INFURN.com

Ordre nr. AU-84811

Jeg har betalt 1995,- på en lampe hos INFURN i december 2011.
Jeg har siden brugt indtil nu ca. 15 timer på at få lampen. Jeg har undervejs sendt 75 mails til INFURN (uden at få svar) og ringet ca. 50 gange (for at tale med en telefonsvarer), jeg har talt med min bank ca 5 gange for at prøve at få tilbageført pengene og jeg har slutteligt talt med forbrugerklagenævnet for at høre hvilke rettigheder jeg har som forbruger.
Forleden valgte jeg at annullere købet overfor INFURN. Så svarede de - endelig. Allerede dagen efter. Naturligvis for blot at oplyse, at en annullering kunne ikke komme på tale.
Køb aldrig noget at dette firma!! Du får ikke de bestilte varer, derimod bruger du dyrbar tid til ingen verdens nytte. Mvh Lise

Den 27. juli 2012:
Der er spændende nyt i min sag. I mandags kom lampen så, dvs 8 måneder efter min bestiling!! Det skulle være en tro kopi af en Bestlite lampe. Det var det ikke! Ikke nok med, at lampen var af en meget ringe kvalitet, den var også fejl behæftet. Jeg har oplyst dette til INFURN og returneret varen til London, hvor de skulle have kontor. Pris kr. 523 i fragt...Jeg har således pt. et krav på kr. 2518 mod INFURN. Jeg venter spændt på, hvornår jeg ser de penge...

Stephen Frank Mortensen, Grethe Pedersenand Stopinfurn.com found this review useful