Amanda Espenhein´s profile

Reviews (14)

Coolbaby.dk

Dårlig oplevelse

Coolbaby.dk har tilsyneladende problemer med at følge den danske lovgivning. Ifølge forbrugsombudsmanden må man ikke trække penge på kunders konto før varen er blevet sendt.

27/12 er mine penge trukket, og har endnu hverken set noget til noget tracking nr eller nogen pakke!

Kontakter coolbaby.dk 3/1, hvor jeg får dette svar tilbage!

Hej Amanda.
Grundet ferie Helligdage er der desværre en forsinkelse på levering af pakkerne.
Dine produkter bliver sendt direkte fra Vanilla.
Og her er telefonnummeret på vores direkte kontakt hos dem:
(Sus) 23369961
Hun kan give en mere prævis besked på forventet levering dato.


Men som kunde kan det ikke være min pligt at kontakte et ''andet'' firma for at få svar på hvor mine ting bliver af!

Jeg vil helt klart IKKE anbefale og handle hos et firma som Coolbaby.dk

17 January 2014

Reply from coolbaby.dk

Hej Amanda.

Det er helt rigtig at du som kunde ikke skal ringe til vores leverandør for at få oplyst hvor dine vare er.

Det er noget vi har taget til os, og lært meget af.
Vi beklager virkelig meget den lange ventetid, der har været mangelfuld information omkring din bestilling. Og vi har ikke været godt nok forberedt, på Helligdagene.

Vi beklager rigtig meget.
Mvh Kundeservice.

TELMORE

binding som de bestemt ikke skilter med!

Telmore er umulig og få fat i. Udover det så skilter de bestemt ikke med at de er 30 dage om at lave en nummerflytning.
Dette blev sidste gang jeg havde telmore, efter 1 måned som kunde kan jeg pludselig meget hurtig mindes hvorfor jeg ikke har dem mere!!!!!!

04 October 2013

Reply from Telmore A/S

Hej Amanda.

Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt, at du er så utilfreds med oplevelsen. Jeg kan dog oplyse at opsigelsesfristen på 30 dage, er til at finde på hjemmesiden, og stiller mig derfor en anelse undrende over din anmeldelse.

Når det så er sagt, har du til hver en tid mulighed for at flytte dit nummer til et andet selskab fra en dag til den næste, det kræver blot, at du giver det nye selskab besked herom.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE

Dansk Skolefoto

Anbefales ikke

Ikke et firma jeg ville bruge til at fotografere mit barn igen.
Alt for lidt valg muligheder, og alt for lang ventetid på billederne.

Forstår ikke hvordan man som fotograf man ikke prøver og få barnet til at smile?? Også de klamme poseringer kunne de godt droppe til børn. Det fandme klamt og se på!

ABC-Gruppen

Lav standard

Min oplevelse med Abc gruppen er lidt blandet. På den ene side vil jeg anbefale dem og alligevel ikke.

Deres hjemmeside er virkelig dårlig, så hvis man skal købe hos dem, er det via en sælger der kommer på skolen.
Sælgerene virker dog ikke til at have voldsomt styr på tingene, bla. kan nævnes man ingen info får omkring afhentning af ens hue på skolen når de kommer, hvor sælgerne siger de ankommer til ens kontor og man kan hente dem der.

Må dog nævnes at sælgeren var en venlig og hjælpsom person.

Kvaliteten af huen kan dog diskuteres, jeg fortryder ihvertfald jeg ikke bestilte hos C.L Seifert.
Huens syninger er bestemt ikke pæne. Firmaet har tilsyneladende en meget lav standard, når man kan få sig selv til at levere sådan noget til en kunde.




Opdatering: 17/4
Efter en super samtale med Abc gruppen, fik vi styr på tingene.
Jeg har i dag modtaget en ny pæn hue. Og er super overrasket over den fine behandling.
Kan helt klart anbefales med den gode service.

14 March 2013

Reply from www.abcgruppen.dk

Hej Amanda

Tak for en behagelig snak i telefonen.

Som oplyst i vores samtale kan du nemt og hurtigt ombytte dit produkt hvis der forekommer en fejl, eller hvis det blot ikke lever op til dine forventninger.

Mvh
ABC

Telenor

2 for 1 mobilt bredbånd

Jeg valgte og give en telenor en chance, trods utrolig dårlig omtale. Trods en skidt start med et simkort med fejl på, kontakter jeg Telenor via Facebook om aftenen. Allerede 8.30 næste morgen ringer en sød medarbejder og er klar til at hjælpe med at få løst problemet.
Hjemmesiden måtte godt gøres en smule mere overskuelig :) Den er ikke en af de nemmeste og guide sig igennem.
Jeg er tilfreds :) Her hvor jeg bor er der god dækning, og nettet køre stabilt og hurtigt :)

09 September 2012

Reply from Telenor

Hej Amanda.
Tusinde tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for, at du har valgt lige netop os som din teleudbyder, trods den dårlige omtale. Vi kan kun beklage den fejl, der var til at starte med, men vi er glade for at vi sammen fik det løst.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores hjemmeside, sådan det bliver både nemmere og mere overskueligt for vores kunder.

- Natasja, Telenor

Cirkusland

Lever slet ikke op til forventningerne

Vi ankommer og køre ned på marken der er til parkering.
Vi går langs en grim græs sti (der kunne bestemt godt være gjort mere for at få det til at se pænere ud)
Vi var 8 personer afsted. Indenfor 1 time havde vi set det meste, også 199 kr? Det holder bare ikke. Ligesom deres forbud mod drikkevare

Jeg har ikke noget imod og betale overpris hvis så tingene er iorden og smager godt.
Men deres ene cafe hvor vi spiste en kyllinge sandwich til 55 kr var beskidt og ulækker. Maden var endnu værre end cafeen. 3 bitte små stykker kylling. Kyllingen var branket og total overstegt og det samme med baconen. 1 lille cola koster 30 kr.

Jeg vil ikke anbefale andre at tage der ud. Der kan man finde mange bedre steder til 199 kr

Anders Holm Morsing found this review useful

Sommerland Sjælland

Service forsvundet!

Vi har de sidste 6 år haft familie tradition og besøge sommerland sjælland og altid været glade for at komme der. Men i år var det forandret. Meget ringe service. Tydeligvis sparet på medarbejdere og rengøring.

Der er overhoved ingen ide i og købe billet hjemmefra, når man alligevel skal holde i køen med dem der ikke har billet. 'Undskyldningen lød' Vi åbner kun for service til for indkøbte billetter når vi har bemanding til det. Ok fint tænker jeg. Hvornår har de personale til det hvis de ikke har det i højsæsonen!

Der var ting der var ude af drift. (det kan jo ske) :(

OGSÅ kommer det værste!!!!

Badelandet, føj for en omgang!
I damernes omklædning lå der 1 cm møg beskidt vand på hele gulvet så det var umuligt og tage tørt tøj af og på. Skabene var våde til at aflægge tøjet i. Der var lang vente tid på at komme til at bruse sig inden man skulle ind i badelandet. Hvilke vil sige der var flere der gik ind uden og bade. Nam nam! Badelandet var overfyldt, fuldstændig proppet. Det så hvad det var. Men da vi så efterfølgene skal ud og have fat i tøjet igen ligger der hygiejnebind på gulvet og svømmer i alt det vand der stadig bliver mere og mere beskidt.
Sommerland sjælland er et endt kapitel i vores familie tradition.
Fra at være et sted vi hyggede os og var glade når vi tog hjem, er vi skræmt af den dårlige hygiejne og service de har nu.

Alka

Alt for dyre i forhold til andre selskaber!

Alt for dyre, også har de altid en million undskyldninger mod 'kunden' om det er deres skyld forsikringen er så dyr. Istedet for at gøre ligesom andre forsikringsselskaber. Æde skralden selv !

Stephen Frank Mortensenand Søren Lund-Hansen found this review useful

Oister

Billigt, meeen = ingen service

Har nu haft Oister i 4½ år (mobilt bredbånd). Men efter de nye vilkår, forlader jeg Oister. Det er Billigt og det virker det meste af tiden. Dog meget langtsomt :( Har det sidste halve år også haft mobil der.. Meeeeen deres kundeservice. Shame on you OISTER !!!!! Hold da op, men skal lede langt efter en så lang ventetid på hjælp!!!!! Men Billigt = Ingen Service, men det jo også fint hvis man kan leve med det. Det vil jeg så bare gerne betale for et andet sted :)

FDM Forsikring

Billigt

FDM Forsikring er super nem og ligetil. Deres kundeservice er ok, og priserne er gode.

Alt i alt har de gjord det muligt og lave bedre dækninger, og samtidig være billigere end de andre selskaber jeg har været i.

HF FORSIKRING G/S

Nemt og ligetil

Har haft HF Forsikring godt 2 måneder nu.
Er egentlig godt tilfreds, dog synes jeg det er lidt ærgeligt, man starter med en regnefejl fra deres side. !

Men deres priser er ok :)

Hairoutlet

God Service

Har nu handlet hos Hairoutlet for 2 gang.
Det hele forløber dejligt let, gode priser og kundeservice super hurtig og god.

5 Stjerne mangler kun, fordi pakkerne sendes med Post Danmark som desværre godt kan være ret langsommelige :(

GF Forsikring

Blandet mening

Havde GF forsikring. Men der er helt sikkert en grund til jeg havde.

Deres sælgere er måske en smule dårligt orienteret, når de sidder og lover penge tilbage til billisterne hver år. For det gælder tilsyneladende ikke unge billister!

Har været ok og, betaling uden problemer.
Men umiddelbart ikke et selskab jeg ville vælge igen. og slet ikke efter den sure behandling jeg fik da jeg opsagde mine forsikringer!

Kan være lidt svært og gennemskue den fulde pris, i forhold til andre forsikringsselskaber.

Men super hurtig service ved skadeanmeldelse. :)

Brian Erritsø Olsen found this review useful

Lokal Forsikring

Fantastisk Service

Lokal forsikring kan klart anbefales .. Super søde og forstående sælgere. Dejlig nem kontakt. Og bedste selskab jeg har haft til dags dato.

Eneste minus jeg kan komme i tanke om, er man ikke kan udregne priser på hjemmesiden. Men så det bare super de har nogen søde kundeservice medarbejdrere :)

Super forstående, trods jeg har måtte vælge og flytte mine forsikringer,. Men vender helt sikkert tilbage, når jeg er færdig med mit studie :)

Amanda Espenhein´s profile

profile image of Amanda Espenhein
Amanda Espenhein
Reviewer
1989
Høng, Denmark

About