Boligportal.dk har et godt mailsystem, og det er en forholdsvis velskrevet hjemmeside (som dog har fejl der gør, at den ikke kører i Opera).
Men hele Boligportal.dks forretningsmodel er baseret på, at kunden (den betalende) tilsidesættes.
Man betaler ~245DKK / måned for at få lov at kontakte folk om bolig, mens der ingen krav stilles til folk, der lægger boligannoncer op.
Jeg har henvendt mig til Boligportal.dk, og de mener, at det er i kundens interesse, at der er flere dårlige annoncer, end færre gode (med fx billeder, grundplan, etc).
Jeg stiller mig stærkt kritisk overfor, at Boligportal.dk tager penge for en service, de så intet gør for at garantere.
Boligportal.dk kunne gøres så meget bedre ved enten at sikre billeder og grundplan fra udlejere (altså; ingen annoncer uden billede, evt et værktøj på siden til at tegne grundplan). Det ville næsten være værd at betale for.
I bund og grund er Boligportal.dk bare for dyr en service i forhold til hvad den leverer, og jeg håber, der vil kunne findes et (reklamefinansieret?) alternativ.
Indtil da vil jeg opfordre folk til at kontakte boligselskaber og udlejere uden om Boligportal.dk - det er der nok også større succesrate i.
René Fisker found this review useful
Der var lidt bøvl med leveringen, men der blev reageret hurtigt på problemet, hvilket gav en positiv oplevelse i den sidste ende...
Super fint sted, hvor priserne måske ikke er de allerlaveste, men bundreelle.
Det mest positive er, at man får nøjagtigt det, der er på billedet og ikke 'noget lignende'.
Købte DAB-radio og fik påført en udskudt dato for returnering, da den skulle gives i gave.
Super service!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse. Jeg har læst din maildialog med et par af medarbejderne i Kundeservice, og kan forstå herudfra at du fandt din nye bolig på BoligPortal.dk. Så først og fremmest tillykke med det.
Som vi også har skrevet til dig, er vi helt enige i dit synspunkt, at billeder og plantegning er yderst relevante i præsentation af boliger. Netop derfor opfordrer vi udlejerne til at berige deres annoncer med både billeder og detaljeret beskrivelse, og vi kan i det nye år præsentere en række forbedringer på dette område for både udlejere og boligsøgende.
Samtidig arbejder vi dedikeret på at pleje Danmarks største markedsplads for lejeboliger, både når det gælder udbud, indhold og services til vores kundegrupper. Vi er helt overbeviste om at vi kan hjælpe flere personer til at finde et nyt hjem via et bredt udbud end ved at være selektive på de boligsøgendes vegne allerede i oprettelsen af annoncerne. Vi respekterer at du har et andet syn på vores forretning, og holder samtidig fokus på de mange aftaler mellem udlejer og boligsøgende, der indgås via vores platform hver dag, herunder din egen.
Med venlig hilsen
Malou Lassen, BoligPortal.dk