'Jane Mark´s profile

Reviews (11)

Tdc Net

Bondefangeri, overfakturering og INGEN service.

En stjerne er for meget. De skal have MINUS 100.

FØJ hvor ulækker en måde i sælger jeres ting på. Uden tvivl noget der skal kigges nærmere på ASAP.

Jeg vil anbefale alle jer andre "ofre", at vi gør noget ved sagen NU! I er velkommen til at skrive til mig, så vi kan sætte noget handling bag dette fup og svindel.

Henrik Halvorsen found this review useful

Tdcmobilcenter

Bondefangeri, overfakturering og INGEN service.

En stjerne er for meget. De skal have MINUS 100.

FØJ hvor ulækker en måde i sælger jeres ting på. Uden tvivl noget der skal kigges nærmere på ASAP.

Jeg vil anbefale alle jer andre "ofre", at vi gør noget ved sagen NU! I er velkommen til at skrive til mig, så vi kan sætte noget handling bag dette fup og svindel.

Tdchometrio

Det værste mareridt ever med overfakturering og uigennemskueligt abonement!

En stjerne er for meget. De skal have MINUS 100.

Jeg er nærmest tømt for ord og målløs. Har haft denne pakke i 1,5 måned, som indtil videre har kostet mig over 2000 kr.!!!!!

FØJ hvor ulækker en måde i sælger jeres ting på. Uden tvivl noget der skal kigges nærmere på ASAP.

Jeg vil anbefale alle jer andre "ofre", at vi gør noget ved sagen NU! I er velkommen til at skrive til mig, så vi kan sætte noget handling bag dette fup og svindel.

Tdcmobil

Skrammel!

Flyttede mobil Fra Telia til TDC. KÆMPE fejltagelse. Før dækkede den 100% her på adressen, nu er der nærmest ingen dækning hvor vi bor. Skal låne min datters telefon (hun har hos en anden udbyder), når jeg skal tale i længere tid, da den ryger ud hver 5. minut og sommetider kan den slet ikke gå gennem.. OMG… Hvordan? TDC? hvad sker der… Opgiver at ringe til kundeservice, da der er MINDST 20 minutters ventetid og OPEFTER… Skørt skørt… Skal snarest have fundet anden løsning ihvertfald…
Derudover har jeg lige fået en regning på 1210 kr. hvilket burde være umuligt i dagens danmark.

En stjerne er for meget. De skal have MINUS 100.

FØJ hvor ulækker en måde i sælger jeres ting på. Uden tvivl noget der skal kigges nærmere på ASAP.

Jeg vil anbefale alle jer andre "ofre", at vi gør noget ved sagen NU! I er velkommen til at skrive til mig, så vi kan sætte noget handling bag dette fup og svindel.

TDC A/S

Bondefangeri, overfakturering og INGEN service.

Lige flyttet. Før havde jeg Telia til telefonen og Yousee til internet. Begge dele fungerede egentlig fint.
MEN valgte en samlet pakke fra TDC, (synes det var lettere - TV, internet samt Mobil) og det skulle jeg da aldrig have gjort.
Nu er der ingen dækning på min tlf og internet kører på 12Mbit og upload er heeelt til grin (jeg lever af at arbejde med internet, så det er vanvittigt) - trods jeg fik at vide det ville være mindst 30 Mbit INDEN jeg godkendte aftalen (havde 100 Mbit hos Yousee)…
Når jeg ringer til dem er der MINDST 20 minutters ventetid, har oplevet op til 45 minutter før jeg kom gennem??????
Det er heeeeelt Crazy… Har dog aldrig fortrudt noget så meget. Uden tvivl jeg skal finde en anden løsning end det her. Det kan jeg slet slet ikke arbejde med. Hverken det produkt de tilbyder = virker slet ikke samt deres helt og aldeles totale elendige såkaldte "kunde-service"… Wow.. Havde jeg slet ikke regnet med om TDC…
Hvad sker der med et så stort firma med SÅ lidt styr på tingene og så vanvittig elendig kundeservice?

En stjerne er for meget. De skal have MINUS 100.

FØJ hvor ulækker en måde i sælger jeres ting på. Uden tvivl noget der skal kigges nærmere på ASAP.
De lyver og vender og drejer tingene indtil de har fået en på krogen, og derefter starter faktureringen i stor stil.

Har lige modtaget endnu en KÆMPE regning. Denne gang for MOBIL FORBRUG? En regning på 1221 kr. for nogle ugers forbrug, hvilket slet ikke burde være muligt i dagens danmark. Vi taler KUN om telefoni OG KUN indenrigs opkald.

Jeg vil anbefale alle jer andre "ofre", at vi gør noget ved sagen NU! I er velkommen til at skrive til mig, så vi kan sætte noget handling bag dette fup og svindel.

Troels H, Bjørn andersenand DFJ75 found this review useful

07 December 2013

Reply from TDC A/S

Hej Jane

Jeg kan godt forstå at du langt fra er tilfreds, hvis du ikke har fået det vi har lovet dig!

Vi vil meget gerne hjælpe dig ved enten at kigge på forbindelsen eller komme videre, så du igen kan få en god forbindelse.

Hvis du sender en mail til socialemedier@tdc.dk med din henvendelse, så skal vi kigge på det hurtigst muligt.

Hilsen Nikolaj

Stjerneflyt

Super energiske og søde flyttemænd!

Jeg kan kun sige positivt om Stjerneflyt.dk. Trods det endte med en ekstra tur, da tingene fyldte mere end vi lige først regnede med, holdte de humøret oppe.
Især den ene af deres flyttemænd knoklede jo som et Duracell batteri og var mega stærk. Utroligt! Har også kun haft positiv kommunikation med Allan.
Der kun en ting til under flytningen, men det var ikke noget af særlig stor værdi anyway (et billigt ikeabord der fik et hak), og der hvor tingene skulle ind, var det altså også en stor udfordring at få det ind osv. Så alt i alt har jeg kun positivt at sige. :)
De var iøvrigt endda på matriklen før aftalt tid.

Nukavaraq Eli Naaluk Petersen found this review useful

SU

? Alle vores liner er optaget, ring igen senere! ??

Der findes et telefonnummer til SU, når man har diverse spørgsmål.

Men man kan ikke få kontakt til nogen.

Jeg får følgende besked HVER gang jeg ringer (og det er MANGE):

Alle vores liner er optaget, ring igen senere!

øøøøøøøhhhh? Hvem spørger man så?

Viaplay

ok - men elendig lyd

Der er så lav lyd når folk taler, at jeg skal skrue den HELT op på min Macbook. Jeg har set få film, men det har været gældende for dem alle.
Det er ikke sådan med andre sider. Eller andre film - Kun Viaplays film.
Hvad kan man gøre? og hvorfor er der så lav lyd?

04 June 2013

Reply from Viaplay


Hej Jane,

Tak for din anmeldelse.

Enkelte kunder oplever beklageligvis dette problem med lyden. Teknikerne er på sagen og arbejder på at finde en løsning.

Skriver du en mail til support@viaplay.dk, og oplyser din email vender jeg tilbage når jeg ved mere om sagen.Du kan med fordel skrive "Trustpilot" i emnefeltet.

Med venlig hilsen
Kristian
Viaplay


Netflix

Godt de første uger, men så sker der jo bare ik noget nyt?

Det er begrænset HVOR meget underholdning der er på den side af film.
For det første er det halvgamle film. For det andet får man de bedste set ret hurtigt, da der ikke er særlig mange af dem.

Når man kigger under "tilføjet for nylig" er det jo måneder siden de blev tilføjet.

Så ja.. lige i starten var det fin underholdning, men allerede efter en måneds tid bliver det Zzzzzzz kedeligt og intet NYT!

Alt alt alt for lille og dårligt udvalg.

En anden ting - hvordan sletter man sin konto, så ens kort oplysninger osv ikke bliver stående efter man har afmeldt det????

Så går jeg under jeres punkt der hedder "Kundeservice" (på dansk - på en dansk side - en dansk service) - og så er jeres support chat kun på engelsk... Nu gør det ikke MIG noget, men der kunne da sidde nogle der ikke var skarp til et andet sprog... Så det virker også lidt amatør agtigt, at jeres support ikke taler dansk...

Kasper Blombergand Kennet Wedel found this review useful

Meebox.net

Fucking Fantasisk - JADA!

Nu har jeg haft Meebox som udbyder siden December 2012, (skiftede fra Surftown) og jeg har KUN haft VILDT gode oplevelser. En service der er så hurtig gennem deres "chat-system", at jeg ikke har oplevet det på NOGEN andre sider i det tempo. Samt deres "1-Click-Installer" er utrolig ligetil samt der er mange at vælge imellem.
Har ikke EN eneste gang oplevet andet end SUPER GOD og mega hurtig service...
Kan anbefale Meebox uden tøven og med et meget stort JA DA!

Telia

Dyrt, men god dækning.

I starten var der problemer med servicen… Dette blev ordnet.. MEN jeg opgav også til sidst. Bad om ikke at få mobil forsikring, men der blev trukket hver måned alligevel osv. Det tog lang tid før det blev annuleret, og vist ikke med tilbagevirkende kraft…

Nu er jeg skiftet til TDC, og i forhold til dem er Telia bedre, da TDC IKKE har ordentlig dækning (Faktisk nær INGEN der hvor vi bor - og der har Telia fuld dækning?) - og TDC service er sgu da endnu værre.. 20 min. og OPEFTER i tlf. før man overhovedet kommer igennem. Derefter viderestillinger og til sidst måske 1 time i tlf uden at få en løsning osv.. Så måske vi ses igen Telia ;)

Kresten Mikkelsenand Klaudia Baranowska found this review useful

04 June 2012

Reply from Telia

Hej Jane,

Tak for din anmeldelse af Telia.

Jeg er glad for du havde tid til at snakke tingene igennem. Jeg er glad for at høre du havde fået løst det hele med lidt hjælp fra vores kundeservice, selvom ventetiden desværre var lang. Håber du bliver glad for Spotify de næste 12 måneder og vores produkter og services lever op til dine forventninger.

Jeg sender en bekræftelse på det aftalte, således der ikke er nogen løse ender herfra.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice

'Jane Mark´s profile

profile image of 'Jane Mark
'Jane Mark
Reviewer
Female, 1973
Viborg, Denmark

About

En glad OG temperamentsfuld tosset nørd med værdier, holdninger og opfattelser...