Carina Kalas´ profile

Reviews (24)

FONA.dk

Blev aldrig kontaktet

Der står i min ordrebekræftelse at varen vil blive fundet frem/pakket og at jeg så vil blive kontaktet af en medarbejder, men det er endnu ikke sket selvom jeg bestilte en vare der skulle være hjemme i min lokale butik d 8/8 så det er lidt svært for mig at give en positiv feedback på den handel...

16 August 2013

Reply from F GROUP A/S

Hej Carina Kalas
Endnu en gang mange tak for din anmeldelse. Jeg har nu været i kontakt med butikschefen fra den butik, din ordre stod til afhentning i. Han beklager mange gange, at de ikke har fået kontakt til dig i forbindelse med din ordre, især når ordren lå klar til dig. Det er meget beklageligt.

Han forklarer, at han nu har taget kontakt til dig for at redde op på sagen.

Med Venlig Hilsen
Christine, FONA Kundeservice





Forrige svar:

Hej Carina Kalas
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg har netop taget kontakt til den butik, din ordre står til afhentning i.
Jeg undersøger sagen nærmere.

Med Venlig Hilsen
Christine, FONA Kundeservice

METRO Cash & Carry Danmark ApS

Superb

Det går altid vildt hurtigt når man handler hos metroshop og den måde de pakker flasker er genial og de overlever post danmarks respektløse behandling af vores pakker og det siger lidt om hvor godt det bliver pakket.
Jeg takker for hurtig service :)

MeDesigns.dk

Fint

Varerne kom i fin tid og levede helt op til beskrivelsen så alt var helt fint

STOF OG STIL

Perfekt

Jeg fik min vare efter få dage og den levede helt op til forventet, så jeg er glad og takker. Kommer helt sikkert tilbage for at handle igen.

SkinStyle.dk

Super

Varen kom super hurtigt og elsker at man får lidt guf med og et lille stykke hjertesæbe :)

Webapoteket

Perfekt og hurtig

Det er sjældent man oplever så hurtig ekspedition som man gør her. Der gik 2 dage fra bestilling til levering, tak for det :)

Shampooshoppen.dk

Altid perfekt

Det var som altid hurtig og perfekt levering så jeg bliver ved med at vende tilbage.

Eovendo

Efter lidt probs virker det perfekt

Jeg havde lidt start problemer, men jeg fik en masse hjælp af kundeservice så nu fungerer det perfekt og jeg får reklamer hverdag og pengene kommer på min paypal som beskrevet.

27 July 2012

Reply from EOVENDO ApS

Hej Carina,

Tak for din anmeldelse, vi er glade for vi fik dig igang med at bruge Eovendo.

Kondomland.dk

Hurtig og fin handel

Alt var perfekt og levering var meget hurtig.

Ordre nr 79417

ifreak.dk

Ingen vare modtaget

Jeg bestilte hos dem d 29/1 og fik efter et par timer mail om at mine varer var ekspederet og så har jeg så intet hørt siden.
Har sendt mails og lagt flere beskeder på deres svarer, for selvfølgelig er deres tlf slukket.

Hustler virksomhed!!

GLAMBOX.dk

Perfekt

Som altid er det en fornøjelse at handle hos jer. Alt er perfekt, service, vare og hvad der dertil hører, så jeg takker :)

Mytrendyphone

Verdens dårligste kundeservice!

Jeg fik en defekt vare og fik besked på efter mail og chat, at jeg skulle sende den retur og selv betale porto og så skulle den i øvrigt sendes som pakke. Det kostede mig 80kr og nu kan jeg så ikke få refunderet portoen...? Jeg har fået tilsendt en ny ikke defekt vare, men vil sq da også have porto retur. Jeg fik en veninde til at sende pakken da hun skulle på posthuset alligevel og derfor har jeg ikke kvit fra posthuset, men kun bagsiden af label som blev sat på pakken og der er ingen pris, jamen "tuff luck" Carina, så får du da ingen penge.. Sæt for pokker en dansker i den chat eller på jeres tlf så de fatter hvad jeg siger og jeg fatter dem. Fortryder så meget at jeg valgte at spare 50kr og så handle hos jer i stedet for det andet sted jeg så den samme vare, for nu har det koster mig 80kr i porto, skod altså...
> Da jeg så chattede med en ved 18 tiden i dag, lovede hun at vende tilbage på min mail indenfor en time, men da kl var 21:30 vendte jeg tilbage til chatten fordi jeg intet havde hørt og fordi der var så langt mellem svar osv, fik jeg pludselig besked om at chatten lukker kl 22 og jeg derfor må vende tilbage på mail. Det kan man sq da ikke bare midt i en chat?! Sjovt nok fik jeg en mail 1/2 time efter jeg lavede denne anmeldelse (som de lavede indsigelser overfor) hvori der stod de havde overført pengene, dem fik jeg så flere dage efter. Men ikke på den konto de bad mig oplyse nummer på af en eller anden årsag ingen kan svare mig på…?

20 December 2011

Reply from Mytrendyphone.dk

Takk for henvendelsen.
Jeg har lest din anmeldelse og må dessverre si jeg ikke er enig med det beskrevne forløpet ettersom pengene ble refundert til deg på samme dag og kollegaen forklarte i mailen at hun måtte vente på utksriften og derfor svarte hun litt seinere.
Pengene ble overført til samme kortet ordren ble betalt med og det er normalt at det tar 1-2 dager før innbetalingen er registert.


Skulle du ha ytterligere spørsmål eller feedback er du velkommen til kontakte vår support avdeling både via chat, telefon eller e-post.

Ha en fortsatt fin kveld.

Boozt.com

Fantastisk kundeservice

Gls havde problemer og derfor kunne man ikke følge sin pakke og den blev forsinket, men da jeg ringede ind til boozt blev jeg holdt opdateret flere gange på mail om dagen indtil min pakke ankom. Helt kanon oplevelse

30 November 2011

Reply from Boozt.com

Kære Carina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for at høre.

Det glæder os at glæde andre.

Vi glæder os til at se dig på Boozt.com igen.

Med venlig hilsen

Sabine
Kundeservice
Dit Boozt.com team
00800 2669 8266

GrowingFeet

Absolut perfekt

Varer kom hurtigt og passede med str som beskrevet og så elsker jeg at i putter et par bolcher i pakken :)

Billigvoks.dk

Super hurtigt

godt nok hurtig levering og alt gik perfekt

www.legehuset.dk

Perfekt

hurtig levering og perfekt vare, så er mere end tilfreds.

shoesandfriends.com

Super perfekt

Alt helt perfekt. Fik mine varer efter aftalt tid og de levede fuldt ud op til beskrivelsen.

TEKSTILLADEN

Super

Hurtig levering og til trods for at jeg først fik en forkert vare, var den rigtige vare hos mig 2 dage senere og porto krediteret.

Country Home

Dårlig kommunikation

og lang leveringstid. De reklamerer med at de har hurtig levering, men jeg måtte vente en uge på min vare og da jeg skrev to mail omkring leveringen fordi jeg gerne ville være hjemme når den kom, fik jeg intet svar så jeg kan nok finde et andet sted at handle næste gang.

iPhoneGadget - Covers og tilbehør til din iPhone, iPod eller iPad

Perfekt

Varerne kom hurtigt og levede fuldt ud op til forventningerne

NetGiraffen Legetøj

Perfekt

Det gik så stærkt at modtage mine varer fra jeg bestilte dem at det er helt fantastisk :)

MM-Konsol ApS

Perfekt og hurtigt

Jeg købte chip til min søns ds og jeg fik varen efter 2 dage og det forløber som altid perfekt når man handler hos mm konsol.

MADLOG

Jeg elsker madlog

Den er bare så perfekt den side, brugervenlig og den virker !

Itstore

Super hurtig handel

Jeg fik den sødeste lyserøde mus ind af døren efter en helt igennem perfekt og hurtig handel. Det er sjældent at jeg køber elektronik på nettet, da jeg af tidligere erfaring har oplevet at varen er defekt når den ankommer og at få byttet en defekt vare er altid et problem, men denne mus er bare flot og virker upåklageligt og så var den billig :)

rikke hansenand Bjørn Strauss found this review useful

Carina Kalas´ profile

profile image of Carina Kalas
Carina Kalas
Reviewer
Female, 1973
Køge, Denmark

About