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Sport Conrad

Hier werden neueste Modelle beworben, Auslaufmodelle verschickt!!

Ich bestellte uns das Zelt namens "Robens Cabin 300" mit 5000mm Wassersäule am Außenzelt und 10000mm WS am Zeltboden.

Als das Zelt ankam fiel mir sofort auf, dass dies nicht das Zelt war, welches wir bestellt und wofür wir bezahlt hatten, denn der Boden hatte nur 5000mm Wassersäule, das Gestänge war aus anderem Material und ein paar andere "Features", die nicht zu unseren Kaufkriterien gehörten, fehlten oder waren auch anders.
Ich recherchierte ein wenig im I-net und fand heraus, dass das Zelt das "Robens Cabin 300" von 2011 war, welches sich, wie oben beschrieben, von dem 2012er Modell unterscheidet.

Ich rief bei Sport-Conrad an und wollte, dass sie mir das richtige Zelt schicken.
Nach einigen ermüdenden Telefonaten hätten sie mir "kulanter-weise" das richtige Zelt zugeschickt, wenn ich noch 90€ auf die eh schon bezahlten 350€ draufgelegt hätte.
Dies lehnte ich ab, und behielt das andere Zelt mit einem Gefühl der Betrogenheit.

Wenigstens haben sie das Angebot unverzüglich auf der Website geändert.
MfG Jens

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Markus Niehüser
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1984
Germany

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