver, at pakker leveres mellem 8 og 16 og jeg derfor har valgt at afspadsere hele dagen, kun for at være hjemme til at kunne tage imod pakker. Så der mistede jeg lige 1600 kr. før skat, på et løfte som I ikke kunne overholde alligevel.
På pakken sidder der ganske rigtig også et klistermærke fra jer, hvorpå der står, at jeg har nægtet at modtage pakken.
Derudover fortalte importøren mig, at normalvis ville sådan en undervogn være blevet sendt direkte fra fabrikken i Tyskland og til kunden (mig), og havde det været sådan i dette tilfælde også, var min pakke således også gået direkte retur til Tyskland - synes I selv det er i orden?
Jeg er simpelthen målløs over, hvor ringe GLS har været omkring leverancen af denne pakke.
Jeg har generelt været glad for GLS og især jeres Pakkeshop service har fungeret rigtig godt, men når det kommer til levering direkte til døren, ja så er I simpelthen det dårligste firma jeg nogensinde har brugt til fragtopgaver og fremover vil jeg kun bruge jer, hvis intet andet er muligt.
SmartGuy.dk
Perfekt - hurtig levering og fin pris
Bestilte en cap sent onsdag aften og fredag formiddag landede den, og endda gratis fragt også, så bestemt ikke sidste gang jeg shopper hos smartguy.dk :)
Dating.dk
DK's datingside nr. 1 :)
Ikke så meget at diskutere, dette er bare Danmarks største og bedste datingside, med brugervenligheden, antallet af brugere og seriøsiteten helt i top.
dampshop.dk
Intet at udsætte på første ordre :)
Bestilte et startersæt - http://www.dampshop.dk/collections/start-saet/products/1100-mah-ce4-pakke - samt nogle væsker, torsdag aften i sidste uge, og tirsdag i denne uge ankom det så. Og det fungerer bare, er gået fra 25-30 smøger om dagen, til 0, med den lækre e-cigaret (Sweet Alabama smag kan klart anbefales).
Skulle jeg alligevel finde noget at kommentere på, må det være, at der ingen brugsanvisning er til cigaretten, når man modtager den. Den er ganske simpel at anvende, men det ville være en klar forbedring med et par ord om, hvordan den tændes, slukkes og anvendes (5 tryk for tænd/sluk, hold knappen inde mens du suger).
Men det er jo nemt nok selv at finde frem til, hvis man lige gider google en gang, og synes også jeg har læst mig til, at der skulle være lidt tekst på vej (mener jeg så det på Facebook siden eller lignende).
Udover det, kan jeg ikke lige finde på noget at brokke mig over, ift. dampshop.dk :)
Reply from dampshop.dk
Asus
ELENDIG SUPPORT! Aldrig mere Asus!
Købte i maj 2011 en Asus Eee 1215N. I januar 2012 begynder den at fryse kort efter boot. Jeg rebooter et par gange, og til sidst vil den ikke boote mere. Ingen aktivitet overhovedet.
Asus Danmark's uduelige support, henviser mig så til deres endnu mere uduelige "level 2 support", hvor alt foregår på mail.
Jeg spørger dem om, hvordan det er med backup, da Eee 1215N er konstrueret så elendigt, at man ikke kan komme til harddisken uden at bryde en garanti-sticker på en skrue (kig evt. selv på http://www.youtube.com/watch?v=DgSjmzz8Alg) og derudover skal skille computeren til atomer for overhovedet at komme ind til den.
Jeg får at vide, at backup er mit eget ansvar og får at vide at de ikke vil smide den gamle harddisk med retur, såfremt den skal skiftes, ej heller vil smide data fra den på en ekstern harddisk hvis jeg sender en ind, sammen med maskinen og endelig er det heller ikke muligt at få en form for lovning på, at de ikke roder med harddisken, defekt eller ej.
Jeg gør opmærksom på, at man ikke kan komme til harddisken uden at bryde garantien, hvortil svaret er, at jeg gerne må gå ind til harddisken, såfremt jeg ikke bryder garantien... Den lader jeg lige stå for sig selv...
Til sidst når min support ticket åbenbart en eller anden grænse, i hvert fald kan jeg pludselig ikke svare dem mere, ej heller nyde godt af flere fantastisk flotte Google Translate mails.
Det ender med, at jeg vejer billeder og dokumenter højere, end Asus' elendige service og skrøbelige maskine, og skiller computeren ad selv - hvor jeg selvfølgelig, som først antaget, kunne konkludere at harddisken intet fejlede.
Så tak Asus, I er virkelig dygtige til at bondefange folk med lave priser på noget der skulle være godt hardware. MEN så snart det kommer til noget med reparation under garanti, går der dårlig dansk og Google Translate i den, og så kan man ellers passe sig selv.
IKKE GODT NOK, og jeg vil på det kraftigste fraråde alle, at spilde penge på Asus produkter. Føj for en grim smag I må sidde med i munden, for jeg kan da se, at jeg langt fra er alene om dårlige oplevelser, men I lever vel højt på, at det er både tidskrævende og besværligt at trække jer i Forbrugerklagenævnet.
Oister
Perfekt service til perfekt pris
Tja, meget andet er der egentlig ikke at sige, Oister spiller bare en hel million. Fin pris, fin dækning, fin service.
Kantenborgauto
Super værksted, god service
Har fået lavet adskillige reparationer på 3 forskellige biler hos Kantenborg Auto, og har aldrig haft de mindste problemer. Der bliver altid spurgt og vejledt, og ikke bare skiftet i flæng uden man selv er gået med til det. Klart anbefalelsesværdigt.
Breinholtgaard
Fremragende service, med god viden bag
Breinholtgaard er simpelthen det bedste sted til "personlig handel" med hundefoder - så hvis du går og er lidt i tvivl om, hvad der kunne være godt for din hund, så kan du være sikker på et godt og ærligt svar her. Vil varmt anbefale Breinholtgaard til alle der ønsker kvalitetsfoder til deres hund.
ParfumeShop.DK
Fejlfri, hurtig levering til god pris
Bestilte et par parfumer, som var på lager, og havde dem en dag senere, så intet at sætte en finger på her. Fint og forsvarligt emballerede også.
Post Danmark
Meget fin service fra Post Danmark
Ja, der var ikke rigtig en finger at sætte på Post Danmarks levering denne gang :)
Getmore
Superhurtig levering som altid!
Ja, vanen tro lå varen i postkassen dagen efter den var bestilt, og vanen tro var den forsvarligt pakket ind, så ingen klagepunkter herfra.
MM-Konsol ApS
Superhurtig og god service!
Som overskriften siger, superhurtig og god service. Bestilte en remote og en nunchuck til Wii og det var der allerede dagen efter, forsvarligt pakket ind. Vil klart anbefale at handle her.
Troels Mørk Hansen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at e-cigaretten har virket så godt for dig.
Og du har helt ret. Vi kunne sagtens være bedre til at hjælpe nybegyndere i gang. Derfor er der også en hel del tekst på vej til vores hjemmeside, som du siger, der skal gøre det lettere.
Derudover er spørgsmål altid velkomne på mail eller Facebook, hvor både vi og andre dampere ofte hjælper, når nogen er i tvivl. :-)
Med venlig hilsen
Emil // Dampshop.dk