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Vodafone

Überteuerte Kundenabzocke

Nach freiwilliger Vertragsverlängerung wurde mir ein überteuerter Allnetflatvertrag untergeschoben,für den ich jetzt sagenhafte 40€ mehr im Monat zahlen muß.In dem Laden wo ich den Vertrag unterschrieben habe wurde mir, nachdem ich gefragt habe das sich an den bisherigen Konditionen und Kosten nichts ändert genau das versichert.Doch kaum ist die Tinte auf dem Vertrag trocken fühlt sich Vodafone nicht mehr in der Pflicht.Ausser Beileidsbekundungen bekommt man bei der Hotline auch nur noch Kundenpflegeblabla zu hören;kassiert wird trotzdem.
Vertrag ist nun endgültig gekündigt und wenn der dann ausgelaufen ist werde ich sicher niemals wieder einen Vertrag bei diesem Saftladen buchen und kann es auch sonst anderen nicht empfehlen,da sich deutlich preiswertere Anbieter inzwischen auf dem markt tummeln.

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Christian Fuhrmann
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1971
Cologne, Germany

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