Michael Qw Ertynes´ profile
Reviews (18)
Amazon
Good cheap prices, when they deliver to Denmark
they don't deliver to Denmark on very many items unfortunately.
but the items that can be sent to Denmark can save you a bit of money
amazon is very cheap for buying your books and they will go right into your mailbox
generally all items on amazon are as cheap as in the stores or cheaper
if only they would start shipping more to Denmark
Av-Cables.dk
god webshop, sælger både kvalitet men også billigvarer af tvivlsom kvali
har købt hdmi kabler både kvali, og billig versioner de var god kvali begge dele (tykke kabler osv)
og scart kabler, af tvivlsom kvali.
generelt god shop der sælger kvalitet for det meste, kan godt li deres udvalg af højtaler kabler.
Polyteknisk Boghandel
lang leveringstid ofte, og ofte halvdyrt
men ellers ok, og fin nok email / tlf kommunikation.
leveringstiden og genoptrykning man skal vente på er hvad der trækker ned, man skal købe i god tid for at være sikker på der ikke er udsolgt.
Mytrendyphone
alt ok
har handlet der flere gange
sidst var der dog lidt lang leveringstid, tror muligvis en vare stod som på lager selvom den ikke var på lager men måske jeg husker forkert.
email kommunikationen fungerede fint.
Alun.dk
hurtig dag til dag levering
varer altid 100% som beskrevet.
dog problemer med at afmelde nyhedsbrev selvom jeg selv havde afmeldt det, men via mail til virksomhedsejeren blev det rettet hurtigt.
Whiteaway
Email,Levering,Information bedre end normalt
levering og opringning fra personen der leverede pakken , dagen efter bestilling før han kom med den så man var hjemme.
information når garanti er ved at udløbe på ens produkter på email (et par mdr før 2år)
var skeptisk da de brugte anden kurer end postdanmark men må sige jeg blev positivt overrasket med hurtig levering - postdanmark er jeg træt af.
prisen på whiteaway.com var lavere end forventet også, dvs. lavere end i butikkerne.
www.inkpro.dk
fin kommunikation via email, der var et par ugers ventetid
produktet var noget skidt men det er jo Sony's fejl regner jeg med.. diskanten rasler på de høretelefoner jeg købte, begge par.
produktet var i restordre i et par uger og jeg ventede og afhentede på adressen , det forløb hurtigt på lokationen uden problemer.
SkatePro
vare ikke som lovet og havde ventet 1 md på den
modtog ikke den model af varen jeg var blevet lovet pr mail, var blevet lovet 2007 modellen af et par rulleskøjter men fik 2011 modellen - og der er rimelig stor forskel på dem.
og da jeg havde ventet 1 md på varen tog jeg den i brug fremfor at returnere den da jeg ikke ville vente mere..
blev skuffet.
ellers var ordreforløbet som man ville forvente, det er bare ærgeligt da jeg specifikt havde mailet ind og forespurgt om varen var præcis som på billedet og de sagde ja
men det var den ikke, billedet var 2007 modellen jeg fik 2011 modellen som var helt anden farve og andre ændringer.
da det er hvad man kan forvente af enhver butik, at man ikke specifikt er garanteret nogen version af et produkt ofte så trækker det ikke voldsomt ned, men giver middel for lang ventetid og for at varen ikke svarede til det jeg blev lovet pr mail.
lejerne er dårligere kvalitet på den nye model og farven er anderledes, sort fremfor sølv.
det er småting og varen kunne godt bruges, men varen var ikke 100% som lovet.
Reply from SkatePro.dk
SmartGuy.dk
RMA forløb var ok, varer nogle gange i tvivlsom kvalitet
tidligere ordrer:
970401, 485490 ordrer og flere andre ordrer med firmaet
fik en af gangene en defekt vare og kreditering af denne var intet problem og forløb hurtigt efter jeg returnerede den.
afsendelse og information på mail er også i orden, vil handle der igen uden forbehold.
nye ordrer:
har lagt mærke til der ikke er dag til dag levering hvilket er lidt irriterrende, det burde man næsten kunne forvente når alt er 'på lager' ifølge deres side og man bestiller via postdanmark.
ser ud til der er 3 eller flere dage ventetid på ordrer før de bliver sendt nu og ingen information på mail om at ens varer ikke er på lager åbenbart, de stod som på lager... dårlig service
man burde kunne forvente dag til dag levering fra så stor en butik.
varekvaliteten var ikke så god den ene gang jeg bestilte heller, måtte RMAe 2 par bukser, al farven løb af i første vask.
Kamilleshop
Bedste service i mine 15år med handel på nettet
Ordre mail modtaget med track & trace 1minut efter bestilling.
Vare leveret dagen efter.
Desværre havde jeg bestilt en forkert vare ved en fejl, så nægtede at modtage den, dagen efter var pengene returneret til mit kort!
Og lynhurtig respons fra indehaveren, så der handler jeg gerne igen, har ikke fået så god service i nogen anden webshop nogensinde.
Det sker meget sjældent at man modtager track&trace så hurtigt og at pakken kommer dagen efter i dag i de fleste webshops, men det her er webshoppen der skiller sig ud fra mængden..
Reply from Kamille
Telecomshop
useriøst at sende anden vare end betalt for, som ovenikøbet var ikke-kompatibel
sendte mig forkerte varer (andet kabel end jeg havde betalt for), som de selv troede på var kompatibel
i stedet for at trække den af ordren eller kontakte mig og melde de ikke havde varen på lager.
derefter sendte de mig et uorg kabel fremfor det original kabel jeg havde betalt
selvsagt var der ingen af kablerne de sendte mig der virkede
efter 14 dage og 2. kabel der var forkert modtaget indrømmede de endelig at de ikke havde det på lager
og jeg måtte sende det hele retur
deres retursystem fungerede fint og som det skal, derfor 3 stjerner
-2 for at have spildt min tid ved at sende ikke-kompatibel vare (og for ikke at have 100% styr på de varer de sælger når de sender en anden vare end den man
BJ Trading
20% i returgebyr for harddiske
de tager 20% i returgebyr uanset om harddisk (emballagen) har været åbnet eller ej.. det kom bag på mig..
de siger at deres tekniker skal have løn for at formattere den når de tager retur.
men det jeg egentlig ville anmelde var et tilfælde af et en enkelt harddisk som jeg sendte retur pga en tilsyneladende defekt
der kom røg op fra den og den lugtede brændt bagefter og nægtede at starte, fik den så retur igen uden regning fra dem med at den ikke var defekt - og den virkede ved modtagelsen igen
så har muligvis været molex stikket der kortsluttede ellers ved jeg det ikke.. den lugtede godt brændt den disk og jeg havde prøvet at starte den flere gange, men det var da pænt af dem ikke at tage gebyr..
mht leverinsg-hastighed synes jeg de er begyndt at blive langsomme og desuden kræver de ekstra betaling for dag-til-dag levering
de plejer at være mere end 1 dag om levering efterhånden
Getmore
mest stabile disk leverandør jeg har brugt (tit hurtigere end BJ)
har tit oplevet at getmore er hurtigere end bj (som tager 10kr ekstra for hurtiglevering)
getmore har jeg købt 8 diske (1.5TB seagate) hos og aldrig nogen problemer
hvad der så kører af sager med dem kan jeg være ligeglad med, da der jo er garanti hos producenten, 5år
har købt varer hos getmore 20 gange, og kun engang er det blevet forsinket - pga postdanmark strejke - og der var de lynhurtige til at opdatere mig på mail.
har kun købt harddiske hos dem (seagate og samsung f1)
Open Company
returnering, intet problem
fik varen hurtigt og..
tog ca. 14 dage muligvis lidt mindre før jeg fik penge retur da jeg sendte retur og der var ingen problemer - hurtigt svar på mail også
havde købt en forkert vare til min bærbare (3g kort) - havde ikke minipci express i den.
Post Danmark
80kr for at hente sine pakker selv hver gang
jeg skal hente mine pakker selv i 8 ud af 10 tilfælde på posthuset selvom jeg var hjemme ved 'forsøgt levering'
postdanmark banker aldrig/sjældent på, de smider bare pakkeseddel i postkassen selvom man er hjemme.
Blaekkongen
fin feedback på email
postdk havde lavet en fejl så der stod ? som afsender
derfor afhentede jeg ikke pakken før sidste dagen (men der havde postdk sendt retur alligevel, da de ikke gad ringe ned til posthuset og blot sendte email i stedet)
da jeg så fandt ud af at pakken var fra dem og den var røget retur var det intet problem, fik den tilsendt igen og hurtigt svar fra deres kundeservice på mail.
Vesterbrotelecom
brugte varer i stedet for nyvarer man betalte for
har bl.a. købt et batteri der og der modtog jeg brugtvare i stedet for nyvare
KAN IKKE ANBEFALES
desuden intet svar fra dem på mail før eller efter ordren blev modtaget, kun autosvar fra deres mailrobot.
tilsyneladende fusker de også med deres e-mærke på forsiden, som slet ikke validerer deres egen side!!
UPDATE:
der var fejl i deres emærke, og e-handelsfonden har haft fat i dem.
varen jeg modtog var en brugtvare ved en fejl siger de.
de har refunderet beløbet efter e-handelsfonden hjalp mig med sagen.
de besvarede aldrig mine emails og jeg kom ikke igennem på telefonen, ikke før e-handelsfonden var inde over og hjælpe med sagen, så skete der ligepludselig noget (de glemte dog at overføre første gang)
de skal nok uppe sig lidt hvis de vil beholde e-mærket (ved slet ikke om de har et, det på deres forside var en fejl)
der gik 32 dage før jeg fik mine penge retur fra jeg reklamerede, selvom de ikke ønskede sig den defekte vare retur.
jeg giver nu 2 stjerner da jeg til trods fik mine penge retur, selvom det var småpenge - tror dog ikke jeg ville turde handle der igen
de bør nok skrive i deres mailrobot at man skal ringe til dem da de ikke besvarer emails (de har nok valgt at prioritere fysisk salg i butik og pr telefon højere end mail besvarelser) , jeg kom dog aldrig igennem på telefon
UPDATE2:
e-handelsfonden (dem der styrer e-mærket) siger at fejlen med e-mærket er deres skyld, og at de fremsender nyt link til vesterbro telecom
DanGuitar.dk
vare defekt i første omgang, ombytning uden dikkedarer
de strenge jeg modtog af mærket DG (deres eget mærke) korroderede lynhurtigt indenfor få dage
jeg betalte differencen til nogle bedre strenge og de sendte mig dem uden at skulle have de andre retur, god service.
Michael Qw Ertynes´ profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
du har ret at der kan være stor forskel på de forskellige modeller,og vi beklager, hvis du fik den forkerte vare ind ad døren. Ventetiden kan vi normalt ikke gør så meget ved, da det afhænger af leveringen af varen til os, men ellers skal du selvfølgelig have det rigtige produkt. Næste gang, så tag endelig fat i os med det samme, når du ser at der er fejl på leveringen, så kan vi rette op på det. Du må også meget gerne sende os en email til email@skatepro.dk med dit ordrernummer, så kan vi prøve at se på det.
Fortsat god sommer!